No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こん**は
元某メーカーで家電系修理をしていたものです
ただ、プラズマTVは修理したことがないので
電気屋さんが故障だと診断したのなら故障でしょうね。
一度メーカーに相談してみましょう。
修理代はその時に聞けば概算を教えてくれるはずですが、難しい物については中を見ないとわからない場合もあります。
購入3年と言うことですが機械物ですので仕方がないと思います。
いろんな条件で故障というのが起こります。
特にプラズマTVなどは精密機械ですから
中に入った埃に露が付着すればショートしますからね
この回答へのお礼
お礼日時:2005/11/24 23:40
ありがとうございました。精密機械はデリケートなのですね。しかし3年前は今の倍以上の値段でしたので、電気屋さんの故障の一言はショックでした。やはりメーカーに交渉してみます。
No.2
- 回答日時:
私はサンヨーのプラズマが、故障したことがあります。
スイッチを入れて30分くらいすると、全体的に映像が荒くなり色もおかしくなりました。しばらく消しておくときれいに映るのですが、また30分くらいでおかしくなりました。メイン基板をそっくり交換してもらいましたが、多少マシになったくらいで、ハイビジョン放送も映像はきたないままでした。
サービスマンは原因が分からないらしく、色々電話したりしてました。
結局何日かしてプラズマパネルの故障で、このパネルを交換するのでTVを持って帰ると言い出したんですよ。
1年は過ぎてましたが、ちょっときつく言って新品と交換してもらいました。
今回は3年なんですよね。私と同じようにメイン基板か、プラズマパネルもしくは両方故障の可能性ありですね。
修理代をまともに請求されると、10万円以上するかも知れませんが、交渉で部品代が半額になったりしますので、押したり引いたりして交渉してください。
ただ電気店で直せる代物じゃありませんので、メーカーのサービスと交渉してください。
この回答へのお礼
お礼日時:2005/11/24 23:45
ありがとうございました。電気屋さんの話では20万円以上するかも・・・ですって。3年前の高い買い物でしたので、メーカーのサービスに交渉してみます。
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