固定電話に前使用者の名前でかかってくる（困ってます）

結婚し、引っ越してきて固定電話をつけたのですが
昼夜を問わず、前に使用していた方の名前で
電話がかかってきて困っています。

前の使用者は△△商店というところで
仕事関係と思われる電話が
家にかかってくる電話の80％位しめています。
深夜にかかってくることもあり
迷惑なのですが、
ナンバーディスプレイにする以外に
対処法はないのでしょうか？

かけてくる人の大半は最新のではないの電話帳
（いつのかは不明）をみてかけてきているようです。

よろしくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： shippo 回答日時： 2005/12/15 14:29

うちも最初そんなことがありました。

うちの場合は個人名だったので時期なくなりましたが、お店関係だとまだまだなくなりそうもないですね・・・。
いっそNTTに連絡して番号を変えてもらうようにしてはいかがですか？事情を話せば変更はできると思いますよ。（費用がかかる場合もあります)

この回答へのお礼

実は116に聞いてみると番号変更手数料に
２５００円必要だといわれました。
しかも次回提示される番号も
誰が使っていたか全く分からない番号を
紹介するとのことで
同じことの繰り返しになりそうかな・・・と、
なぜこちらが料金の負担をしなくてはならないのかと
悶々としているところです。
ありがとうございました。

お礼日時：2005/12/15 14:45

No.3 回答者： tadaima_okaeri 回答日時： 2005/12/15 21:55

私も１０年前にそういうことがありましたよ。

NTTに相談した際に、具体的にその企業名を出して苦情を言ったら
窓口まで行くことにはなりましたが、無料で番号を交換してくれましたよ。

その時のポイントは実際の前使用者名を出して、苦情を伝えることでした。

ある程度人口がいる地域なら、未使用だった番号なんてないと思うので、
そこは神経質に考えると厳しいのではないでしょうか。

この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。
未使用である必要なないのですが
あまりにもその商店への電話が多くて
昼夜問わず深夜にも掛かってきて
いちいちこの電話はいまはちがうんですよと
説明するのに疲れてきたもので・・・。

お礼日時：2005/12/15 22:00

No.2 回答者： judyth 回答日時： 2005/12/15 16:23

　　電話番号を変えたいと言う理由によっては変更手数料を払わなくても良い場合があります。

今の困った居る状況を苦情として言ってみてはどうですか。うちは新しい番号を貰った後別に不都合は無いので、今回は運が悪かったと思ってやってみてはどうでしょう。総何回も続く事は無いのではないかと思いますが。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
固定電話はネット環境と
両親との連絡用に繋いだだけなので
深夜にかかってくるのはかなり負担です。
NTTの方に苦情を言ってみたいのですが
変更手数料を払わず手続きをする方法を考えています。
どうしても迷惑を受けているのはこちらなのに
お金を支払う気になれません。

お礼日時：2005/12/15 21:51