ノークレーム・ノーリターンについて

ノークレーム・ノーリターンと商品説明欄に表記されている中古ゲームを落札し、実際にプレイしてみる不良品で使用できなかった場合、交換または返金の対象になるのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： mitsu2581 回答日時： 2006/05/09 11:03

はじめまして。

ノークレームノーリターンのリンクは
下の方が張っている物を参考にされると
良いと思います。
私も以前にノークレームノーリターンと
書かれているゲーム機を買いましたが
まったく起動しなかったので、
出品者の方と話をしましたところ
商品代金＋送料の全額を返してもらえました。
ノークレームノーリターンと言えども
商品説明にはジャンクや動作確認を
していませんなどの文言が有ればアウトだと
思いますが、その人の人間性も
関係有るので一度訪ねられた方が
良いと思います。
参考になれば幸いです。

No.4 回答者： dogreg 回答日時： 2006/05/09 15:01

商品説明に

動作確認はしていません
ジャンク扱いで
などと記載があれば、ノークレーム・ノーリターンでしょうね。
ただし、それらの記載がなくても入札する前にＱ＆Ａから質問するべきだったかもしれませんね。
あとは出品者のかたと交渉してみましょう。
自分の主張は相手に言うべきです。
その後、話がこじれるようであれば、どういう状況なのかまた質問してみてください。

No.3 回答者： noname#41546 回答日時： 2006/05/09 11:45

　ノークレーム・ノーリターン特約については経済産業省令「電子商取引に関する準則」で効力が明確に定められました。

これにより、ヤフーの法律相談室の内容は誤りとなりました。
　具体的には、出品者が知らなかった商品の欠陥については原則として出品者の責任が免除されます。但しこの特約はあくまで瑕疵担保責任を免除するものですから、商品の欠陥が重大で錯誤無効をきたす場合は、なお返品できます。
　商品が全く作動しない場合は、当然返品の対象になるわけです。

参考URL：http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/200 …

No.1 回答者： x1va 回答日時： 2006/05/09 10:56

http://auction.yahoo.co.jp/legal/001/question/