JR東海への苦情ってどこへ申し出ればいいの？？

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質問者：spyraltrlp
質問日時：2006/06/25 22:57
回答数：7件

先日、JR東海の某駅にて常識ない駅員にかなり無礼な接客をされました。そこで今後あのような事がなきよう苦情をJR東海へ申し出たいのですが、お客様相談窓口みたいな所ってあるのでしょうか？？詳しい方いましたら教えてください。

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回答 (7件)

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No.7

回答者： noname#35582
回答日時：2006/06/26 14:03

直接ＪＲ東海に申し出るのもいいですが、中日新聞・夕刊「ハイ編集局です」といったオピニオン欄を使うのも１つの手段かな？と思いました。

ＪＲのほか、郵便配達、名古屋市交通局、中部地域の私鉄などに対する苦情も寄せられるらしく、時々、その苦情とそれに対する各組織責任者からの回答（その後の対応）なども掲載されています。

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No.6

回答者： takkoma
回答日時：2006/06/26 09:35

＃５の方の

＞知り合いの人数人で駅に押しかけて、罵声を浴びせて、ストレス発散したほうが、まだいいと思います。（手を出しちゃだめよ！！）

もわからないではありませんが、傍から見ると罵声を浴びせるなんて、ただただみっともないだけですから、無駄だとわかっていても、きちんとお客様センターに言った方がいいかと思います。