先月オークションにて白ロム携帯を落札しました。
新品ということでしたが、取り説その他は一切なく本体のみの出品でした。
その分料金が安く設定されていたわけですが・・・
確かに傷等もなにもなく新品みたいなのですが、まだ使って1ヶ月もたってないのに故障したみたいなんです。
どのボタンを押しても反応しなくて、電池をはずして電源を入れなおしてもやっぱりだめで・・・(切ボタンだけは反応するんです)
こういう故障ってお店に持っていっても有料で修理するしかないんでしょうか?
それとも故障の種類によっては無償で交換とか修理とかあるんですか?
出品者に苦情を言うにしても届いてすぐの不良でもないんで本人の責任って言われそうですし・・・
ちなみに機種はSH700isです。
No.1
- 回答日時:
保証書なし、白ロムだと保証はムリな気がします。
回答ありがとうございます。
保証書なしってことでかなり渋られましたが、製造年月日が去年だったことと故障の具合でどうやら無償でやってもらえそうな対応でした。
でも一度きりと念を押されましたが・・・
やはり白ロムってのはけっこうデメリットありますね。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
プレミアクラブに加入していれば、購入から3年以内の故障は保証書の修理規定に準じて無償修理を受けることが可能です。
保証書がないと購入から3年以内の証明が出来ませんが、発売開始から3年以内の機種であれば、保証書がなくても対応はしてもらえます。700isだと微妙かな?
回答ありがとうございます。
プレミアクラブには入っていたからかどうかの説明はなかったですが製造年月日が去年のものだったので今回だけ無償でやってくれるとのことでした。
最初は保証書がないのでなんとも・・・という感じでしたが故障の感じで今回はたぶん無料になると思いますということでお願いしてきました。
白ロムを買うデメリットってのがよくわかりました・・・
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 掃除機・クリーナー・空気清浄機 掃除機が使用不能になり、メーカ問い合わせで修理不可と言われてしまいました。 4 2022/12/01 00:43
- コーヒーメーカー・電気ケトル・電気ポット パルスオキシメーターの故障でしょうか? 自宅に帰りパルスオキシメーターの表示が消えて たので電源ボタ 2 2022/08/21 02:14
- 消費者問題・詐欺 通っている日焼けサロンなのですが、ランプが切れていても交換をしない、マシンが故障しても平気で数週間修 2 2022/10/10 10:55
- アルバイト・パート プレーステーション4のコントローラーが故障し、丸ボタンが反応しなくなりました。 修理するか新品を買う 1 2023/06/28 19:13
- デスクトップパソコン BIOSが起動しない 7 2023/01/15 18:33
- 車検・修理・メンテナンス 中古車販売店の修理対応について。 先週に中古車を購入しました。 一応、3000kmまでは無条件で保証 4 2022/10/20 12:47
- docomo(ドコモ) ドコモのプランについて(主にテザリング使用) 7 2022/11/17 14:32
- CPU・メモリ・マザーボード デスクトップPCの電源について 2 2023/02/23 04:17
- その他(生活家電) パナソニックインターホンについて 2 2023/05/31 01:21
- ノートパソコン lifebook AH77/Uの電源故障について 故障修理を体験された方からのアドバイスをいただけま 2 2023/06/02 10:55
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
チラシなしで新聞だけ配達して...
-
保証書のお買い上げ日が書いて...
-
ネットショップで買い物すると...
-
エアコンの保証書を紛失
-
オークションでの未記入保証書の謎
-
ヨドバシカメラでレシートの再...
-
メーカー保証
-
保証書の有効期限
-
ネットでPC購入でのメーカー保...
-
保証書のコピーが在るのですが
-
保証書をなくすと完全にアウト?
-
販売店の保証書の記載義務
-
修理後、購入からまだ 保証期...
-
保証書は買ったお店のみ有効?
-
ネットショッピング購入での保...
-
ファイルの反れを直す方法
-
ニンテンドーDSの製造番号と保...
-
オークションで新品購入した商...
-
エレキギターが初期不良で、無...
-
家電製品の保証書の店印は…
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ネットショップで買い物すると...
-
保証書をなくすと完全にアウト?
-
チラシなしで新聞だけ配達して...
-
ヨドバシカメラでレシートの再...
-
中古品の保証書の有効性は?
-
保証書は買ったお店のみ有効?
-
保証書のお買い上げ日が書いて...
-
至急回答お願いします。 メルカ...
-
購入店無記名の保証書について
-
ファイルの反れを直す方法
-
保証書の有効期限
-
オークションでの未記入保証書の謎
-
エアコンの保証書を紛失
-
ネットショッピング購入での保...
-
量販店で、過去に購入した家電...
-
店員に暴言を吐かれました
-
メーカー保証
-
オークションで新品購入した商...
-
アイアンのフェースの裏側が剥...
-
フリマ 新品家電の保証について
おすすめ情報