こんにちは。代理で質問します。
OCNのひかり電話ってどんなものでしょうか。(すでにBフレッツもあわせて申し込みをしています)
今の自宅の電話回線の電話番号そのままで、乗換えができるのですよね。
・050から始まる番号も付与されるのでしょか。
・相手のナンバーディスプレイへの表示は050でされるのでしょうか。
・フリーダイヤル、ナビダイヤルなど不備はありますか。
・雑音は入りやすいですか。
・すでに申し込みをしましたが解約できますか。
・今現在OCNのフレッツADSLです。新たに光フレッツの契約書類が届き、新規メールアカウントなどの書類が送られてきました。今までのメールアドレスはどうなるのでしょうか。
上記OCNやNTTに確認すべき内容かもしれませんがわかる範囲で教えてください。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
フレッツADSLからフレッツ光になったことで認証IDは光用に新規の番号が貸与され認証パスワードも当然変更されます、ただし今まで使っていた「メールアドレス」や「お客様番号」は変りません。
私の例ですが認証IDは
ADSL時:********@ipcon.ocn.ne.jpから光時:********@bff.ocn.ne.jpと変りました、プロバイダのメールアドレスは従来どうりのものを使っています。
OCNドットフォン(050電話)は別途申し込む必要があったと思います、音質の保障されない050番号の必要性がないため使っておらず判りません。
以下はひかり電話のみへの回答です(クラスB・Cの050番号は対象外)
・ひかり電話は0AB~J番号のため従来のNTTの電話を休止扱いとし03-3***-****等の番号をそのまま移行出来ます。
・通話時の音質はクラスAを保障される0AB~J番号のため従来の固定電話レベルの音質です。
・IP電話であるため停電時は使えません。
・緊急通話(110,119等)は使えますが一部使えない番号があります、接続可否番号は下記URLを参考に。
・ナンバーディスプレイ、ナンバーリクエスト、キャッチフォン、ボイスワープ、着信お知らせメール等の利用は別途料金が必要です。
参考URL:http://www.ntt-east.co.jp/t/use/number.html
ありがとうこざいます。
自分でもあれから調べてみました。
今までOCNでADSL契約だったのですが、「新規」で光の申し込みをしてしまい、どうやらメールアドレスは変更になってしまうようです。
「プラン」変更をしなくてはならなかったようです。
この点に関してはOCNに事情を説明しプランの変更をいたしました。
なるほど、停電時ということもありますね。大変参考になりました。
今回は加入を勧めるだけ勧めたNTTに少々腹が立ちました。
今回の質問は代理質問ですが、自身もNTTのフレッツ光契約した際に、それまで使用していたインターネットの回線を解約しておらず、ダブって料金を請求されそうにもなりました。幸い自分で気づいて防ぐことは出来ましたが、なんていうか、NTTは勧誘するだけして、その後のフォーローができていないように感じました。私がそうなのですからお年よりなどはホントにわけがわからないのではないかな、と思いました。
No.3
- 回答日時:
ひかり電話の番号は、今の自宅の電話番号がそのまま使えます。
(新たに別の番号をもらうこともできます)
050から始まるドットホンは、VoIPアダプタが必要で別途申込みも必要です。
(申込みにより、OCNから050の番号がもらえます)
併用の場合、自分が使用している電話番号が相手側へ表示されます。
(通常ダイヤルした場合は050で、0000を前置した場合は自宅の番号です)
フリーダイヤルは使えますが、ナビダイヤルは今のところ使えません。
(0990や00から始まる番号等、他にもかけられない番号があります)
基本的に加入電話と同等の通話品質です。
今現在、解約できるかどうかはわかりません。
接続アカウントとパスワードが変更されます。
メールアドレスの変更はありません。
ありがとうございます。
すぐにレスがつかなかったため自分でも調べてみました。
メールアドレスは変更になってしまうとのことでした
(三ヶ月無料の言葉に載せられての「新規」での契約だったため、新規でのメールアカウントになるようです。それは困るので「プラン」変更に変えました)
通話品質に関してはあまり心配なさそうですね。
何度もNTTやOCNに電話しましたが、電話に出る方によって言うことが異なる場合があり戸惑いました。
専門の方はいいことしか言わないと思うので、一般の方にも確認をさせていただきました。有難うございました。
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