メール遅延　受け側・送信側どちらのせい？

Question

Docomo→Yahooへのメール遅延がここ数日発生しています。
１日のうちに遅延なく届く時間帯と、３０分～３時間程、
遅れる時間帯とあるようです。

Yahooに問い合わせたら、メールの詳細ヘッダを送れと言うので、
送りました。サーバー側で該当メールアドレスからのメールを停止、
および制御していた形跡はないので、Docomoのせいだと言います。

Docomoに問い合わせると、メールのタイムスタンプが正しいなら、
Docomoでは正しく送信しているので、Yahooのせいだと言います。

どちらの言っていることが正しいのでしょうか？

violet430 · Accepted Answer

> > Receivedはひとつです。
> > with SMTP;以降の時間が遅れているのは
> > どちらのサーバーの問題なのかわからないですよね？
> > なので、どちらも相手のせいにするということなのですね。
> 
> 一つでは難しいですね。内容次第ですけどね。

violet430 · Answer

> ヘッダのどこを見れば何がわかるのか、
> 宜しければ教えてください。

ご自分で解析されるのであれば、Received行を見て下さい。
複数ありますが、一番下が発信元に近い情報で、メールの経路を示しています。

violet430 · Answer

メールヘッダを提示してください。
そうでないと判断できないです。
ただ、言えるのはどちらの言っていることも一理あるということです。
物事はその見方次第でいかようにも変わってくるものです。

IXY333 · Answer

家族全員がドコモです。
ドコモ間のメールは、頻繁に遅延があります。
PCメールは、ヤフー（Y!BB＆Y!フリーメール）で、PC宛や、携帯向けにメール送信しますが、ほとんどメール遅延はありません。
絶対ドコモが原因だと思います。

taka_v2 · Answer

メールは遅れるのが前提です。

メールは送信した側のメールサーバーから送出された段階で、送信側の責任は果たされ、その後受信側のサーバーに届くのに直接届くとは限りません。

直接届けばそれなりの時間で届くのですが、その時々で途中に中継用のメールサーバーを経由する事があります。

これは、ネットワークの障害や工事などで普段使用する経路が使用できない場合でも他の経路を使用して届けようとするためです。

たとえば、ご質問者様が自宅から最寄り駅まで出かける場合、普段使う道順はほぼ決まっているかと思います、しかし到着時間の保証は無いですよね。
又、工事などで普段の道が通れない場合迂回すると思います、この場合は到着までに要する時間が普段よりかかるとおもいます。
これと同じような事がメールの場合も発生する訳です。

a375 · Answer

一度自分宛てに送信してみてください。それである程度判定できるでしょう。大体PCのメールは携帯のように上り下りともにスピードがないと想っておられる方が無難です。

JAWS55 · Answer

メールのヘッダ情報を見ないとわかりません。
でもe-mailの遅延するのは当たり前の事です。
リアルタイムに届くものだと思っていませんか？
docomoにしても、他のプロバイダにしても何分以内で届くと保証していないと思います。

メール遅延 受け側・送信側どちらのせい？

> > Receivedはひとつです。

> ヘッダのどこを見れば何がわかるのか、

メールヘッダを提示してください。

家族全員がドコモです。

メールは遅れるのが前提です。

一度自分宛てに送信してみてください。

メールのヘッダ情報を見ないとわかりません。

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