ＰＳ２のハリーポッター本編ＤＶＤの再生エラーについて質問です

症状はチャプター19前後（トロール退治の後半から試合の後半辺り）でDISK読みこみエラーや映像が飛んだり止まったりします。
この症状は本編を最初から見ていても、またはキャプチャー１９から見始めても必ず起こります。
*再生環境はＰＳ２（SCPH－10000）DVDプレイヤーはver1.01です。
DISK2（特別版）での不具合情報は見かけますが、DISK1（本編）での不具合は今のところＮＥＴ検索で確認できたのが、他にも２名いらっしゃるようです。
同様の症状が発生する方、解決策がお解り方、いらっしゃいますか？

No.6 回答者： javaranger 回答日時： 2002/05/27 02:00

つづきです。

DVD専用機は読み取り性能がPS2よりも高いので、多少のキズやディスクの不良があったとしても再生できてしまいます。お持ちのDVDディスクが、専用機でも再生できないならば明らかにディスクの不良でしょう。

もし、専用機では正常に再生できるのにPS2では再生できない場合は、

(1)そのディスクを別のPS2で再生してみる
(2)同じタイトルの別ディスクを入手して試してみる

をすると、どこに原因があるかはっきりしますね。
(2)まで行うことは難しいかもしれませんが、友人等にお願いをして(1)だけでも試してみる価値は大きいと思いますよ！

この回答へのお礼

ご返答有難うございます。ＤＶＤを再生できるＰＣとＰＳ２を持っている知り合いにＤＶＤを渡して試してもらったところ、どちらも不都合無く再生できたとの事です＾＾；こうなると私のＰＳ２が原因のようですね。いまだにＳＯＮＹに注文したＶｅｒ.ＵＰディスクが届かないのでＰＳ２の最新ＤＶＤプレイヤーでのテストはできていませんが、javarangerさんのおっしゃる通り「DVDの2層目が読みにくくなっている」というのが１番あり得そうなので観念して修理か再生用DVDプレイヤーを購入（修理費9000円にちょっと上乗せすれば買えますもんね＾＾）したいと思います。
最後に皆様へこの場をおかりしてお礼を言わせていただきます。いろいろ親身になってお返事くださって本当に有難うございました。

お礼日時：2002/05/29 23:59

No.5 ベストアンサー 回答者： javaranger 回答日時： 2002/05/25 16:11

circeさんの症状の原因は次の３つが考えられます。

(1)光学読取部の不良
(2)光学読取部の汚れ
(3)ディスクの不良

ディスク１のチャプター１９前後でDISK読み取りエラーが発生するということは、ディスクの２層目が読み取りにくくなっているようですね。他の「片面２層式」のディスクは読めるとのことですので、(3)のディスクの不良の可能性もあります。同じタイトルで、キズや汚れが全く無いものでも、まれに読み取りにくいディスクが存在します。

しかし、光学読取部の不良または汚れの問題と、ディスクの問題の両方が原因ということも大いに考えられます。

できれば、ソフトの販売店や友人に相談して、同タイトルのディスクが正常に再生できるか試してみることをお勧めします。その上で、ディスクに原因があれば交換をしてもらい、本体に原因があるのならば修理にだすと良いでしょう。

ちなみに、circeさんの本体は保障期間が過ぎていると思いますので、修理に出したとしても、本体故障か汚れかにかかわらず有償修理となってしまいまいそうです。

この回答へのお礼

ご返答有難うございます。デジタル音痴の私にも大変わかりやすくご説明頂いて、とても助かります。先週、ＳＯＮＹに発注した最新ＶｅｒのＤＶＤプレイヤーがそろそろ着くと思いますので、それでも駄目なようでしたら修理に出すしかなさそうですね＾＾；ＳＯＮＹの修理はおそらく９０００円かかる模様です。最新Ｖｅｒディスクの３５０円で直れば有り難いのですが・・・。

お礼日時：2002/05/27 01:22

No.4 回答者： noname#6085 回答日時： 2002/05/23 01:54

質問の件ですが、PS2のDVDプレイヤーがver1.01ではエラーが発生します。

これは公式に発表されたものです。
バージョンアップすれば問題ないようですので、参考URLにアクセスしてみて下さい。(電話はこちら　0570-000-929 平日10：00～18：00受付）

参考URL：http://www.scei.co.jp/support/

この回答への補足

ご返答有難うございます。私の説明が足りなかったようで申し訳ございません。
「ハリーポッターと賢者の石：ＤＶＤ版」は２枚組みでＤＩＳＫ１には「本編である映画の部分」そしてＤＩＳＫ２には「未公開シーン、ゲーム等のおまけ要素」が入っております。公式ＨＰで発表されている不具合は「ＤＩＳＫ２」に関してのみのことで、私のような「ＤＩＳＫ１」で起こる不具合には一切ふれていないので皆さんのお知恵を拝借するためにこの質問を立てさせていただきました＾＾；

補足日時：2002/05/23 21:57

No.3 回答者： Force 回答日時： 2002/05/23 00:54

それは他の方が言うように初期PS２だからでしょう。

私のお店ではワーナーよりお知らせが来ましたよ。
バージョンアップのディスクがあるとか・・・。

一度買ったお店に問い合わせてみてはいかがでしょう？
今は手元にないので分からないですが、明日まで
お待ち頂いたら、問い合わせ先を調べて参ります。

中途半端な情報でスミマセン・・・。

この回答への補足

ご返答有難うございます。やはりＰＳ２のＤＶＤプレイヤーのバージョンの問題でしょうかねぇ＾＾；。
とりあえず、ＤＶＤのバージョンアップＤＩＳＫは注文しましたのでこれで不具合が治ると良いのですが・・・。他にも同じ症状で悩んでる方がおられると思いますのでＶｅｒ変更後の経過もこの場でお知らせしたいと思います。

補足日時：2002/05/23 21:51

No.2 回答者： mayumayukko 回答日時： 2002/05/22 22:43

ＰＳ２の初期出荷品に関して再生エラーを引き起こすことがあるようです。

なんかで聞きました。一度メーカーに問合せてみたらいかがでしょうか。まだユーザー登録していないようなら登録してからの方がいいかもしれませんね。

この回答への補足

ご返答有難うございます。ＳＯＮＹのサポートセンターにメールをしたところ、「読み取りレンズの汚れではないか」という返信が来ました。もちろん、レンズクリーニングは試しています。しかも、「ジュラシックパーク(3)」や「トゥームレイダー」などの他の「片面２層式」のＤＶＤは正常に見れる上、私と同じく「チャプター19」から見れないという現象が他の方でも起こるのはレンズの汚れとは考えにくいのです。

補足日時：2002/05/22 23:17

No.1 回答者： nagiha 回答日時： 2002/05/22 22:36

ハリーポッターのＤＶＤを置いてあるお店でＰＳ２の初期の型で再生するとエラーが発生しますと張り紙がして有りましたのでそのことだと思います。

お店に書いてあった対処法はソニーのサービスセンターに問い合わせてみてくださいと書いてありました。そのお店では購入者の中でＰＳ２で再生しようとしているお客さん全員にサービスセンターの連絡先を書いた紙を配布しますと張り紙がしてあったので間違いないと思います。

この回答への補足

ご返答有難うございます。検索で見つけた同様のエラー症状のお一人は「SCPH-30000」なので（もう一方は型番不明）初期型ではない人もエラーが出てるようなのです。お店の張り紙はDISK2「特別版（おまけ要素）」（公式HPで公開されている不具合）ではなくDISK1「本編」にたいする物でしたら同様の方が他にもいそうですねぇ。本編が途中で止まるとストレスが・・・＾＾；

補足日時：2002/05/22 23:04