購入したDVDの不具合？

タワーレコードでコンサートDVDを購入し再生した所、DVD後半に止まったり映像は流れるけど音が出ないと言う現象がありました。購入した店舗で見てもらった所この２つの不具合はないと言われてしまいました。DVD発売は2013年ですが、新品を購入しました

No.5 ベストアンサー 回答者： pe-ke-pe-ke 回答日時： 2022/11/25 12:30

再生機器側の不具合ですね。

No.4 回答者： ggogooID 回答日時： 2022/11/25 12:22

あなたが使ってる再生機に問題があるのでは？

違うもので再生してみたりした？

そういう確認せーよ。

＞購入した店舗で見てもらった
そこでは不具合でなかったんだろ？
だから、DVD自体には問題ないって判断なんだよ。

No.3 回答者： Epsilon03 回答日時： 2022/11/25 11:36

ドライブ側の問題でしょうね。

クリーニングディスクで改善する事も有りますし、経年劣化で外周に行くとビームの焦点が
合わなくなってしまっているかも知れませんし。
また、ＤＶＤディスクの仕入れが発売年で、在庫として店舗にあったとすればディスクの
不具合と言う事も浮上してきます。
何れにしても他のプレーヤー何台（１台ではなく複数台）かでチェックしてみた方がいいで
しょうね。
それで同じ症状が出るようなら、発売元へ問い合わせた方が良いです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。他のDVD(ダビングしたもの、購入したもの)で問題はないので本体だと考えているのですが。購入した店舗より発売元がよいのですね。問い合わせてみます。

お礼日時：2022/11/25 11:51

No.2 回答者： bagus3 回答日時： 2022/11/25 10:58

あなたのＤＶＤレコーダーに問題があるかもしれないので、

他のレコーダーで再生してみましょう

この回答へのお礼

ありがとうございます。DVD前半は問題ありませんでした。
家に他の再生プレーヤーがないので他の人に頼んでやってみます。

お礼日時：2022/11/25 11:02

No.1 回答者： FADEDLOVE 回答日時： 2022/11/25 10:53

普通

交換してくれますけどね

この回答へのお礼

ありがとうございます。そうですよね。店員の態度も悪かったので、また再生して不具合が続くようであれば証拠を提示しようと思います

お礼日時：2022/11/25 10:59