私は、出品用アカウントは取得したものの実際に配送などの手続きをしたことがない者です。また、主に本、DVDを出品したいと思っております。amazonのページも見たのですが、わからなかったのでいくつか質問させていただきます。
A 商品を出品して、購入者が現れたときに、商品を相手に送れる状態にすると思うのですが、この仕方は
1 ブラシなどでほんの表面の汚れを取り除く
2 プチプチのもので、商品を梱包する。
3 封筒に梱包した商品を入れて、ガムテープなどでしっかりときゅんきゅんにとじ、購入者の住所や自分の住所などの必要事項を書く。
4 配送する。
であっているでしょうか?
B 1で、なにかお勧めの道具、2のお勧めの梱包材、3のもっといい方法など何かAで改善点があれば教えてください。もしくは回答してくださる人がどういった手順を踏んで、発送までいたるのか教えてください。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
梱包については、No.1の方の仰る通りで良い思います。
発送時期と発送方法については注意が必要です。
出品商品が売れるとAmazonから次のようなメールが来ます。
「出品商品が売れました。今すぐ発送してください:(商品名)
マーケットプレイスへ出品された商品に買い手がつきました。お客様のAmazonペイメントのアカウントに売上を計上しました。
以下の商品を、今すぐ発送してください。
商品数: 1点
商品名:
商品はこのEメールを受け取ってから2営業日以内に必ず発送してください。
**************************************************************************
重要:梱包は丁寧に行ってください。配送方法についてはこちらをご覧ください。
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/ …
**************************************************************************
商品のお届け先は以下のとおりです。パッケージにはご自身の住所を、差出人の住所として明記してください。また、購入者の参照用に以下の納品書を同封してください。
発送ラベル
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
氏名:○○
住所:○○
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
納品書
マーケットプレイスの商品: ○○
出品ID: ○○
数量: 1
購入日: 2007-02-09
発送者: ○○
発送先情報
お届け先: ○○
郵便番号: ○○
都道府県: ○○
市区町村: ○○
住所1:○○
購入者名: ○○様
取引内容は以下のとおりです。
注文番号:
Amazon手数料: (¥730)
配送料: ¥380
---------
振込金額合計: ¥○○○○(Amazonペイメントアカウントに計上される金額)
この商品 の実際の配送料が、あらかじめ支払われた配送料を上回る場合でも、必ず発送してください。
注意: 出品者は商品が売れてから2営業日以内に発送するようにしてください。なお、まれにAmazonペイメントの処理にお時間がかかる場合がございますが、このEメールが届いてから2営業日以内に必ず商品を発送してください。迅速に対応されない場合、出品者の評価が下がることがあります。また、商品が配送されない場合、出品者アカウントが停止されることもありますので、ご注意ください。何らかの事情により売れた商品を配送できなくなった場合は、下記の方法で速やかに購入者に代金全額を返金してください。」
以上から、2営業日以内に発送するになっていますので予め梱包しておいた方が良いと思います。
また、追跡できる方法で発送する事が要求されますので、冊子小包等は配送記録が必要になります。
納品書はメール内の様式をコピーすれば良いです。
No.1
- 回答日時:
私は、出品の経験はないのですが、オークションやオンラインショップ
での購入は何度か経験しています。購入者の立場として参考までに…
1.出品時に、商品の状態を明確にしておいて欲しい。中古、古本である。傷・汚れ等の有無(状態を明確に)等、そうすれば、汚れを取り除く程度で大丈夫でしょう。
2.エアークッション等で包む。初めから封筒になってるものもありますよ。
http://www.askul.co.jp/p/137857/
3.どんな手段で送るかにもよりますが、宅配便とか郵パックとかメール便とか、基本的に、こういったサービスで利用されている送り状、荷札に習って、必要事項が明記されていれば良いのでは…
B.商品と一緒に、納品書兼領収書みたいなものをA4用紙一枚程度で
簡単に作成し同封すべきではないでしょうか?連絡先等も含めて…
ご参考まで
http://allabout.co.jp/internet/netauction/closeu …
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