スカパーで契約が重複してしまったとき

スカパーのセット契約で重複してしまいました。ＪリーグＤＸとＪリーグセットです。Ｊリーグセットはなくなると思っていたら、実は存在していて契約の重複となってしまい、知らずに２つ分支払っていました。このような時は重複分の返金などしてもらえるのでしょうか？

No.4 回答者： ume06 回答日時： 2007/06/21 21:57

本当ならずいぶん人のいいオペレーターにあたったもんですね。

スカパー側に明らかな落ち度がある場合を除き、普通はそんなことにはならないと思います。
それに、

＞それ以外は、裏ワザで（１たん解約して次の月に再契約する）料金を浮かせて下さい、とアドバイスもらいました。

いくらなんでもこんなことは言わないでしょう。
そうでなくても通称「半額ワザ」とか呼ばれるやり方でかなり問題になってますし。
ほんとうに言ったのならそのオペレーターははっきりいって「バカ」です。
上司に知れたらクビものでしょう。
なお、余計ながらこの手法を続けるといわゆるブラックリスト扱いになり、自由解約できなくなると言われているということを付け加えておきましょう。

この回答への補足

もともとオペレーターから「Ｊリーグセットはなくなるから自動的に解約される」と言われてそれを信じていたのです。

補足日時：2007/06/22 07:53

No.3 回答者： ume06 回答日時： 2007/06/19 06:53

契約解約はあくまで本人の責任です。

注意不足でだぶったからといってもめんどうはみてくれません。

この回答への補足

結局スカパー側にも問題があったということで、1か月分は返却してもらえることになりました。それ以外は、裏ワザで（１たん解約して次の月に再契約する）料金を浮かせて下さい、とアドバイスもらいました。

補足日時：2007/06/21 07:55

No.2 回答者： ABAsan 回答日時： 2007/06/06 08:42

してくれません。

http://blog.skyperfectv.co.jp/soccerprogram/arch …

No.1 回答者： noname#136967 回答日時： 2007/06/06 06:34

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