ウイルスバスターを入れたらメールが送れなくなってしまいました。

タイトルの通りです。原因としてはどんなことが考えられるでしょうか。

No.9 ベストアンサー 回答者： jein 回答日時： 2002/07/16 02:46

ちなみに、ADSLの業者はどこですか？

@niftyならイー・アクセス/アッカ/T-com/フレッツの
いずれかだと思いますが。

また、OutlookExpressの設定上のミスであれば送信時に
OutlookExpressからエラーを出すはずです。何かエラーは
出ましたか？

送信のテストとして自分自身のアドレスへメールを送って
みた場合に自分へ届きますか？

>その後「再送信してください」と出るそうです
再送信してください、とメッセージが出るということは
なぜ再送信する必要があるのか、原因のようなものがその
メッセージ内に含まれていたと思われるのですが、詳細はわかりますか？

No.12 回答者： karinto7 回答日時： 2002/07/17 11:42

メールスキャンが上手くないようです。

ＯＥが送信したメールをアンチウイルスが検査した後で実際に送信されるようです。
その為検査中にタイムアウトしているのだと思います。

アンチウイルスの「オプション」―「電子メール」―電子メールのスキャン時にする処理の「時間切れから保護」のチェックを入れてみてください。
問題ない様なら「発信電子メールをスキャン」もチェック入れておいた方が良いとおもいます。

後ＡＤＳＬの場合あまり意味無いと思うけれど　ＯＥの「ツール」―「オプション」―「接続」の「送受信が終了したら切断する」のチェックを外してみてください。
　この時ダイヤルアップの場合回線の切断忘れにご注意ください。

No.11 回答者： takasuga 回答日時： 2002/07/16 12:24

ノートンアンチウイルスのアイコンをクリックして、「オプション」を押し、「電子メール」を押して、「発信電子メールをスキャン」のチェックを外してください。

No.10 回答者： noname#2072 回答日時： 2002/07/16 08:06

　停止か、削除すれば、済む問題と思いますが？？？

No.8 回答者： nagare 回答日時： 2002/07/16 01:58

NIFTYのOEの設定方法です（参考）

ADSLでmailに送信はできていたが、ノートンを入れたら送信できなくなった
でよかったでしょうか？
この状態で考えられるのは、そのPCがウィルス感染しているとしか考えられないのですが。。。

ADSLにしたらなら、OEのSMTPの設定ミスなんですが・・・・

参考URL：http://www.nifty.com/bb/adsl/support_setup_oe.htm

No.7 回答者： nagare 回答日時： 2002/07/16 01:45

>ネットがADSL接続だというのと，メール送信がADSLだというのは同じことですか？？なんか初心者っぽくてすみません。

これはOMの設定で、どちらを使うか選択できます
-参考まで-

No.6 回答者： nagare 回答日時： 2002/07/16 01:41

ひょっとして

「ノートンを入れたら」じゃくて
「ADSLにしたら」じゃないですか？？？

No.5 回答者： nagare 回答日時： 2002/07/16 01:39

ADSL契約プロバイダとmailに使っているプロバイダは同じですか？

（OMの設定がくさそう・・・）

この回答へのお礼

どっちもNiftyだそうです。

お礼日時：2002/07/16 01:51

No.4 回答者： nagare 回答日時： 2002/07/16 01:32

オプション画面を開いて、電子メールタブです

送信は　モデムでですか？　ADSLなどのLANですか？
念にためOSも教えてください

この回答への補足

XPだそうです！！
＞送信は　モデムでですか？　ADSLなどのLANですか？
ADSLで接続してるので，ADSL…
ネットがADSL接続だというのと，メール送信がADSLだというのは同じことですか？？なんか初心者っぽくてすみません。

補足日時：2002/07/16 01:38

この回答へのお礼

ADSLです。OSは…ちょっと待ってください。いま聞きます。すみません。

お礼日時：2002/07/16 01:37

No.3 回答者： nagare 回答日時： 2002/07/16 01:07

設定が

mail送信時にウィルスをチェックをする　になっていませんか？

なぜ、送れないのは不思議ですが、チェックをはずしたらどうでしょうか？
（ウィルスを送ってたりして・・・・）

お使いのmailerと送信方法がないとなんとも。。。。
ノートンは２００１ですか？　２００２ですか？
２００２だと思いますけど

この回答へのお礼

mailerはOEです。ノートンは2002です。
＞設定が mail送信時にウィルスをチェックをする　になっていませんか？
この設定はどこにあるんですか？？

お礼日時：2002/07/16 01:23