moraで視聴ができません。教えていただけないでしょうか？

音楽を聴いてみようと思い、moraで、視聴しようとしましたが、できませんでした。今日はじめて使っています。
視聴しようとすると、「視聴できませんでした。(80040703)」と表示されます。Sonicstageを使ってでのことです。どこをどう設定したいいのでしょうか？無料で購入できる曲を購入したものはきちんと聴くことができましたが・・・

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#57613 回答日時： 2007/07/16 01:24

Ｎｏ．１です。

　SonicStageのアンインストールから、再インストールは試してみましたか？
　これで復調すれば問題ないと思います。

　それで駄目なら・・・・。ＯＳの問題かなと。ＯＳの状態の悪化に結構SonicStageは敏感な面があるかと思える点があります。

　ＯＳの再インストールの際に、ハードディスクのパーティションを設けていたら、それを解放して、全領域をフォーマット、そして、パーティションを設けるなりして、ＯＳのインストールという形を取るとハードディスク内が整理されますので、ＯＳの初期状態がかなり良くなります。

　ＳＰ１はＳＰ２にしていませんか？ＳＰ２の方がセキュリティ上安全性が高いはずですよ。ＳＰ２を適応したインストールディスクを作る方法もあります。

　もし、ＯＳのリカバリーが嫌でしたら、その手前でＳＯＮＹのサポートに電話してみる手もあります。

　でも、以前使えていたのなら、まずは、SonicStageの再インストール、それで駄目ならＯＳのリカバリーで復旧はできるでしょう。

この回答へのお礼

kumosuke32さん、ご丁寧な回答ありがとうございます。
アンインストールから、再インストールをやってみましたが、だめでした。
ＳＯＮＹのサポートに電話してみるのは、ちょっと期待薄なので・・・
あと、OSのリカバリーですが、ちょっと大変そうです。

しばらく、SonicStageはあきらめます。。。

お礼日時：2007/07/16 23:09

No.1 回答者： noname#57613 回答日時： 2007/07/15 23:48

SonicStageを一度アンインストール、再インストールしてみて、それで駄目だとＯＳのリカバリーとかになります。

　ＭＡＧＩＱＬＩＰ２というソフトでも聴けたはずです。検索すると出てくるかな？

　ちょっと大変な作業が必要かもしれないですね・・・。

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
　ＭＡＧＩＱＬＩＰ２も入れてみましたが、同じように、「視聴できませんでした。」とでました。
　とすると、OSのリカバリーとかになるとのことですが、OSのリカバリーって、ウインドウズXPをまた入れるってことでしょうか？
　パソコンは、プリウスエアーを使っていますので(2003年製)、ウインドウズXPSP1です。最初についてたCDを使って、全部を再インストールしないといけないのでしょうか？？？

お礼日時：2007/07/16 01:06