デジタルハイビジョンレコーダーが常に準備中と出ます。

アクオスのDV-AR11を使用しています。
最近常に「ハードディスクは準備中です」とメッセージが出て録画も出来ないし、録画してる物もみれません。
シャープのサポートセンターに問い合わせましたが初期化ですね！としか言いません。
初期化すると録画してる番組がすべて消えてしまうのでそれは避けたいのですが。。。
電源長押してリセットしてもだめでした。
どうしても削除したくない物も録画しているので詳しい人がいたらぜひ教えてください。
よろしく御願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： 7Waterfall 回答日時： 2007/07/19 22:01

僕はユーザーではありませんが・・・

お困りでしょうからお使いの機種名で検索し情報を探しましたら、こんな書き込みを見つけました（＾＾）
http://bbs.kakaku.com/bbs/20276010232/SortID=469 …
『１ヶ月間ＨＤＤに取り溜めた番組が全てパーでした。
　しかも１１０度ＣＳの有料チャンネルなのに・・・・！
　と、上記のような怒りをサービスマンにぶつけましたが、
　「ごもっともです」位で、形式的に詫びられて帰って行きました。』

ですって（＞_＜）