ウイルスセキュリティ環境下でのping疎通許可について

SOURCENEXTのウイルスセキュリティ(2007/6購入)を使っております。

全ての項目を有効にして使いたいのですが、どうしても外部へのpingが許可されません。

もちろん、ファイアウォールを無効にすればping疎通を確認できるのですが、
それでは無防備になってしまうので、この状態は好ましくありません。

いろいろとファイアウォール設定をいじってはみたのですが、pingは許可されませんでした。

どのようにすれば、外部へのpingを許可できるのでしょうか。

宜しくお願い致します。

◇現在の環境
　回線：NTT東/flet's-ADSL(モア)
　モデム：ADSL Modem NV3
　ISP：ぷらら
　無線LANルータ：Buffalo/WHR-G54S Ver.1.40
　OS：Windows Vista Business ver.6
　PC：Panasonic Let's note CF-R6

No.3 ベストアンサー 回答者： jijyho 回答日時： 2007/08/16 22:37

SOURCENEXTのウイルスセキュリテのポート開放

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

この回答への補足

ご紹介いただいたサイトを参考に、解決しました。

「現在選択されている設定」欄で上で確認した項目を選択します。

のところで、今まで「インターネット設定」を選択した状態で
いろいろとポリシーを追加してもping疎通不可でしたが、
「ローカルLAN設定」を選択して全てを許可した状態にする
ことでping疎通が可能になりました。

これって要は、ファイアウォールのインバウンド/アウトバインド
の設定を両方行う必要があった、ということですね。

有難うございました。

補足日時：2007/08/17 02:14

No.2 回答者： jijyho 回答日時： 2007/08/16 17:42

SOURCENEXTのウイルスセキュリティ2007は私も使ってましたが、ファイアウォール設定は特に開放するポート番号を入力するので無く使うソフトを許可するだけですよね！

とすれば、ポート開放できてないのはモデムとなりますので、設定を確認してみては！
http://www.akakagemaru.info/port/nv3.html
後は、開放確認時に使用ソフトを動作させていないかぐらい！

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

いろいろと私も原因の切り分けを試みたのですが、
ウイルスセキュリティのファイアウォールを「全て開放」
にすると正常にpingが通るようになります。

したがって、上位のモデムは既にping疎通可能な状態かと
思われます。

宜しくお願い致します。

補足日時：2007/08/16 21:56

No.1 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/08/16 12:13

ソースネクストのサポート情報について確認してください。

【ウイルスセキュリティ】WindowsVistaパソコンに「ウイルスセキュリティ」をインストールするとインターネットにつながらない
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

【ウイルスセキュリティ】「ネットワークアドレス」の指定方法が分からない
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

この回答への補足

ご紹介いただいたサイトですが、残念ながら特に新しい情報はありませんでした。

ちなみに、現状、インターネット接続は問題なくできております。
出来ないのは「ping疎通」です。
あて先は、一般的なサイト(www.yahoo.co.jp等)です。

宜しくお願い致します。

補足日時：2007/08/16 13:29