パソコンにAVの支払い画面が出る

パソコンを開くとAVの支払いの催促の画面が出て困っています。
誤って先日友達がクリックしたと思うのですがAVをダウンロードしてもいないし１回間違ってクリックしただけで毎回出てきて困っています。どうぞ削除できる方法を教えてください。

No.3 回答者： iass 回答日時： 2007/10/10 19:07

ブラウザというのは端的に言うとIEとか、インターネット開くもののことです。

おそらく今使っているのはIE6かIE7だと思いますが、お勧めなのはスレイプニルとかファイアーフォックスですね

リンク先はFire FoxのDL場所です

参考URL：http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

この回答へのお礼

有難うございました。リンクしてみましたが駄目でした。
私の方法が間違っていると思いますが早く何とかしたいです。

お礼日時：2007/10/10 20:12

No.2 回答者： iass 回答日時： 2007/10/10 18:08

ブラウザを入れなおす、もしくは別のブラウザを使ってみてください

もし、それでも出続けるのでしたら、ウィルスの可能性があります。スキャンしましょう

この回答への補足

ありがとうございます。プラウザの意味がわかりません。
教えていただけますか？すみません。

補足日時：2007/10/10 18:33

No.1 回答者： GIBSON24 回答日時： 2007/10/10 18:06

インターネットのメニューのツールを開いてみてください。

そこでインターネットオプションを選びます。
そこのホームページ設定が変になっていませんか？
それを自分の好きなページ(ヤフ－)とかにすればなおりますよ。

この回答へのお礼

ありがとうございました。さっそく見てみましたが変なところはないようです。一向に変わりません。

お礼日時：2007/10/10 18:37