![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67b6d)
よろしくお願いします。
アウトルックエクスプレスを使っているのですが、
最近容量警告のメールが送られてくるようになりました。
「ATTENTION: Your mailbox is over the high water mark, 90% based on amount stored!!」というタイトルです。
慌ててアウトルック内のメールを大量に削除したり、未開封メールを開封したりしたのですが、全く使用容量が減りません。
容量を減らすにはどうしたらいいのかを教えてください。
アウトルック内のメールを削除するだけではいけないのですか?
ちなみに、削除済みアイテムの中のメールは、「削除済みアイテムを空にする」というボタンを押して削除しています。
お手上げ状態です。
どうかよろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
> 「ATTENTION: Your mailbox is over the high water mark, 90% based on amount stored!!」
メール受信時にサーバに残すように設定していませんか?
このメッセージは、メールサーバ(あなたのパソコンのことではありません)に
割り当ててあるあなたのためのメールボックスの容量のうち90%を
消費している、という意味です。
あなたのパソコンのOutlookが管理しているメールをいくら削除しても、
メールサーバ上のあき容量は減りません。
ご解答ありがとうございます。
すみません、たぶんそのような設定になっていると思います。
(自分で設定した覚えはありません。ですが、
検索してみたら私同じような状態の方がいらっしゃったので。)
この設定を解除するには、ツールタブをいじればいいのですよね?
ただ、そこから先の解除の仕方がわかりません。
設定解除の方法を教えていただけませんか?
お願いいたします。
No.4
- 回答日時:
> なぜ容量が減らないのかわかりません。
実際にサーバの中を確認しても無かったのですか?
だとしたら異常なのでサーバの管理者へ問い合わせて下さい。
【皆様】
回答締め切り、お礼ともに大変遅くなり、申し訳ありませんでした。
携帯からはじめて操作したため、手違いで回答と締め切りが済んだと勘違いしていました。
親切に回答してくださったのに申し訳ないです。
ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
メールサーバに残っているメールを削除して下さい。
OEではサーバへリモートアクセスできないので。WEBメールでアクセスするかnPOPでアクセスして削除して下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma …
ご解答ありがとうございます!
確認したところ、「サーバーにメールのコピーを残す」
設定にはなってなかったみたいです。
なぜ容量が減らないのかわかりません。
他の理由が考えられますか?
何度も質問してしまい、申し訳ありません。
No.2
- 回答日時:
Outlook2000,Outlook Expressなら、[ツール]→[アカウント]
Outlook2003では、[ツール]→[電子メールアカウント]
同じOutlookでもバージョンにより異なります。
"Outlook 2007 - 確認・変更"
http://www.wakwak.com/support/setup/mail/outlook …
[OL2003] サーバーにメッセージのコピーを置くように設定するには
http://support.microsoft.com/kb/881171/ja
サーバーにメッセージのコピーを置くように設定する方法
http://support.microsoft.com/kb/880873/ja
ご解答ありがとうございます!
一番したのリンクで、サーバーにメッセージのコピーを置く(置かない)ようにする方法を確認できました。ありがとうございました。
ですが、初めからチェックが入ってなかったので、
サーバーにメッセージのコピーは置かれてないみたいなんです。
なぜ容量がへらないのでしょうか?
他の理由が考えられますか?
何度も質問してしまい、申し訳ありません。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
- ・ゆるやかでぃべーと タイムマシンを破壊すべきか。
- ・「I love you」 をかっこよく翻訳してみてください
- ・歩いた自慢大会
- ・許せない心理テスト
- ・字面がカッコいい英単語
- ・昔のあなたへのアドバイス
- ・かっこよく答えてください!!
- ・あなたが好きな本屋さんを教えてください
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・人生で一番思い出に残ってる靴
- ・ゆるやかでぃべーと すべての高校生はアルバイトをするべきだ。
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・単二電池
- ・チョコミントアイス
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
受信トレイに大量の迷惑メール...
-
OutlookExpressについて
-
Outlook2003:仕訳ルール「さら...
-
メールを削除できない
-
「Thunderbirdメール」の送信文...
-
CC、BCCにだけアドレスが...
-
メールの宛先の「リソース」とは
-
Outlookの転送は、PC起動してい...
-
Outlookで別のフォルダに仕分け...
-
受信トレイの件名が表示されな...
-
Outlook 選択したすべてのメー...
-
OUTLOOK ハイパーリンク返信時...
-
HTML形式のメールがテキスト形...
-
サンダーバードの星マークは何...
-
重要な受信メールの文字色を赤...
-
メーラー Becky! ベッキーの表...
-
勝手に「指定日時以降に配信」...
-
『件名』の文字の大きさ、はど...
-
メール件数表示
-
宛先が、recipients not specif...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
受信トレイに大量の迷惑メール...
-
時々、受信したメールが消えます!
-
Outlook2003のエラー
-
OEでスクロールバーが表示されない
-
送信したメールを止める方法は...
-
Windows10メール 受信したメー...
-
Outlook2003:仕訳ルール「さら...
-
Outlook Expressの削除済みアイ...
-
OCNメールの削除方法
-
Outlook Expressの”[削除済み...
-
迷惑メール・不要メールを削除...
-
Outlook Expressメールが受信で...
-
アウトルックで指定したメール...
-
迷惑メール削除の設定が効かない
-
メール受信の中断方法
-
Outlook Expressの入る容量
-
アウトルック 容量警告が出ます
-
Operaメールの完全削除に...
-
パソコンのメール蓄積について
-
ステータスバーに件名がたまる
おすすめ情報