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たまに、受信フォルダに入ってくるメールが、入った途端に消えてしまうことがあります。
迷惑メールにもなっておらず、行方知らずです。
入ったのは、タイトルや送信者の名前が読めたかくらいの間に、消えてしまいます。
どこを探しても、見つかりません。ここ3ヶ月くらい前から起こります。
ちなみに、Windowsメールです。

回答よろしくお願いします。

A 回答 (3件)

#2です。



補足です。
後から気が付きましたが、一瞬見えて消えるのは、他にあるとしたら、次のページにある<迷惑メール対策機能>としての設定で、

「迷惑メールを[迷惑メール]フォルダーに移動しないで削除する(P)」にチェックすると迷惑メールと判断されたメールは全て削除されます。」
とありますが、この場合の削除が、削除済みに行くのか、完全削除か判りませんが、「完全削除」でしたら、どこにも見つからないことになります。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qa …
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この回答へのお礼

再度ありがとうございます。

おっしゃる通り、迷惑メールオプションを見てみると、
「迷惑メールフォルダに移動する」設定になっており、
「フォルダーに移動しないで削除する」にはチェックが入っていませんでした。
差出人セーフリストや、受信拒否リストには、いくつか登録されていましたが、
「削除する」に設定していないのに、消えるのは不思議です。。。

お礼日時:2011/02/26 01:02

>入った途端に消えてしまうことがあります。



「ことがある」とは、ちゃんと受信トレイに入って、確認できるメールもあるということですね?

開封済みではなくて、受信時に瞬間的に太字の一覧の確認ができるが、直ぐに消える・・・?

まさか、メッセージルールで、受信時にサーバーから削除するような設定はされてませんよね?
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/006022.htm

ヘッダ表示だけをして、直ぐに削除してしまうような感じですね。

可能であれば、他のメーラーに同じアカウントを設定して、アカウント設定で「サーバーにコピーを残すようにして」、両方で同じメールを受信できるようにしてテストしてみたらよいのですが。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

>受信時に瞬間的に太字の一覧の確認ができるが、直ぐに消える・・・?

それです!その通りです。
メッセージメールというのを初めて知りましたが、それが働いているようです。
以前、パソコンの講師に色々と設定を任せていたので
その時に設定されたのかな?と思います。
自分ではまず、していないので・・・

テストは、その通りやってみますね。
ありがとうございました。

お礼日時:2011/02/25 22:41

Windowsメールのウインドウの右上に「開封済みのメッセージを表示しない」と表示されていませんか?


そこをクリックしてプルダウンされるメニューから「すべてのメッセージを表示」を選択するとどうでしょうか。
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この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
やってみようと見たところ、「すべてのメッセージを表示」の設定になっていました(>_<)
何がおかしいんでしょう・・・

お礼日時:2011/02/25 19:12

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