海外サイトからReturned mail

海外サイトで買い物をしたのですが、以下の3通のメールが返信されてきました。

【１】CARD トランザクションの受領
　　　　代金の出入金は正確に処理されたが、注文が正しく受理されたわけではないというメールです。
　　　　送信者はWorldPayです。

【２】Your Japanese Store Order
　　　　オーダーナンバー、配送先住所と送料を含めた商品の明細書のみが書かれたメールです。
　　　　送信者は[e-mail]でメーカーサイトからの注文完了メールなのかは不明です。

【３】Returned mail: see transcript for details
　　　　<MAILER-DAEMON@‘メーカー名’.com>からの送信で以下のようなメールが来ました。

　　　　　 ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<[e-mail]>
(reason: 550 Unrouteable address)

----- Transcript of session follows -----
... while talking to shield-02.cwnet.com.:
>>> DATA
<<< 550 Unrouteable address
550 5.1.1 <[e-mail]>... User unknown
<<< 503 valid RCPT command must precede DATA


「550 Unrouteable address」や「User unknown」だと送信先アドレスの間違いということになるのでしょうか
サイトのショップページでオーダーしたので送信先アドレスは入力する必要がありませんでした。

　また、WorldPayからの確認メールは来ているので、「代金は引き落とされたがメーカーサイトへ注文内容が届いていない」と考えてよいのでしょうか。それとも、待っていれば商品は届くのでしょうか。

どちらにしても、対策が立てられない状態です。
どうかよろしくお願いします。
　
　　　　　　　　　

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2007/11/25 20:00

３つめのエラーメールはアドレスが存在しないというエラーです。

信頼のおけないサイトにだまされたのではないでしょうか？
メール以外の連絡手段を見つけて、直ぐに交渉すべきと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
そこまで怪しげなサイトとは思わなかったのですが、詐欺サイトにあたってしまったのかもしれません。

つたない英語ですが、とりあえずメーカーのサポートセンターにメールしました。今回は意外にもReturned mailはこなかったのできちんと届いているものと思います。
とにかく、きちんとした対応があることを期待しながら、数日は返信を待ってみます。それでも反応がなければ、電話をしてみます。
アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2007/11/26 10:41