11月の後半にDocomoからSoftBankに買い替えをしました。
それからメール受信に関していくつか謎があったので質問させていただきます。
・他の人が送ったメールが受信されないことがある
1、2回ではなかったので、送った人の携帯の送信履歴を確認させてもらったこともあるのですがきちんと送信されているようです。
また周りのsoftbankユーザーにも同じことが起こったと言う人もいました。(最近他キャリアからsoftbankにかえた人ばかりなので解決はしませんでしたが。)
・「新着メール受信」について
長年docomoを使っていたのですが・・・これはdocomoの「センター問い合わせ」と同じと思っているのですが良いのでしょうか^^;
これをしても一向にそのメールが受信されることもありません。
ただ「新着メール受信」を押すと稀に「新規メール○/3件受信中」等といった表示とバーがでるので「おっ!?」と思うのですが肝心の新着メールは実際受信されていません・・・
たまに過去に受信、開封済みのメール画面が開くこともあります。
この2つの点は私の購入した携帯のせいなのか、それともsoftbankのサーバーなどのせいなのでしょうか?
近々softbankに直接聞こうと思っているのですが・・・
他のsoftbankユーザーの方にもこのような現象が起こっているのかも疑問に思い質問させていただきました。
ちなみに使っている機種は911SHです。
A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
ソフトバンクのメールのシステムですが、手動受信設定の場合には、サーバーで受けたメールは
○全角128文字相当(384Byte)以下のデータ量のメールはそのまま端末で受信し
○それ以上のデータ量のメールは、全角128文字相当分のデータ量に相当する部分(384Byte)を端末で(無料で)受信(新着メール受信)し、メール自体はサーバーに残る
という処理になります。
問題なのは384Byte以上のデータ量のメールをサーバーで受信した場合でして、先頭の384Byte部分を確認したユーザー側の選択肢としては
○サーバーに接続して受信する
○削除するないし放置する
の何れかになるかと思われますが、この際サーバー内のメールを放置するとメールがサーバーに溜まってメールを受けられなくなるのです。
ちゃんと削除しているんだけど…と思われるかもしれませんが、メールの削除には
○通知メール削除 端末からメールを消す
○サーバーメール削除 サーバーからメールを消す
の2種類があり、単に通知メール削除をしただけでは端末の受信トレイからはメールの表示は消えますが、サーバーからメールは消えないので、やがてサーバーのメールボックスがいっぱいになってメールが受けられなくなるのです。
過去に受信済みのメールを受信するということは、サーバー内のメール削除が行われていないことを強く伺わせます。
通信料はかかりますが、一旦サーバーメール操作からメールリストを受信してみてください。恐らく削除されていないメールが出てくるものと思われます。
新着メール受信は、384Byte以下のメールまたは384Byteの受信部分のみになります。
手動受信であれば、384Byte以上のメールの全文を受信するにはY!ボタンをおしてサーバーからメールを受信しなければなりません。
No.2
- 回答日時:
Jフォン、ボーダフォン時代から、メールの遅延、消失、サーバーダウン、災害時の弱さと色々あるキャリアなのですが、全てのユーザーが不満持っているわけでは無く、地域性による物なのか、メール重視のユーザーにしか気にならない事なのか使っていないので判断出来ませんがキャリア中もっともその手の不満や噂が多いキャリアなのは事実です。
最近ではそれも無くなったのかな?っと思えば、数少ないソフトバンクユーザーの友人にメールを送信しても返信が無く、数週間後に電話で話した時に聞いたら受信してないと言われました。お互いが確認し合わなければ受信したか判らないのは困るので、その友人に確実に聞いて欲しい内容は電話にしてます。くだらない事でも気楽に送信出来るからメールって良いのに、ワザワザ電話してまでって用事は無いので、自然と距離が開いちゃったりするんですよね。
ソフトバンクの場合、他社と異なり全角最大128文字相当まで受信料無料とかあるじゃないですか。それ以上はサーバーから受信するだの、サーバーの受信容量を超えるとサーバーのメールを削除しないと新しいメールを受信しないとか・・・この手の原因も多いようですが送り手はそんなの知らないから送信したら受信した物と考えますよね?
●受信できない
メールサーバに大量のメールが残っている場合
メールサーバに大量のメールが残っていてタイムアウト等を起こしている場合が考えられます。 メールサーバからメールを受信した場合は必ずサーバより削除するという設定にして下さい。 他のメールソフトをお持ちであれば、他のメールソフトで試してみて下さい。 もしサーバに存在するメールの削除ご希望される場合は、サポートまでお問合せください。
参考URL:http://mb.softbank.jp/mb/service/3G/mail/
No.1
- 回答日時:
私もソフトバンクを使い出して4ヶ月ですが メール送信受信とも
確実に届きます。
でもなぜか小人数ですが掲示板で 受信が出来ないときが有ると
打ってる人を目にしますねぇ 機種のまんが悪いと言うことに
なるのかなぁっと根拠はないですが 思っています。
ちなみに私はシャープを使っています。
いちようメールの設定を見てみてください。一般設定の中の
自動再送はONになっていますかぁ??それをOFFになっているなら
ONにすれば直るかもしれません。これも 申し訳無いですが
根拠はないですが なんでも試すのがいいかなぁって思いますので
打ってみました。 そんなことが続くと本当にしんどいですねぇ。
自動再送はONでした。
どこかのサイトで、携帯のメモリをクリアすればいいと
書いてあったので、受信メールを一部削除したら
昨日は、最近受信できない人から受信できました。
(相手によって、受信できたりできなかったりする携帯です)
メモリクリアの根拠がわからないのですが
現状で様子をみてみます。
時間が取れればショップに相談したいと思っています。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ガラケー・PHS SMSメールの受信遅延原因はガラケー自体の欠陥では 8 2022/08/06 11:46
- その他(メールソフト・メールサービス) メールサーバーは「PC側がメールをDL済みか否か?」を何を以て感知するのか? 2 2022/12/20 14:56
- Gmail Gmailの使い方について、詳しい方教えてください。 1 2022/04/24 13:04
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) 携帯メール・アドレスのドメインを教えてください 4 2023/07/13 10:29
- その他(メールソフト・メールサービス) サンダーバードでメールが受信されない 10 2022/03/24 17:00
- その他(メールソフト・メールサービス) 複数のメールを送信した順と受信した順が違うのは何故? 4 2023/02/22 09:58
- Gmail gmailで独自ドメインアドレスのメールが届かない件 1 2023/08/25 23:24
- docomo(ドコモ) 携帯 arrows we の操作 4 2023/03/29 18:53
- その他(メールソフト・メールサービス) ocn メールを、機種変の新しいiPhoneに設定しました。 下のURLにあるプロファイル一括設定で 1 2023/07/04 01:29
- SoftBank(ソフトバンク) ソフトバンク(SoftBank)でのモバイルデータ通信量の計算と、iPhone内でのモバイルデータ通 2 2022/08/08 13:33
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
iphoneのメールをパソコンで見...
-
スプーンというアプリでログイ...
-
softbankで番号同士のメールが...
-
携帯にメールを受け取るのにお...
-
s!メール とどいたり とどか...
-
iPhone 送信メールを受信して...
-
携帯電話の受信メールに料金が...
-
i phoneはしょっちゅう電波受信...
-
Eメール(i)の迷惑メール設定に...
-
vodafoneのプリペイドフォンの...
-
迷惑メール対策について 迷惑メ...
-
ソフトバンク 海外利用料金
-
Gメールは海外にいる人のGメー...
-
「@gmail.com」は携帯アドレス...
-
@pdx.ne.jp←これってどこの携...
-
「相手先ホストの都合により・...
-
iphoneのメールアドレス「@i.so...
-
パソコンから携帯にメールを送...
-
迷惑なFAXでの広告を受信拒...
-
iphoneメールをパソコンで管理...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
スプーンというアプリでログイ...
-
ワイモバイルを使用しています ...
-
iphoneのメールをパソコンで見...
-
いたちごっこの迷惑メール、撃...
-
間違って受信拒否に設定してし...
-
ロンブーのブラックメール着信音
-
携帯電話の受信メールに料金が...
-
受信拒否が相手にバレているこ...
-
迷惑メールではじかれたメール...
-
新着メール受信しないとメール...
-
受信拒否しても届くメール
-
Gメールは海外にいる人のGメー...
-
迷惑メールのブロック方法
-
ガラ携帯でのメール受信で添付...
-
スマホWi-Fiデータ通信OFFにし...
-
ソフトバンク 海外利用料金
-
iPhone4で、wakwakのメール設定...
-
iPhoneのメールアドレスについ...
-
プリクラの携帯送信のことで助...
-
携帯MMSの受信許可設定・・・友...
おすすめ情報