全然わかりません。吐きそうになってきた。ぷららに申し込んでフレッツADSLセットという契約状態です。今回yahooBBとやらに申込みたいのですが、このぷららを解約すればいいんでしょうか?ほっんとうにインターネット無知もいいとこで…解約してしまったらモデム?何か電話線とパソコンの線をカチっといれるやつ…(本当にごめんなさい。わからなくて…)はレンタルにしてたのですが返すのですか。2年前に契約して送られてきたやつなんですが、このやつを継続してyahooBBは使えないの?それから解約してしまったら申込み完了まではインターネットは使えないってことでしょう?電話で確認しようにもちょっと内容を伝えられないようでこちらに相談してみました。ここでも同じですよね…私の聞きたいこと解っていただけたでしょうか?すみません。誰かわかる方いませんか?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
質問の意味はわかりました。これからYAHOOBBを使いたいのだけれど、今ある機材や契約はどうしたらよいかということですね。
まずNTTの116番に電話して、「YAHOOBBにすることにしたのでフレッツADSLを解約してください」と申し出ます。するとNTTでは「じゃあ●月●日に工事を行います」というでしょう。工事といってもおそらく職員は訪問しないと思います。電話局内の工事のことです。あなたはその●月●日が過ぎてから、YAHOOBB受付のお店か直接YAHOOBBの会社に電話して、加入申し込みをします。YAHOOBBではあなたの家の回線状況を調べて、開通可能であることを確認できるとあなたの家に書類を送ってきます。その中に利用開始日があります。それと別便でYAHOOBB専用のモデムという機械も届きますので、その利用開始日以降に説明書のとおりに電話線やパソコンを配線してください。以上でめでたく完了です。
なお、今現在インターネットが使えなくてもよいのなら、今ある機材はさっさと取り外してしまって結構です。昔のように壁に直接電話機を配線してどこかへ電話が通じることは確認してくださいね。また、NTTに電話したときに、今ある機材は送り返すように言われるはずです。
また「ぷらら」については別途解約手続きが必要ですが、念のためYAHOOBBが完全につながるようになってから、解約手続きをしたらいいと思います。解約手続きはあなたが「ぷらら」へ直接電話をしてください。
有り難うございました。さっそく電話して手続きを行いました。(笑)NTTさんとyahooさんとも会話?のキャッチボールができました。ただやはりオペレーターさんの話は私からすると専門用語なので途中??何回も聞きなおして多分むこうもものすごく疲れたと思います…親切に教えていただき、助かりました。ありがとう。
No.1
- 回答日時:
私の場合も同じく ぷららからyahoo BBにしたものです。
https://ybb.softbank.jp/ こちらは公式ページですが、他社からの以降を見れば 手続きの方法はわかると思います。
回線解除の連絡をNTT側に電話する必要があり、解除日と局内工事が同じ日なら気にせず利用できます。
NTTのレンタルモデムですが、住んでいる地域のNTTの会社から
返却封筒が届き 送料代も無料で回収を行ってます。
有り難うございました。さっそく手続きしました。解除日も同じ日にすることもできました。最後のほうになって私もまたわからなくなったら困ると思い、少ししつこかったかも…(笑)電話切る時にわからなければ何度でもかけてください。大丈夫です。って少し私も勉強します。助かりました。ありがとう。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
- ・ゆるやかでぃべーと タイムマシンを破壊すべきか。
- ・歩いた自慢大会
- ・許せない心理テスト
- ・字面がカッコいい英単語
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・人生で一番思い出に残ってる靴
- ・ゆるやかでぃべーと すべての高校生はアルバイトをするべきだ。
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・単二電池
- ・チョコミントアイス
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ADSL回線撤去について
-
本日でプロバイダ解約なのです...
-
メタルプラスKDDIから他社...
-
ADSLとADSLの併用
-
受話器が上がりっぱなしだった...
-
黒電話のモジュラー変更工事の...
-
前入居者の解約ができてなくて...
-
ISDN回線からADSL(アナログ)回...
-
0570にかけるのに、携帯と公衆...
-
NTTに怒っています。どこに...
-
お客様のおかけになった電話は...
-
モジュラージャックを2口分岐...
-
電話線の差し込み口がモジュラ...
-
プロバイダから警告が来ました。
-
モジュラージャックの配線について
-
光電話において ルーターから...
-
雷で回線が切れます
-
交換機のトランクについて
-
電話線の修理について
-
フリーコール(0120)に電...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
本日でプロバイダ解約なのです...
-
2世帯住宅で1F、2F電話番号が違...
-
Bフレッツにしようと思ってるの...
-
ADSL YAHOO SONET 早く開通...
-
NTTがブラックでもADSLは契約で...
-
ADSL回線撤去について
-
ADSLを使っています。NTT回...
-
解約日→回線撤去日までの期間ネ...
-
ADSL解約時の撤去工事について
-
auひかりにしたらNTTの回線は解...
-
ヤフーADSLを解約したいの...
-
プロバイダー解約時モデム返却...
-
解約した方がいいNTTのサービス
-
Yahoo!BBを解約して4日めに届...
-
ヤフーBBを開通前にキャンセル...
-
niftyから他プロバイダへうまく...
-
home5G。
-
プロバイダ契約
-
電話回線の工事について(KDDI→...
-
「ADSLと電話番号変更について...
おすすめ情報