お世話になります。
WinXPで、マイネットワークをWクリックしても、
しばらく砂時計が表示された後、何事もなかったかのように
ダイアログが開きません。
何度やってもマイネットワーク画面が開けず、
あきらめて再起動しようとすると、
「explorer.exe」が応答なしの状態になっていました。
さらに、explorer.exeを強制終了させて、
Windowsを再起動してみたところ、
スタート画面からパスワードを入力して、
起動しきった最初の画面まできた瞬間、
青色のダンプ画面が表示されて、再び再起動がかかってしまいました。
その再起動のあとは普通どおりに動いていますが、
未だにマイネットワークは開けずにいます。
ちなみに、すでに作ってあったショートカットをつかって
他のネットワーク上のPCのファイルを見ることはできました。
あと、ぱっとみたところ、不審なアプリが起動していたりしておらず、
McAfeeでウイルスをScanしましたが、大丈夫のように思います。
ためしにセーフモードでも起動してみましたが、
やはりマイネットワークは開けませんでした。
(セーフモードでマイネットワークはそもそも利用できたかどうかは不明です)
機種はDELLで、LATITUDEのC400です。
これだけしか情報がないのですが、
もしなにかしらの原因がわかるかたがいらっしゃいましたら、
ぜひご回答ください。
よろしくお願いいたします。
No.1
- 回答日時:
PCを起動した時点と障害が発生している時点とで
タスクマネージャのパフォーマンスタブの項目に大きく変化があるか確認してください。
また、定番な確認ですがチェックディスクでシステムのチェックを行うのと
WindowsUpdateを適用してみてください。
この回答への補足
さっそくのご回答ありがとうございます。
現在仕事中でPCを使っているため、チェックディスクはあとでかける予定にしています。
また、WindowsUpdateを適用してみましたが、現象は再発しました。
補足ですが、先ほど「マイドキュメント」フォルダを閉じた際に、
「Explorer.exeのエラー」という、赤い×マーク付きのエラーダイアログが表示されました。
内容は「00x00000(適当な数字です)の書込保護エラー」といったかんじです。
これも何か関係あるんでしょうか・・・。ありそうですね・・・。
進展がありました。
マイネットワークをWクリックして、砂時計表示⇒砂時計消滅から約10分ほどして、
突然マイネットワークが開きました。
それまでExplorer.exeが微妙に3~5%ほどCPUを使っていたのですが、
それも止まりました。
原因がわからないので、ここは一度スレッドを閉じて、
新しく「マイネットワークが開くのが遅い」という質問で再投稿したいと思います。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ネットワークドライブをたくさん設定しているとネットワーク
アクセスが遅くなることがあります。
また、PCのIPアドレスがDHCPによる自動割り当ての場合は
(社内でアドレスが決められていなければ)いったんipconfigコマンドで
アドレスを解放・再取得を行ってください。
また、この現象が現れたのはしばらく使っていてですか?
それとも使い始めてずっとですか?
この回答への補足
何度もご回答ありがとうございます。
必ずポイントを振りますので、最後までお付き合いくださると助かります。
>ネットワークドライブをたくさん設定しているとネットワーク
アクセスが遅くなることがあります。
確かに多いです。社内LANなので・・・。
ただ、今まではここまで遅くはなかったのですが・・・。
>アドレスを解放・再取得を行ってください。
これは普通にipconfigを実行するだけでよいのでしょうか?
もしそうだとすると、実行してみましたが、
やはり開くのは異常なほど遅いです。
この現象がでてきたのがいつごろからかはわかりません。
今まではショートカットでダイレクトに開くことばかりだったもので・・・。
ただ、以前まではここまで遅かったことはありませんでした。
以上、よろしくお願いいたします。
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