先日W61Sに機種変更したので、付属のCD-ROMで
USBドライバ、LISMO Port ver1.0
をインストールし、パソコンを再起動しました。
W61Sをパソコンと接続すると「Windowsインストーラ」
という画面が出てきました。
何か作業が行われているようだったのでしばらくして
もう一度パソコンの画面を見ると、
「EzDetectorを停止できませんでした。停止する権限を
持ったアカウントで・・・」
と出ていました。
今度はデスクトップ上のショートカットからLISMO Portを
起動しようとしましたが、結果は同じでした。
アンインストールして、再度インストールしようとしましたが
同じ理由でアンインストールも出来ませんでした。
Administratorでログオンしているので、停止する権限を持つ
アカウントのはずですが、どうしてもうまくいきません
対処の仕方を教えてください。
No.1
- 回答日時:
私もW61S買いました。
私もLISMO Portがインストールできないトラブルを経験しました。私のはインストーラが起動できないものだったので症状はだいぶ違うようですが。
私の場合は下記サイトから改めてダウンロードしたものを使ったらうまくいきました。
CD-ROMに収録されていたファイルが壊れていたんだと理解しています。
ご参考まで。
参考URL:http://www.au.kddi.com/lismo/service/download/dl …
No.2
- 回答日時:
すみません、改めてご質問を読み返したら、今はアンインストールもできない状態なのですね。
EzDetectorを停止できないとのことですが、手動操作でも停止できませんか?
手順は、
(1) 「マイコンピュータ(XPの場合)」を右クリック
(2) 「管理」をクリック
(3) 「サービスとアプリケーション」を選択
(4) 「サービス」を開く
(5) リストされた中からEzDetectorを探しだしてダブルクリック
(6) 「停止」ボタンをクリック
こんな感じです。
回答ありがとうございます。
ご指摘の通り手動で停止しようと試みましたが、
EzDetectorの状態が「停止処理中」とあり、
停止ボタンがクリック不能でした。
パソコンの電源をつけるたびに
Windowsインストーラ→EzDetector・・・
の繰り返しで大変不便です。
なにはともあれ回答をいただいて大変うれしかったです。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
僕も同じ症状で大変困っていました。
まずは Ctrlキー+Altキー+Deleteキーを3つ同時押しして、
タスクマネージャーを起動させてください。
その中にプロセスという項目があるのでクリックすると、いま起動中
のタスクの一覧が表示されます。
[EzDetector]という項目を見つけてクリックし、[プロセスの終了]をクリックします。
その後でアンインストールを実行すると、問題なくアンインストール出来ました!
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