Windows 10 動作改善方法

Question

去年3月に新品で購入したラップトップのWindows 10とウェブブラウザがここ最近動作が重く、ハングアップするようになってしまいました。

理想はWin10の再インストールだとは思いますが、仕事で使うプログラムなど入っており再インストールがライセンス上面倒なものもあるためできればWin10の再インストールは避けたいです。
再インストール前に実行して改善する方法などがあれば教えてください。

メーカー:Lenovo
型番:82EV003AJP
機種名:Lenovo Yoga Slim 750i
CPU:Intel Core i7-1165G7
メモリ:8GB

改善したい症状:
Google Chrome 、MS Edgeの2種類のブラウザにてニュースサイト3つ程度のタブを
開くと操作を全く受け付けなくなる症状が発生する。　約4分程度放置すると動き出すこともある。
それ以外では全く動かないため、タスクマネージャーより強制終了しないと復活しない。

実行済み作業:
・バックグランドにて使用しているプログラム:セキュリティーソフト程度
・スタートアップや自動更新系は最低限に実行
・セキュリティーソフトを停止してみたり、問題の起きるソフトウェアは再インストールや最新アップデート済み
・Windows Updateは自動更新を一時停止
・各ブラウザの拡張機能は最低限または全停止済み
・各ブラウザのキャッシュや一時ファイルなどは削除済み

メインメモリが8GBでは少々少ないのもあるかとは思いますが、半年くらい前までは何事もなくブラウザは走っていました。

長々と書いてしまいましたが、ご教授の程よろしくお願い致します。

air_supply · Accepted Answer

その使い方なら、メモリ 8GB でも十分でしょう。ブラウザでホームページを何十頁も一度に開かなければ、早々メモリ不足にはなりません。

Google Chrome、Microsoft Edge で不具合が出ているなら、一旦アンインストールして再インストールしてみて下さい。Firefox を使う方法もあります。

システムが不安定になっている時は、下記でチェックしてみて下さい。まずは、ファイルシステムの整合性をチェックします。

Windows10 チェックディスクの実行方法「ドライブのスキャンで修復」
https://www.pasoble.jp/windows/10/088116.html

次にシステムファイルの修復です。壊れている場合は修復され、正常な場合はそのまま終了します。

DISM.exeとsfc /scannowでWindowsを修復する
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with-dism-and-sfc-scannow/
コマンド＞　DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンド＞　sfc /scannow

1 年経っていますので、使っている SSD にエラーがあるかどうかを見てみましょう。

CrystalDiskinfoの使い方！HDD/SSD診断の見方は？
https://appli-world.jp/posts/3005

「CrystalDiskInfo」の見方　SMART情報の確認
https://pctrouble.net/software/crystaldiskinfo.html

特に ｢05｣、｢C5｣、｢C6｣ の ｢生の値｣ が ｢0｣ なら問題はありません。リードエラーは一過性のものなので、修復されます。さらに、下記のソフトで SSD/HDD 全体をスキャンします。

HDDの不良セクタの有無、不良セクタの場所を確認する「HDD-Scan」
https://neoblog.itniti.net/hdd-scan/

・HDD-Scan は、SSD/HDD の全域を読み出してレスポンスを測定しています。
・直ぐに応答したら緑、若干読み出しに時間が掛かっていると黄か白、応答がないと判断されると赤になります。赤がバッドセクタで、読み出せない部分になります。
・オールグリーンなら正常ですが、赤いマークが付いていたら要交換です。黄や白はそのうち読み出せなくなる可能性があるので、交換した方が安全でしょう。
・容量によっては相当時間が掛かります。
・チェックを行う際には電源オプションでスリープを解除しておいて下さい。Windows 10/11 でも問題なく動作します。

赤いマークがついたらバッドセクタができていますので、交換しましょう。オールグリーンなら問題はありませんので、次の Windows 10 上書きインストールに進んではどうでしょうか？

Windows10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-install.html

これは、最新の Windows 10 で OS 部分のみを上書きし、アプリケーションやデータはそのまま引き継ぎます。システムに何らかの異常がある場合、これで OS のみリニューアルすれば解消する可能性があります。

OS のダウンロードは下記で行います。

Windows 10 インストールメディア作成方法（DVD・USBメモリ）
https://pcmanabu.com/windows-10-install-dvd/

その前に、現在の Windows 10 をイメージバックアップしておきましょう。何かあった時でも元の環境に戻れますし、上書きインストールが成功した場合は、改めてイメージバックアップを取っておけば、良い状態を残しておけます。これは新しい SSD/HDD に書き込んで移行することもできます。

Windows10 の完全バックアップを標準ソフトで作成|復元する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/088142.html

尚、システムドライブは SSD だと思いますが、もし HDD だった場合はデフラグをお薦めします。

デフラグする領域を、自由に選べる！「Defraggler」
https://www.gigafree.net/system/defrag/defraggler.html

・HDD は長年使っていると、書き込みや削除の繰り返しで、ファイルの断片的(フラグメンテーション)が進みます。これが顕著になると、ヘッドの移動が頻繁になり時間が掛かるようになって、アクセスに重さを感じるようになります。このファイルの断片化を、再配置で修正するのがデフラグです。
・このソフトで初めてデフラグを行うと、相当時間が掛かります。また、何度が実行してファイルを前詰めにすることで、アクセス速度を改善することができます。
・SSD はデフラグは不要です。

24783569 · Answer

4DDiGの記事は既に参考にされましたでしょうか。動作の改善方法が詳細に載っていたので参考になさってください。
https://tinyurl.com/bddcrksf

air_supply · Answer

ANo.2 です。

Lenovo Yoga Slim 750i (14)レビュー 高性能で軽量な14インチノートパソコン
https://student-notepc.com/lenovo-yoga-slim-750i.html

ブラウザに関するトラブルで 2 種類を同時に使う場合に限るなら、取り敢えず Microsoft Edge だけにしてみたらどうでしょう。それとも、Google Chrome や Microsoft Edge を単独で使っている場合にのなるようなら、一旦それらをアンインストールし、Edge のみを再インストールしてみたらどうでしょう。

また、OS の再インストールには、先に述べましたように上書きインストールとクリーンインストールがあります。上書きインストールは、既存のアプリケーションやデータはそのまま残りますから、こちらをお薦めします。

その前に、SSD/HDD の状態を知る必要がありますので、CrystalDiskInfo と HDD-Scan を行ってみるべきでしょう。これで問題がなければ、上書きインストールができます。もし、SSD/HDD にエラーがあるようなら、上書きインストールもクリーンインストールも失敗する可能性があります。

ANo.1 さんへの補足に、｢排熱に関しては本体下に十分なスペースがあるため、問題ないと思われます｣ と書かれていましたが、これは下記ようなソフトで温度をモニターしてみて下さい。

情報のグラフ表示/ガジェット表示/タスクトレイ表示にも対応したハードウェアモニター！｢Open Hardware Monitor｣
https://www.gigafree.net/system/monitor/OpenHardwareMonitor.html

・これは、CPU や GPU の温度や使用率、ファンの回転数等を表示してくれるソフトウェアで、グラフ表示もできます。
・各項目の □ にチェックを入れると、色付きでグラフが表示されます。
　　View → Show Plot　----- グラフの表示。
　　View → Columns → Value/Min/Max　----- 全部にチェックを入れる。
　　Option → Plot Location → Bottom　----- グラフの表示位置を下側にする。
・グラフの単独でのウィンドウ表示も可能。グラフは属性ごとに区分けされ表示されます。
・グラフを左右にドラッグすると、現在から過去のグラフを遡ってみることができます。また、上下にドラッグするとグラフの縦軸を移動させることができます。
・グラフ上の右クリックで記録時間を設定できます。ホイールのスクロールでグラフのスケールなどを変更できます。

CPU 温度が 80℃ 以上になっていなければ、問題ありません。メモリの使用率は、100% になっていなければメモリ不足にはなっていませんが、CPU の使用率が 100% でストレージの使用率が上昇している場合は、スワップが発生している可能性があります。要するにメモリ不足ですが、CPU 使用率が 100% ならかなり発熱していて、温度も高くなり冷却のためにファンが高速で回転していないでしょうか？

て2くん · Answer

HDD、SSD等の各パーティションの空きが1割以上あるのか（システムリカバリ領域などの隠しパーティションを除く）
ないなら、1割以上の空きを確保すること
できれば、OSが入っているパーティションのみ2割以上が望ましい

あとは、HDDでもSSDでもデフラグを1度行ってみて下さい。
SSDでもデフラグとかしなければ断片化して読書が遅くなります。やり過ぎは寿命に影響を及ぼしますから。

TT900X · Answer

ハードディスクの空き容量が極端に減った状態でみられる現象ですね。
Cドライブには注意が必要で使用頻度や作業内容にもよりますが初期設定のままCドライブを保存先に指定していると数年以内にこうなります。
ファイルの断片化をなくすメンテナンスツールがあったりしますが、空き容量が不足していると実行も不可ですから断片化が解消されないままさらにファイルがどんどん足されていって悪化の一途です。

仮想メモリ領域の断片化、これこそが件の重さの元凶だと私は自信をもって断言します。
解消法はとにかくCドライブからデータを抜きまくって断片化解消ツールを実行できる状態にすることですが、それでもやはりOS再セットアップが手っ取り早く、復旧には手間がかかるでしょうが購入直後の快適動作に戻せる唯一の手段です。データのバックアップはとれますよね？

可能であればメモリ容量をシステムが認識できる最大値まで増量して仮想メモリ設定を無効化することをおすすめします。

masha5310 · Answer

排熱が上手くいっていないとか、ストレージがパンパン、みたいなことはないですか
タスクマネーッジャーで、メモリの使用率とか、CPUの使用率とかはどんな感じですかね
OSの不具合を疑うなら、とりあえずコマンドプロンプトを開いてsfc /scannowを実行してみるとか
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB-%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AB%E3%83%BC-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E4%B8%8D%E8%B6%B3%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E7%A0%B4%E6%90%8D%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e

Windows 10 動作改善方法

その使い方なら、メモリ 8GB でも十分でしょう。

4DDiGの記事は既に参考にされましたでしょうか。

ANo.2 です。

HDD、SSD等の各パーティションの空きが1割以上あるのか（システムリカバリ領域などの隠しパーティションを除く）

ハードディスクの空き容量が極端に減った状態でみられる現象ですね。

排熱が上手くいっていないとか、ストレージがパンパン、みたいなことはないですか

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