No.2ベストアンサー
- 回答日時:
トロイですか・・・大変な状態になっているようですね・・・
以前同じような現象に見舞われたのですが、その時どう対処したか忘れてしまいました。
有効かどうか判りませんが、多少記憶に残っていることを書いておきます。
1.システムの復元機能を無効にする。
2.シャットダウン時に仮想メモリをクリアする。(レジストリの値を変更)HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM¥CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement
ClearPageFileAtShutdownを"1"にする。
あと、メモリから完全に情報をクリアするには電源を切った後、30秒?程しないと完全には消えないようです。
一度電源を切った後に、少し待ってから立ち上げると状態が変わるかも?
再起動ラッシュのときだったか、ちょっと記憶が曖昧なのですがノートンを削除してavast!Homeか、カスペルスキーの体験版のどちらかを入れて駆除できた事もありました。
肝心なところに感染していなければいいですね・・・。
No.1
- 回答日時:
なんかどうしようもないウイルスに感染したようですね。
この状態なら「素直に再セットアップして下さい」としか言いようがないです。
再セットアップすれば少なくともウイルスは完全に消えますから。
ただし、今までためたメールやお気に入りは、あきらめてください。
その中にウイルスが居ることは確実ですし、残したままだとまた同じ
ようなことが起きますよ。
何とか直したいならば、再起動するまでの画面の内容を一字一句漏らさず
に書いてくれないと、これだけじゃ情報が足りないです。
この回答への補足
回答どうもありがとうございました。
ええっと、セーフモードにしてからフルスキャンしてくださいとかいてあったので、セーフモードにするための何かを「プログラムを指定して起動」?のようなものにコピペしてEnterボタンをクリックしてセーフモードにチェックを入れてOKを押したら、いまのように再起動・・・。
ま~、もっと詳しく言いますと、
セーフモードにチェックを入れてOK押したら、再起動して、セーフモードになるんですけど、owner とか言うボタンあるじゃないですか、あれをクリックする前に自動的に再起動しちゃうんです。なのでカウントダウン?のような感じです。
なんか、説明が難しすぎてあまりうまく書けなかったと思うので、
そのときはすみません。 (T_T )(泣)
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