dポイントプレゼントキャンペーン実施中!

エアアジアで航空券を購入したのですが最後のクレジットカードを入力してからエラーメッセージが出て困っています。エアアジアのHPに行ってログインしても予約は確認出来てクレジットカードの部分もコンファームドになっているので大丈夫だとは思うのですがどうなのでしょう?ちなみにチケットが添付されているメールは届いております。クレジット会社に問い合わせも考えていますので請求がどれくらい後に来るか知っている方がいたらお願いします。非常に困っているのでお願いします。
ちなみにエラーメッセージは下記です。それと電話以外でのメールなどでの問い合わせ方法はあるのでしょうか?お手数ですがよろしくお願いします。

System Error
We are sorry for the inconvenience.
There has been a problem with the database.
An internal error has occurred, or there may be too many users on the server.
If you had submitted your payment,
please go to check n change and Check status of your Credit Card transactions to confirm the booking status.
Please do not try to re-book as you may end up with a duplicate booking.

Case Number: AK01996605937

エアアジアのHPから確認すると下記のような形で表示されます。

Check n Change

Confirmation
Booking date:Sunday, 22 Jun 2008Booking Number: AT4TAIReservation Status: CONFIRMEDYou will need to provide this booking number and positive I.D. at check-in to receive your boarding card.


Flight Details
Depart

Bangkok (BKK) to Chiang Mai (CNX)
Economy Promo
Wednesday, 04 Oct 2008 Flight FD 3236
Depart Bangkok (BKK) at 20:40 and arrive in Chiang Mai (CNX) at 21:50 Return

Chiang Mai (CNX) to Bangkok (BKK)
Economy Promo
Friday, 05 Oct 2008 Flight FD 3237
Depart Chiang Mai (CNX) at 22:20 and arrive in Bangkok (BKK) at 23:30
Contact Information Guest Information

Home: 8103********
Alt: 81090********
Fax: 81

私たちのパスポートNOと名前。

Payment
Details
BKK - CNXCNX - BKKTotal
Fare147.00THB 147.00THB 294.00THB
Administration Fee195.00THB 195.00THB Airport Tax300.00THB 300.00THB Fuel Surcharge1,650.00THB 1,650.00THB Insurance Surcharge150.00THB 150.00THB Value Added Tax170.94THB 170.94THB 4,931.88THB
Checked Baggage Handling Fee60.00THB 60.00THB
Airasia goinsure comprehensive
Cert. No.: 8E667292609.90THB 609.90THB
Total Amount 5,895.78THB
Confirmation
Visa - CONFIRMEDXXXXXX1781 5,895.78THB Payment Amount5,895.78THB
InFlight Services
BKK - CNXCNX - BKK
Checked Bag 1
Checked Bag 1

A 回答 (1件)

予約は完了していますので、10月に搭乗でも申込みから2ヶ月後、早ければ


来月の請求で来るでしょう。

万が一のキャンセルの場合には再度クレカに振込みが有ります。

どうしても心配ならカードの与信枠が航空券代金分減らされてれば請求が
次回上がってくると云う事になります。


しかし、個人情報書きすぎですね。削除出来るなら電話番号など削除した方が
良いですよ。

この回答への補足

ですよね。ありがとうございます。クレジット会社に問い合わせたら、あちら側からの確認は来ているが請求はまだとのことでした。ビザインターナショナルを通すので少し時間がかかるようです。
個人情報に付きましてはご心配ありがとうございます。私も心配だったので電話番号や日付等、全てでたらめなものに変えてあります。

補足日時:2008/06/23 18:02
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!