![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
エクセルが急に開かなくなりました
アイコンでも、保存されているものを開こうとしても同じ反応です
(1)Windowsインストーラ・インストールの準備中 と表示され
(2)Windows Microsoft Proffesional Edition2003を設定しています
必要な情報を集めています と表示され
(3)インストールエラー:ファイルが見つかりません と表示されます
(4)Office CDをインストールしてください と表示されますが
インストールして回復したらデータは消えてしまいますよね?
また、Windowsの自動更新が行われたのですが
Microsoft Office Excel 2003 セキュリティ更新プログラム
KB958436 がインストールされませんでしたと表示がでます
エクセルが使えなくなったことと関連があると思われるのですが
どなたか教えていただけませんでしょうか
PC知識はありません。
システムの復元はやってみましたがだめでした
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんは。
http://office.microsoft.com/ja-jp/downloads/HA01 …
Office Update で問題が発生したら
まず、ここを読んでみたらどうでしょうか。
ただ、Excelが生きていない場合は、Update はなされません。
>エクセルが急に開かなくなりました
の場合は、
最初に、メニューの
Microsoft Office の「ツール」から、
Microsoft Office のアプリケーションの修復
をして、次に、ダメだったら、再インストールしますが、ただし、その前に、
http://support.microsoft.com/kb/834644/JA/
[XL2003] Excel がエラーで起動できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
[XL2003] メニューバーやツールバーの表示、非表示、またはリセットの方法
ここらを参考にして、再構築をします。
>これまでのデータは消えてしまうのでしょうか?
これまでのデータというのは何を意味するか分かりませんが、ウィルス感染以外には、ファイル自体が消えるわけではありません。
ありがとうございました。すぐに解決できました。
エクセルが使えないという事態に驚いて、発生している事柄の意味が理解できていなかったことがわかりました。
回答いただいたことに感謝します。
http://office.microsoft.com/ja-jp/downloads/HA01 …
ですぐに解決できました。
No.1
- 回答日時:
>(3)インストールエラー:ファイルが見つかりません と表示されます
>(4)Office CDをインストールしてください と表示されますが
CD-ROMを入れてみてもだめなんでしょうか。
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/289284/ja
この回答への補足
回答ありがとうございます
CDをインストールすると リカバリとなってこれまでのデータは
消えてしまうのでしょうか?
知識がなくてすいませんが教えていただけますか?
ありがとうございました。
CD挿入で解決することができました。
初めてのことで、保存データが消えてしまうのではないかと心配でしたが実に簡単にできました。
回答いただき感謝します。
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