【無料配信♪】Renta !全タテコミ作品第1話

楽天市場にあるショップである品物をデビットカードで購入したのですが、
まずカード情報を打ち込んだら瞬時に引き落とされました。
そして次の日また引き落とされました。
ショップに問い合わせたら一回目の請求は宅急便を使った場合の請求で私はメール便希望だったため取り消したあとまたメール便での代金を引き落としたそうです。
しかしネット銀行の入出金をみると取り消されておりません。
この場合どこに問い合わせればいいですか?
ショップは私がいくら言っても取り消した!の一点張りです。

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A 回答 (5件)

返金は少し時間かかるでしょう。

処理が通常のクレジットカードと同じだからです。
お金を口座から引いたのはデビットカードです。買い物すれば引く。
で、返却は(まだお店に入金されていないから)いまお店が返すと言うはずない。いずれデビットカードとお店の間で店に入金する。このときキャンセルの分は相殺されるでしょう(実際がどうかは不明、概念です)
デビットカードはキャンセルした分も口座から引いたから持ち主(質問者)の口座に返す。来月ではないかな?
http://jp.globalsign.com/support/index.php?actio …
楽天の例(返金)
http://q.hatena.ne.jp/1203087471

VISAデビットカードは与信機能(クレジット)と分割払い、キャッシングのないクレジットカードみたいなものです。VISAが使えるならたいてい使える。番号体系が新しいのでクレジットカードと認識出来ない端末はあるらしい。
即時引き落としでメールが来るから不正はすぐ気がつく。補償はクレジットカードと同じです。
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私も便利がいいのでデビットカードを利用していますが、ネット決済でキャンセルや金額変更が発生したとき、不便ですよね。


はじめてそのケースになったとき私も慌てましたが、デビットカード発行会社(私の場合はイーバンク)へ連絡したら、割と早く返金してくれました。

瞬時決済で引き落とされたお金は一旦カード会社に保留にされてて、その決済が確定したら支払われるようです。
キャンセルの場合は、カード会社によってキャンセルが確認できたら返金という流れで、その確認に時間が掛かるようです。
通常は機械処理ですがそこを人の手で行ってもらえたら、早く返金処理が出来るようですよ。
電話で問い合わせてみてはいかがでしょうか。
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この回答へのお礼

安心しました。ありがとうございます。

お礼日時:2008/12/25 18:27

以前デビットカードを使用して楽天市場で購入し、店事情でキャンセルになった者です。


店側のキャンセルであっても取り消された金額が再び銀行に入金されるには数十日かかるようです。
(詳しくは覚えていませんが、電話で問い合わせた際、20日とか40日とか言われた記憶があります)
なのでデビットカード側に直接電話で問い合わせましょう。
そうすれば、その場でキャンセル処理をしてくれて、
1週間後くらいには銀行にお金が戻るはずです。

7月くらいにワタクシのおこなったやり方ですので、
今も同じ対応かはわかりませんが、参考までに…
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「VISAデビット」での支払いですよね?



それを前提に説明しますが、まずは↓を読んでください。
http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_ …

上記を読めば、大方理解して頂けると思いますが、決済した加盟店側としては、あくまでもクレジットカード上での処理を行ったまでであり、クレジットカード全体における決済システムの仕様が、VISAデビットに対応し切れてないので、取り消した金額が即時で戻らないという事になるのです。

以下も参考にしてください。
http://pcsoft.okwave.jp/qa4055978.html
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返金はすぐには適用されません。


後日VISAデビットによる返金(による入金)が行われたと通知(メール)が来ます。
~数日、数十日後になる場合があります。
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Qクレジットカードの所でデビットカードで支払い

 クレジットカードの所でデビットカードで支払いは可能でしょうか。。

    デビットカードで支払をした場合支障は起きますか。。?


      もとろんちゃんと支払います。

Aベストアンサー

>デビットカード

質問趣旨は「VISAデビットカード」でしょうか?
それとも「J-Debitカード」でしょうか?


後者J-Debitだと支払える加盟店は限定されます。
お店がクレジットカード決済対応でも、J-Debit対応とは限りません。
もちろん、J-Debit未対応のお店なら、J-Debitカードは使えません。


前者VISAデビットの場合は、基本的にVISA加盟店で使えます。
VISAクレジットと、VISAデビットは、同じ決済システムを利用しています。
なので、実店舗やネット通販など、VISA加盟店なら使えます。


VISAデビットとJ-Debitを混同している回答には気を付けてください。
基本的にVISAデビットは「決済=即時引落」です。
なので、VISAデビットカードを発行対応できるのは「銀行のみ」なんです。


ちなみに。
VISAデビットはVISA決済システムを利用しているため、システム差異によるトラブルもあります。

クレジットカード決済は、カードチェック⇒売上・請求処理を実行、そこで初めてデータが発生します。
クレジットカードだと、カード有効性をチェックをしただけではデータは発生しません。

ネット通販などは売上を起こす前に、カードの有効性チェックを行う場合があります。
クレジットカードの場合は、前述したようにチェックだけではデータは発生しません。

ところがVISAデビットの場合は、チェックだけでデータ発生=即時引落される可能性があり。
基本的にVISAデビットは「決済=即時引落」なので、チェックだけでも引落される場合あり。
その後に正規の決済されて、結局、この時も引落され、つまり「2重引落」のトラブルです。

これはVISAデビットカード発行銀行の公式サイトや、大手の通販サイトでも注意喚起されています。
例えば、「Amazon.co.jp」でのVISAデビットカードで決済した場合。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_rel_topic?ie=UTF8&nodeId=200288560

これは通販サイト側の原因ではなく、決済システムのバグ的なものなので、問い合わせるのは銀行です。

>デビットカード

質問趣旨は「VISAデビットカード」でしょうか?
それとも「J-Debitカード」でしょうか?


後者J-Debitだと支払える加盟店は限定されます。
お店がクレジットカード決済対応でも、J-Debit対応とは限りません。
もちろん、J-Debit未対応のお店なら、J-Debitカードは使えません。


前者VISAデビットの場合は、基本的にVISA加盟店で使えます。
VISAクレジットと、VISAデビットは、同じ決済システムを利用しています。
なので、実店舗やネット通販など、VISA加盟店なら使えます。


VISAデビットと...続きを読む

Q楽天e-NAVIの登録ができません。

楽天VISAデビットカードを使っています。カード利用の明細を知りたく、

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1451362964

ここの方の回答を参考に情報を入力したのですが、「カード番号、カード有効期限年月、下3桁の番号のいづれか、または複数項目が相違しています。」とエラーが出て先へ進めません。三度ほど、カードの番号を確認しながら打ち込んでみたのですが、駄目でした。デビットカードでは登録できないシステムなのでしょうか?どなたかご教授いただければ助かります、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

楽天e-NAVIはクレジットカード用です、楽天VISAデビットカードはクレジットカードではないので対象外です

>カード利用の明細を知りたく
 ・通常に楽天銀行口座にログインして、入出金明細を確認して下さい
 ・デビット明細にすれば、カードだけのも見られます
http://www.rakuten-bank.co.jp/card/debit/about/howto.html

 

Qデビットカードの引き落とし日について教えて下さい。

最近マスターカードのデビットカードを初めて使いましたが使用後15日位経ったのですが口座からは引き落としされていません・・・・・。

デビットカードとは即座に口座から引き落とされるのではないでしょうか?
何故、未だに引き落としされないのか教えて下さい。

使用したのはYahooのプレミアムというものです。
お願い致します。

Aベストアンサー

初めまして、こんばんは。

使用しましたデビットカードって東京スター銀行のカードですか?それでしたら、クレジットとキャッチュカードが合体してますんで、ひょっとしてクレジット扱いになってる可能性大だと思量しますが?違ってましたらゴメンナサイ。

ヤフーのプレミアムでの使用でしたらクレジット扱いだと思いますよ。

Q同じ銀行で複数口座開設希望!できる!?

こんにちは。
できれば同じ銀行・同じ支店で、複数口座を開設したいのですが
可能でしょうか?
希望は「普通口座」  :3口座
   「定期預金口座」:1口座
   「貯蓄口座」  :2口座  以上6口座

中でも、最後にあげた「貯蓄口座」は毎月一定金額を貯蓄していくものではなく、好きなときに入金できて、好きなときに引き出しできて、それでもって残高に応じて普通預金より金利がいいものが希望です。
(そんなのあるかどうかわかんないですけど(^^;)
なければその分普通口座を開設したいと思います。

先日、りそな銀行で新規で口座を開設したのですがりそな銀行は一つしか口座は開設できませんと言われてしまいました。。

複数口座開設できる都市銀行を教えてください。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

●昔は、どこの銀行でも、「ご質問者様が、希望なさる支店」に、好きなだけ、「普通預金」の、口座開設が、できましたが、

現在では、「原則として、おひとり様、1店舗1口座」まで、しか、口座開設できないところが、ほとんどのようです。

「総合口座」は、ちがう支店であれば、開設できるところも、ありますが、「法令上、おひとり様、1口座」が、原則です。

「複数口座(同じ店舗に、2つ以上、「普通預金」を、持つこと)」については、「その支店サイドの、判断??」に、よりますが、
現在では、謝絶される傾向に、あります。

「架空口座対策」、「振り込め詐欺対策」、ならびに、「休眠口座対策」など、のためです。

さらに、「同じ銀行の、同じ店舗に、同一人が、2つ以上、普通預金を、開設」しますと、「口座相違」(間違って、ほかの口座に、入金されたり、引き落とし、がされることを、いいます。)・・などの、さまざまな、間違いや、トラブルの、もとにも、なりかねません。

また、同じ理由で、最近では、「住所地から、離れたところにある、店舗での、お口座開設」(たとえば、「大阪に、住所も、勤務先(通学先)も、あるにもかかわらず、新潟の支店で、口座を、開設する・・・」など、)も、謝絶される傾向に、あります。

はっきりいって、「りそな銀行」、「みずほ銀行」、・・・などは、
厳しいようです。

●昔は、どこの銀行でも、「ご質問者様が、希望なさる支店」に、好きなだけ、「普通預金」の、口座開設が、できましたが、

現在では、「原則として、おひとり様、1店舗1口座」まで、しか、口座開設できないところが、ほとんどのようです。

「総合口座」は、ちがう支店であれば、開設できるところも、ありますが、「法令上、おひとり様、1口座」が、原則です。

「複数口座(同じ店舗に、2つ以上、「普通預金」を、持つこと)」については、「その支店サイドの、判断??」に、よりますが、
現在では、...続きを読む

Qamazon デビット支払い残高不足

給料日前でお金がない時に何かを欲しくなって、商品の代金未満のお金が入ったvisaデビットカードで決済した場合どうなりますか?残高不足のため至急入金してくれとの旨が届くのは当たり前だと思いますが、とりあえず取り引きは成立し発送してもらえますか?それとも商品代金以上のお金をデビットカードに入れない限り購入することはできませんか?

Aベストアンサー

デビット=即引き落としであり 
既にお金がある前提の仕組みで、至急入金してくれという性善説的な仕組みではありません。

具体的にamazonの規定を見ても発注時の与信が通らないので、購入は無理でしょう。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200288560

Qかなりの的中率で当たる天気予報のホームページを教えてください。

最近、テレビ番組や気象庁HPなどの天気予報はいまいち信用できません。特に週間天気予報はかなりの確率で外れます。的中率が高く、無料で閲覧できる天気予報を載せたホームページやブログがあったら教えてください。

Aベストアンサー

民間だと、ウェザーニューズ
http://weathernews.jp/
登録会員(有料)が自分たちの天気状況、花粉状況、湿度状況を教えあって、天気予想をしているようです。

Qゆうパックの配送途中で局留めに変更できるか?

ネットオークションをよく利用しますが、購入した際に家族に知られたくないため、ゆうパック局留めを利用することがあります(いかがわしいものではないですが)。
私はただ単に自宅で受け取りたくないという理由なので、出品者には自宅住所も伝えていますが、発送時に否応なしに私に住所を知られることになる出品者に、「もしかしたらこいつはうその住所を教えているのではないか。こちらは住所を知られることになるのに、感じが悪い」と思われるのではないかと不安です。
そこで、できることなら、自宅住所宛てに発送してもらい、ゆうパック追跡番号を集配局に問い合わせて、途中で最寄りの郵便局留めにしてもらうことは可能なのでしょうか?郵便局には迷惑になるかもしれませんが…

Aベストアンサー

可能です!!
ゆうパックが配達局に到着するまでに、電話で問い合わせてみてください。その際、送り状番号は必要になりますが。
「○日の○時~○時指定で配達予定の荷物を窓口で受け取りたいのですが」という感じで私もたまにお願いしています。

Q直付型から引掛シーリングへの交換

新居にて既設の照明器具を交換しようとした所、取り付け方法が引掛シーリングではなく、
配線が直接照明器具に繋がっている形状のものでした。
そこで、不動産屋と交渉し引掛シーリングのものに変更しても良いか相談をしようと思っています。
が、そもそも工事費が幾らぐらいかかるのか見当がつきません。
1-2万程度、不動産屋も許可するなら工事をしたいと思っています。
どなたかご存知の方がいらっしゃったらご教示頂けないでしょうか。
東京都23区内で対応できる業者の方をご紹介頂けると大変助かります。

また、インターネット上で実際の工事方法を掲載しているHPがあったら教えて頂けないでしょうか。
※資格が必要な工事と認識しているので、どんな工事内容か事前に確認しておきたい、という目的です。

以上、宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

全て揃っているのなら無理かもしれませんが、この際照明器具の
1つ位を家電量販店等で購入し取付工事を依頼されてはどうでしょうか?
また照明以外にエアコン取付工事等を依頼される場合はその業者に
お願いしてみるのも良いかもしれません。

出張費用が伴わない場合、シーリングの取付であれば1箇所につき
2~4000円くらいで行ってもらえるのではないでしょうか。
高価なものを購入された場合は交渉してサービスしてもらってください。

なお、ご承知のとおり工事には電気工事の資格が必要です。
不備があった場合、感電、ショート、火災の危険が伴いますので
絶対にご自分では行わないでください。

1,家のブレーカーを落とす。または照明器具のスイッチをオフにする

2,既存照明器具より配線(黒、白)を取り外す。
  (ワンタッチで取れない場合は切断しても可)

3,取り外した配線を引っ掛けシーリングの2つの穴に
  それぞれ入れて、引っ張っても抜けないことを確認
  銅線部分が露出してしまう場合はショートの危険があるので
  一度外して、銅線部分を切断して長さを調整すること。

4,余分な配線を天井に押し込み、シーリングを天井に固定して付属のビスで
  天井に固定します。 この際、なんの抵抗もなくビスが入ってしまうような場所だと
  取付不可です。 別の場所(下地が入っている位置を探して)に固定してください。

5,新しい照明器具を取り付ける。
  重量があるものの場合、別途補助金具などを天井に固定し、チェーンか
  紐で吊っておくこと。

6,ブレーカーを入れて、動作確認。

全て揃っているのなら無理かもしれませんが、この際照明器具の
1つ位を家電量販店等で購入し取付工事を依頼されてはどうでしょうか?
また照明以外にエアコン取付工事等を依頼される場合はその業者に
お願いしてみるのも良いかもしれません。

出張費用が伴わない場合、シーリングの取付であれば1箇所につき
2~4000円くらいで行ってもらえるのではないでしょうか。
高価なものを購入された場合は交渉してサービスしてもらってください。

なお、ご承知のとおり工事には電気工事の資格が必要です。
不...続きを読む

Q通販の与信審査で落ちた理由

ネット上の通販サイトにて買い物をし、支払いを[コンビニ後払い]を選択しましたが与信審査で落ちたということで使用出来ないという連絡をもらいました。

購入品は5000円の物
今まで支払いで遅延・キャンセル等して信頼を損なう事は無
家庭・仕事等特に問題になる事が一つもなく
半年前にも同会社でコンビニ後払いを利用していたので
今回何故落ちたかの理由がさっぱりわかりません。

正直「5000円程度の支払能力がない」と判断され非常に不愉快です

また調べた所、各社で独自に審査されているようですが
もし他で与信審査をした際(それこそ大事な時に)また理由が分からず落とされるのでは?と不安になります。

・過去経験同じようなされた方
・ネットショップの仕組みに詳しい方
・与信審査に詳しい方

ご意見を頂ければ幸いです

Aベストアンサー

No1さんが勘違いされてますので。。。

コンビニ決済でも、ネットプロテクションの提供している
NP決済など代行会社系の場合では与信管理があります。
たとえば、NP決済は決済会社の立て替え払いになっていて、
未収はそのままネットプロテクションの損害になってしまうため
代金回収ができなそうな場合はNGを出します。

どのようにして判断しているかはカードの与信管理同様、
公にはされてないですが、おそらく購入頻度や商品の属性、
過去のトラブル履歴などを見ていると想像してます。

Qかなり時間の経った服のシミの対処法をご教授ください

先日、衣替えで冬服を出したらシミがついた服が出てきました。(何のシミかは不明)

服は綿100%の白いジャージで、袖や背中には赤色や青色のカラーデザインが入っています。

漂白剤で洗濯したり、漂白剤をつけてブラシでこすってみたりしてもシミは落ちず、漂白は無理かな~・・・という状態です。


そこで、漂白をするのではなく、シミの上に白を塗って隠そうかと思っています。
牛乳、歯磨き粉、白インク、絵の具・・・いろいろあると思いますが、うまく隠すには何が最適でしょうか?
また、もし漂白できる手があるのならぜひご教授ください。

Aベストアンサー

私もお気に入りのシャツ(カッターシャツみたいなの)の
古いシミに困ってた時にTVでやってた方法でやったら
キレイに取れたのでやってみてください。

用意する物
・重曹(ドラッグストアで売ってます)
・お酢
・やかん

(1)シミの部分に重曹をふりかけます
(2)その上にお酢をかけます
化学反応が起き、しゅわしゅわと泡立ちます
(3)さらにやかんの蒸気をあてます
15~30秒は当ててください

これだけです。
重曹とお酢で化学反応を起こし、やかんの蒸気の更なる化学反応で
シミを撃退するんです。
重曹は余っても入浴剤に使えます。お肌がスベスベになるので
オススメですよ。


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