★RealPlayerをアップデートしたら・・・助けてください！(>_<)★

起動してタイトル画面？が出た瞬間、
『問題が発生したため、realplayerを終了します』
となって、再生画面すら出てくれません…。

以前にもこうなって、特定の日にちのパソコンの状態に回復させるwindowsの機能を使って、前日の状態に戻して使っていました。Youtubeの動画を簡単に保存できる機能（動画の右上に「この動画をダウンロード」ボタンが出るやつ）を使いたいのでアップデートしたいんですが…。

調べるとこの症状はいろんな要因が重なり合って起こるらしく、個別の解決は難しいみたいで…。

対策ご存知の方ご教授願います。

ちなみにパソコンはFMVbiblo　NB9/95Lで、
windowsＸＰです。

No.1 ベストアンサー 回答者： Wendy02 回答日時： 2009/03/23 21:49

こんばんは。

こちらも、アップデートを選択してインストールしたら、「タイトル画面出た瞬間」に終わってしまいました。

詳しいことは分かりませんが、一旦、アンインストールしてから、インストールしたほうがよいですね。こちらは、そのようにしたら、問題なく使えるようになりました。