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 角川コミック祭http://www.kadokawa.co.jp/kadokomi/なるものがやっていたので、近所のツタヤにコンプティーク8月号を買いに行きました。(角川コミック祭 2009夏参加書店です。)
上記のサイトを見る限り対象商品を参加書店で買うと、"うちわ"が貰えると把握してました。
しかし、レジに行くと何も貰えずに「ありがとうございました。またお越しくださいませ。」なんて言われて会計が済まされそうだったので、店員の方に、購入特典がもらえるキャンペーンやってませんか? というようなことを聞きました。
すると、店員の方が上司的な人に聞きに行ったんですが、やってないようなことを言われました。
結局買いましたが、どうも納得がいかないので、なぜ"うちわ"がもらえなかったのか?ということを質問します。まだ開催してなかったとか、対象商品じゃなかったいうオチでしょうか?
ちなみに買ったのは、7月30日です。
少々日本語がおかしいようですが、回答お願いします<(_ _)>

長文失礼しました。

A 回答 (1件)

まずは質問場所はコミックじゃないの? 



いちお コンプティーク発売日は10日
場所の確認を
http://www.kadokawa.co.jp/kadokomi/list.php

対象品なのですから、もらえないなら何らかの表示や無くなったか言うはず
キャンペーンをやっていないというのはダメだろう、
自分なら即クレーム書き込みですね

ツタヤの会社
TSUTAYAのお店へのご意見・ご要望 へ
http://www.tsutaya.co.jp/help/faq.zhtml

そうすると親会社?本社みたいのサイトに
お客様からのお問合せ、ご要望はこちらのフォームよりお願い致します。
https://www.ccc.jp/inquiry/req/customer_req.php? …
↑に書き込むみたいです。
店名・○○店などは確実に書いてやりましょう。
せっかくの角川のキャンペーンなのに
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この回答へのお礼

場所違い失礼しました。とりあえず自分は間違っていないようなので安心しました。クレーム書くかどうかは分かりませんが参考にさせていただきます。ありがとうございました。今思うとレシートとっておけばよかったなと悔やんでいますorz

お礼日時:2009/07/30 22:02

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