1週間ほど前からスイッチを入れると必ず「Mmtaskが原因で<不明>にエラーが発生しました。Mmtaskは終了します。問題が解決しない場合は再起動をして下さい。」というメッセージが突然出るようになりました。
当初は、『閉じる』というボタンを押すとそのまま順調に使えていたのですが、昨日くらいからその『閉じる』というボタンさえも押せなくなり(砂時計が回りっぱなし)にっちもさっちもいかなくなりました。強制終了を繰り返し、このメッセージが出る前の少ない瞬間にメールやインターネットのボタンを押すと起動します。(下のバーにアイコン出てているのを押す)
どうすれば、今までどおりスムーズにコンピューターを使えるようになるのでしょうか?ド素人にもわかるように教えてください。ウィンドゥズMeです。よろしくお願いします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
ウィルス感染かもしれません。
ウィルスチェックソフトは導入済みですか?もし導入なされていらっしゃらないようでしたら、トレンドマイクロ社のサイトなどでのオンラインスキャン、あるいはマカフィー社のサイトにあるウイルス駆除ツールの実行などをなさること、おすすめします。
参考URL:http://www.certcc-kr.jp/cvirc/Alert/warning/2003 …
No.1
- 回答日時:
とりあえず、セーフモードで起動→システムの復元、ですかね。
セーフモード起動の仕方は、ここに。
http://www.jp.gateway.com/helpspot/faq/000385/in …
それで起動すると、たぶん最初の画面が「システムの復元」なので、
「システムを復元します」を選び、画面の指示にしたがってください。
その画面が出なければ、
「スタート」>「プログラム」>「アクセサリ」>「システムツール」>「システムの復元」で。
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