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具体的には
http://supportapj.dell.com/support/topics/global …
のページのプロセス2の表題に下にVISTAとXPのアイコンが表示されるのですが、何故かこのパソコンは表示されません。
又、それと関係あるのかどうか分かりませんが、下部のステータスバーに”実行しましたが、ページでエラーが発生しました”と表示されます。
どうしたら、正常にページが表示できるか教えて下さい。
OSはXP、ブラウザはIE7、IE8です。

A 回答 (4件)

多分IE6からアップデートしたIE7/IE8かと思いますが、下記の情報が参考になるかもしれません。

勿論自己責任で対処ください:

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=3 …

この回答への補足

ご親切に色々ありがとうございました。
残念ながら、解決できませんでした。
長くなるのでこの質問は閉めたいと思います。
ありがとうございました。

補足日時:2009/12/16 08:28
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ブラウザはIE6からアップデートしたIE7またはIE8でしょうか?


ひょっとするとJavaに関係があるのでは無いでしょうか。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
具体的にどうしたらよいのでしょうか?

補足日時:2009/12/04 17:14
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他の画像は表示されているのですね?


設定のリセットで如何ですか?
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

この回答への補足

回答ありがとうございます。
やってみましたが、だめでした。
その後、Google Chromeをインストールしてやってみましたが、やっぱりだめでした。
ちなみに、所持しているノートパソコンではIE8でOKでした。
他に原因は考えられませんか?

補足日時:2009/12/02 07:52
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IEのツールから、インターネットオプションでセキュリティのレベルを下げて見て試してください。

この回答への補足

早速ありがとうございます。
セキュリティレベルを”中高”から”中”にしましたが改善されませんでした。

補足日時:2009/12/01 21:40
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