
Windows XP SP3, MS Word 2003 SP3 です。Main Memory 512MB,
PC は富士通 デスクトップ FMV Deskpower C6/86L
ワードを立ち上げるとCPUの使用率がほぼ100%となり、たびたびハングアップします。この現象はここ数週間の内に発生いたしました。
エクセルでは、同様の現象は起こりません。
ヴィールスあるいは類似の物による影響は、ほとんどないと使用しているヴィールスバスターのサポートで確認いたしました。
どのような可能性があるのでしょう。
私が何かを調べるには、あと何をしたらよいでしょう。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
Wordを起動しただけの新規文書でも発生するのですか?
既存の文書を開くと発生するのですか?
まずは、最初のURLにあるトラブルシューティングをしてみて、それでも
駄目なら次のURLにある[ユーザー辞書]の[再構築]をしてください。
[WD2003]
Word 2003 の起動時または操作時の問題をトラブルシュートする方法
http://support.microsoft.com/kb/826840/ja
日本語を入力して変換するとき、または Enter キーを押すときに
Word 2003 が応答しなくなる
http://support.microsoft.com/kb/907972/ja
こちら↑の[解決方法]は修復することなので、[回避策]にある再構築を
するための名前の変更などの手順をして、新たなユーザー辞書を再構築
します。
この回答への補足
enunokokoroさん 直ぐに対応してくださったのに、お返事が遅れ申し訳ありません。現象をなかなか一意的に特定出来ないのです。
いくつか、断片的にご報告いたします。システマティックな説明になっておりません。
1.ワードをセーフモードで立ち上げても現象は改善されませんでした。
2.ハングアップするのは、ワード内にいくらか文字を書き込んでだ後が多いようです。手紙なら、最後の挨拶を書き手いる時などです。
3.ワードではなく、CISVE.EXE という訳の分からないソフトウェアがCPUを喰っている時もありました。
4.今日はハングアップが余り起こらないのです。対策を考えている時に、不具合が起きないと逆に困ります。
enunokokoroさんのご提案も考慮してもう少し頑張ります。
少し時間が掛かるかも知れません。
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