破損ソフトの削除方法

破損ソフトの削除方法

Office2007を入れていたのですが、調子が悪くなり、一度削除しようと思ったのですが、アンインストールをすると、「この製品のインストール環境が破損しています。CD、DVD、またはその他のインストール元からセットアップを再実行してください」とメッセージが出ます。ソフトディスクを入れても、インストールエラーが起きます。一度、破損したこのソフトをきれいに削除してしまうことができる方法があるのでしょうか。

No.3 ベストアンサー 回答者： _rainman 回答日時： 2010/02/27 03:18

Windowsを以前の状態にするのはいかがでしょうか？

但し、日にちをさかのぼって復元した状態になるので巻き戻した日にち以降のPCの情報は消えるものと思って下さい。また、この作業は自己責任で行ってください。
参考に「Windows XP を以前の状態に復元する方法」→http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

参考URL：http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

この回答へのお礼

ありがとうございます。結局、システムの復元をすることで解決しました。

お礼日時：2010/02/27 06:58

No.2 回答者： s-uzen 回答日時： 2010/02/27 01:21

参考にどうぞ。

こういう類の作業に慣れていればそれほど大変では無いと思いますが、そうでない場合は間違えないようにしてくださいね。

[プログラムの追加と削除] 機能を使用しても 2007 Office システムをアンインストールできない場合に手動でアンインストールする方法
http://support.microsoft.com/kb/928218/
　

この回答へのお礼

ありがとうございます。ご指摘の方法でアンインストールを実施しましたが、たぶん自分の方法が不十分だったため、完全に削除することができませんでした。でも、こういうものがあるということで、とてもいい勉強になりました。ありがとうございました。

お礼日時：2010/02/27 06:58

No.1 回答者： Lbfuvab 回答日時： 2010/02/27 00:27

このソフトを使って完全削除、ではダメですか？

残った消せないファイルは
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se298257 …
で消してください。

参考URL：http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857 …

この回答へのお礼

ありがとうございます。試してみましたが、残念ながらうまくいきませんでした。

お礼日時：2010/02/27 06:18