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OCNファミリータイプの引っ越し・内容変更。

今OCNファミリータイプを使用しています(15か月継続条件)
2009年10月から始め、来年2011年1月に15か月経ちますがその前に解約となりそうです。
15か月未満の解約だと2万4千円かかります。

引っ越し先でもOCNを使いますがマンションタイプになるので別の契約内容になります。

●今使用中のファミリータイプのは15か月経つまで解約は待った方がいいのでしょうか?
●OCN、NTT、どちらに先に連絡するべきですか?
●引っ越し先の回線工事が先でしょうか?

まったくわからないので教えてください(><)

A 回答 (3件)

引越し後も継続してサービスをご利用の方は、「引越し後もOCNを利用する」とお伝えいただくと、手続きがスムーズです。


光回線工事日程・電話工事日程は、116にお申し込みの際にご確認ください。
光回線の引越しは、NTT東日本・NTT西日本で行います。
工事は予約制で1ヵ月程度かかる場合があります。早めにお申し込みいただきますと、お客さまのご都合の良い日を指定いただけます。

と記載されていませんか?
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この回答へのお礼

1月かかるんですね。

回答ありがとうございました!

お礼日時:2010/08/09 09:53

引っ越し先も「フレッツひかり」なら移転手続きをして下さい。


継続利用ですから、違約金対象外になります。
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この回答へのお礼

継続です。

回答ありがとうございました!

お礼日時:2010/08/09 09:52

フレッツ光でしょうか?



フレッツ光からフレッツ光でしたら、引越し手続きで、解約にはならないと思います。
ファミリーからマンションでも問題ないと思います。

引越し手続き
http://506506.ntt.com/hikkoshi/ocn/index.html

解約して、新規加入キャンペーンを受けた方が得という場合もあるでしょうが、メールアドレス等変更になってしまいます。
http://www.ocn.ne.jp/hikari/wflets/campaign/

この回答への補足

回答ありがとうございます!

フレッツ光 です。

記載されている番号に連絡してみたいと思います。

そのあとの引っ越し先の工事はどうすればいいのでしょうか?

補足日時:2010/08/08 15:02
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