[XPPro]終了オプションが出ない!!
リカバリをかけた直後から、
いろいろな不具合が出ています。
=やりたいこと=
休止状態[または、スタンバイ]にしたい
=試したこと=
*スタート→シャットダウン=フリーズ
*ctrl+alt+del→[windowsのセキュリティ]→シャットダウン=フリーズ
*ログオフは滅多にできない。[フリーズする]
*ログオン画面でシャットダウン→正常
=現状=
電源ボタンを押して強制終了
*ブルースクリーンが10回に1回発生
パソコン情報
システム製造元;NEC
システムモデル;PC-MA10TEVEMJB9
WindowsVersion:WindowsXPProfessional SP 2
情報の追加が必要なら回答としてお知らせください。
No.1
- 回答日時:
>終了オプションが出ない!!
って、これが出ないの???
そしたら、
>スタート→シャットダウン=フリーズ
これはどうやって実行できたの?
この回答への補足
スタート→シャットダウン→終了オプションが出ない=フリーズ
フリーズ=マウス・キーボードが動かなくなる+HDのアクセスが止まる。
※最悪の場合、ブルースクリーン[STOP ERROR]がでる。
No.2
- 回答日時:
故障でしょう。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
マザーボードの故障が考えられます。
パソコンを再セットアップして確認するか、パソコンメーカへ連絡して相談しましょう。
この回答への補足
該当の症状は、リカバリー後発生しています。
メーカー[NEC]のサポートに連絡しましたが、
パーツの保持期限が過ぎているので対応は難しいといわれました。
マザーボードの故障ということですが・・・。
現状は終了オプションが出ないだけです。
※[ショートカット]から休止状態などに移行可能です
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