【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集

パソコン初心者の為うまくインストールできたのか
よくわからないのですが、
本の通りにインストールしたはずなのですが、
インストールしたあとにノートンインターネットセキュリティを開こうと思ったら、開かないのです。

インストール後に再起動をすると
「セキュリティアシスタント」というものが出てくる
と本には書いてあったのですが、
再起動をしても何も起こりません。

何が問題なのでしょうか。。。

初心者のため全くわからなくて困っています。。。

どなたかわかりやすく教えていただけないでしょうか。

A 回答 (1件)

セットアップに失敗したか、さもなければ既にウイルスに感染しているとか。


私は後者を経験したことがあります。
友人のPCでおきたのですが、既にウイルスに感染していたため、NISがインストールできないというものでした。
確か、そのときはLANで接続し、他のPCからウイルスチェックをしたのを覚えています。

あと、確か、CDからウイルスチェックが出来たと思うのですが…
いったんチェックして、クリーンにした状態でインストールしてみてください。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!


おすすめ情報