![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67b6d)
勝手にエブリスタ
ドコモのiチャンネルをいつも見ているのですが、申し込んだおぼえもないのに、「エブリスタ」というものの情報が配信されていて、クリックして解約のもうし込みをしましたが、今月末まで料金をとられます、というようなメッセージが出ました。解約をしましたが、心配で、確認したいのですが、パソコンで「エブリスタ」を見ても、問い合わせには携帯電話のアドレスを記入しろと書いてあり、またなにかされるのではないかと怖くて問い合わせもできません。
いったいいくらとられるのでしょう。どうすれば、こちらの携帯電話のアドレスを知られずに、解約の確認をしてもらうことができるのでしょう。
携帯電話は今まで、家族や知人とのメールの送受信、家族や知人との電話、iチャンネルを見る、の3つ以外、まったく使っていないので、何が何だか、さっぱりわかりません。お願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
最近、新規契約や端末契約していないので想像なのですが、
携帯端末の契約時に「エブリスタ」を利用する、という項目にチェックボックスを入れてしまっていたことが考えられますね。
ドコモのサポートセンターに問い合わせしたほうがいいとおもいます。
ただ、今月分はあきらめたほうがいいかも。事実関係はどうあれ、数百円にこだわって、時間かけちゃうと逆に損ですから。
来月も払わなくてよかった、と考えておいたほうが精神衛生上はいいきがします。
あまり参考にならない助言ですみません。
No.1
- 回答日時:
>申し込んだおぼえもないのに、「エブリスタ」というものの情報が配信されていて、
これって、iチャネルのトップページと言うか、chボタンを押して、天気予報とかニュース、
芸能スポーツ、占いとかの一覧のところですよね?
だったら、E★エブリスタも標準で表示されるように変わってますよ。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/information/i …
#BeeTVとか、音楽、雑誌が追加となったのと同じ。
また、エブリスタもdocomoのサービスの1つとでも言うか。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/entertainment …
>クリックして解約のもうし込みをしましたが、今月末まで料金をとられます、というようなメッセージが出ました。
これがいまいち分かりませんが、エブリスタのプレミアム(月額210円)に申し込んだ
訳でもないんですよね???
解約ってどんな操作をしました?
まさか、iチャネルそのものを解約したとか??
ありがとうございます。
いえ、クリックして、エブリスタのサイトに行って、「解約する」というボタンがあったので、それを押した、ということです。そうしたら、今月末までお金をとられますというようなメッセージが出ました。
今月払う予定のドコモの料金を見ましたが、とりあえず、210円は引かれていなかったです。ただ、こういうことがあったので、怖くなりました。エブリスタがちゃんと解約できているか確認できたら、iチャネルも解約しようと思っています。
本当は携帯電話、持ちたくないんですけどね。いきなり高額の請求が来たとか、友人から聞くたびに怖くて、怖くて。どうして携帯電話を持たなければならないような世の中になっちゃったんでしょう。泣き言、失礼しました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・ゆるやかでぃべーと タイムマシンを破壊すべきか。
- ・「I love you」 をかっこよく翻訳してみてください
- ・歩いた自慢大会
- ・許せない心理テスト
- ・字面がカッコいい英単語
- ・昔のあなたへのアドバイス
- ・かっこよく答えてください!!
- ・あなたが好きな本屋さんを教えてください
- ・スタッフと宿泊客が全員斜め上を行くホテルのレビュー
- ・【大喜利】【投稿~8/27】 こんなガソリンスタンド二度と来るか!なぜそう思った?
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・人生で一番思い出に残ってる靴
- ・【お題】動物のキャッチフレーズ
- ・【お題】甲子園での思い出の残し方
- ・ゆるやかでぃべーと すべての高校生はアルバイトをするべきだ。
- ・「それ、メッセージ花火でわざわざ伝えること?」
- ・自分用のお土産
- ・人生で一番お金がなかったとき
- ・一番好きなみそ汁の具材は?
- ・泣きながら食べたご飯の思い出
- ・ちょっと先の未来クイズ第1問
- ・ゴリラ向け動画サイト「ウホウホ動画」にありがちなこと
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・単二電池
- ・チョコミントアイス
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
スマホって解約されたらどうな...
-
電話番号を復活させる方法はあ...
-
スマホの解約について
-
楽天グループの株を持っている...
-
勝手にエブリスタ
-
携帯電話の解約方法 行方不明
-
ドコモから7万もの請求がありま...
-
教えて下さい。My docomoから料...
-
デコりMAXっていうサイトの解約...
-
昔docomoを解約しておりました...
-
■着信音を『黒電話』にしたいの...
-
(代行)SBPSデジコン継続 SBペイ...
-
楽天ハンドについてお伺いした...
-
携帯電話の契約者名と使用者が...
-
docomoのWORLD CALL,WORLD ...
-
携帯に詳しい方に質問 解約した...
-
Docomo disney mobileのディズ...
-
スマホのノートンセキュリティ...
-
ドコモ ケータイ補償サービス解約
-
【至急】 ahamoを1ヶ月にも満た...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ショップ店員の行動が気になり...
-
携帯電話の解約方法 行方不明
-
携帯電話の契約者名と使用者が...
-
楽天グループの株を持っている...
-
■着信音を『黒電話』にしたいの...
-
教えて下さい。My docomoから料...
-
ドコモの携帯を解約、本人以外...
-
ドコモから7万もの請求がありま...
-
スマホのノートンセキュリティ...
-
SIMカードだけで解約
-
電話番号を復活させる方法はあ...
-
契約者が長期入院の場合
-
携帯の名義人以外の解約について
-
楽天ハンドについてお伺いした...
-
携帯に詳しい方に質問 解約した...
-
(代行)SBPSデジコン継続 SBペイ...
-
【至急】 ahamoを1ヶ月にも満た...
-
ドコモ ケータイ補償サービス解約
-
NNPのタイミング
-
年月日を指定しての解約
おすすめ情報