i-tunes bonjour プログラム削除がどうやってもできないの

i-tunes bonjour プログラム削除がどうやってもできないのですが・・・

・一般に公開されている解決方法は一通り試したのですが削除できないので非常に困っています。
削除できないので現在i-tunesも使えない状態となっています。
（i-tunes set upアプリケーション実施も先に進まず）
・サポートに電話したら結局3000円払わないと何も教えられませんといわれました
（納得いかないと言うも話にならず）
（あなたのPCの設定がおかしいとも言われました。← そうかもしれないけどさ）

・一通り試したのは以下です。
・プログラムの変更と削除から実施してもできません。
（左記messageでる → 選択した機能は現在使用できないネットワーク・・・）

・i-tunes set upアプリケーション実施も先に進まず
（左記messageでる → bonjourの古いバージョン削除できません・・・技術者に問い合わせてください。）

・bonjour set upアプリケーション実施も先に進まず
（左記messageでる → bonjour設定完了前にエラーが発生しました・・・）

・turn off bonjourを使用してもダメ
（bonjourがactiveでないと表示される）

・windows installer clean upは現在使用不可みたいです。

No.2 ベストアンサー 回答者： oidyjf 回答日時： 2011/10/19 11:08

昨年の質問で、質問者ももう何らかの形で解決されたでしょうが、僕も同じ問題で、大変苦労したので、他の人々の参考のためにも、なんとか解決したので、回答しておきます。

参考までに僕が行った解決策の経緯を記しておきます。
１．まず、アップルのサポートサイトで一生懸命に解決策を探したのですが、全くうまくいかない。

２．次いで、アップルのサイトから問題のbonjourを再インストール、ニュー・バージョンをダンロードしようとしたが、やっと見つけたダウンロードサイトは、詳しい概要等は書かれているが、肝心のダウンロードのサポートは、終了したらしい。
そうならそうで、「サポート終了」を明示して欲しいのですが。

３．検索で見つけた「教えてｇｏｏ！」の http://oshiete.goo.ne.jp/qa/4482314.html に詳しく書かれていたのですが、紹介されていた英語サイト自体が、Chromeで翻訳してみても非常に解りにくいサイトであった。
それに、やっと解ったことは、肝心のツールは今はない。
ただ、このサイトの広告や説明の下の方に書かれていた方法は、後で判明しましましたが、正しかった。

４．そして、とうとう削除できた方法を見つける。
「Yahoo！知恵袋」 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question … で紹介されているリンク： http://recipro.atgj.net/Entry/1542/ で見事上手くいきました！

紹介リンクには、1.「コントロールパネル」→「管理ツール」→「サービス」をクリック。と書かれていますが、僕の環境では、「マイコンピュータ」→右クリック→「管理」で、「コンピューターの管理」がでます。
ここで、左の「サービスとアプリケーション」を展開。
「サービス」をクリックして、「Bonjour サービス」をクリックして左に出てくる、サービスの状態を「停止」。
そして、右サイドにある「Bonjour サービス」をダブルクリック。
全般タブの「スタートアップの種類」を「無効」にする。

結果に影響したかどうかはわかりませんが、「ログオン」タブの「デスクトップとの対話をサービスに許可」にチェックを入れて見ました。

あとは、 http://recipro.atgj.net/Entry/1542/ の通りにしました。

［備考］
僕は、ここ１ヶ月くらい「PC高速化」に取り組んでおり、「コンピューターの管理」を含めて、様々な設定を触っておりました。
それなりに、PCに詳しい僕でも、素人判断で、あまり設定を変えないほうがよいようです。

参考URL：http://recipro.atgj.net/Entry/1542/

この回答へのお礼

ありがとうございました。参考のURLも実施しましたが当時はだめでした。（やり方が悪かったかもしれません）私はすでにリカバリ実施してしまいました（ＨＤＤ換装した）
あと最近つかっていませんがｇｉｇａｚｉｎｅでこんなものを見つけました。
↓
どんなソフトでも跡形もなく完璧にアンインストールできるフリーソフト「Comodo Programs Manager」

お礼日時：2011/10/20 13:51

No.1 回答者： tochanboo 回答日時： 2010/10/15 20:42

　セーフモードで

Administrator権限で
削除してみてください。

この回答への補足

tochanboo様
ありがとうございました。

セーフモードでAdministrator権限で削除してみましたが結果ダメでした。

下記Messageがでました。

『windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした。
これは・・・セーフモードで実行している場合発生することがあります。
サポートに問い合わせください』

補足日時：2010/10/16 10:25