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ネットサーファインしていたら、突如、見慣れぬウイルスソフトが起動し、消えないで困っています。

勝手にウイルススキャンを始め、様々なウイルスが検出されたとメッセージが出ます。

ワード、エクセル文書が開けなくなってしまいました。

ウイルスだと思うのですが、削除方法を教えて下さい。

ブラウザ  IE v8

OS     winXPSP2

参考までに、デスクトップを貼りつけます。

「デスクトップに変なウイルスソフトが表示さ」の質問画像

A 回答 (3件)

MS Removal Toolの駆除について その2


http://tsbs2.seesaa.net/article/192678123.html

MS Removal Toolの駆除について
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6622328.html

情報が先月くらいのものばかりなので新種のマルウェアっぽいですね。

とりあえず、対処法はシステムの復元らしいです



(以下引用)
1.セーフモードで再起動させる。
(再起動中にF8を連打していると選択できます。)

2.スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元

3.症状が発生するより前の日付を選んで復元させる。
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この回答へのお礼

早速のご回答、ありがとうございました。帰宅しましたら、早速試してみます。

ありがとうございました。

お礼日時:2011/04/04 13:09

ウィルスに感染したものが何でシステムの復元で治るのか不思議です・・・。



こちら↓システムの復元ではだめだとあります。
参考http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6624544.html
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この回答へのお礼

早速のご回答、ありがとうございました。帰宅して試してみます。

ありがとうございました。

お礼日時:2011/04/04 13:31
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この回答へのお礼

早速のご回答、ありがとうございました。今、別のPCで見ていますので、帰宅しましたら、早速試してみます。

ありがとうございました。

お礼日時:2011/04/04 13:05

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