アラドが起動しない

友達とアラド戦記をやっていたのですが前のアップデートがあってから友達が急に起動しなくなったそうです。
再インストールしても無理らしく
非常に困っています

GAMESTRATを押すと画面が消えて何も起こらない状態だそうです

OSはXPです

どうすれば直りますか？

日本語おかしくてすいません

No.1 ベストアンサー 回答者： eniguma98 回答日時： 2011/04/17 19:49

出来ればその「困っている友達」に直接問題の状況や

使用しているPCの詳しい情報(メーカー名、型番など)
を書いてもらわないことには回答しにくいです。

推測ですがお友達のPCが大手メーカー製PCである場合
オンラインゲーム側のアップデートによりゲーム
自体の動作環境が変わったことによりゲーム自体の
起動が困難になった可能性があります。
この場合アップデート前にその友達がどんな状況で
ゲームを楽しんでいたのかがヒントになるかもしれません。

例えば非常に快適に何の引っ掛かりも無く高解像度
(グラフィックがきれいな状態)でゲームを楽しめていた
のであればPC自体の性能不足による問題の可能性は
低くなりますが、そうで無いのならメーカー製PCの
場合解決は難しくなります。
あるいは何かの不具合がアップデートによって発生し
それが原因でゲームが出来ないのかもしれません。
この場合はここに書き込むより直接ゲーム運営側に
問い合わせる方がいいでしょう。

ttp://www.arad.jp/customer/faq.asp?ca=35&tab=menu
アラド戦記サポート