No.7ベストアンサー
- 回答日時:
該当郵便局への問い合わせは、困難な面があります。
定形外の郵便物の引き受けは相当数にのぼりますし、郵便物の外観上の特徴が無ければ、郵便局員の記憶にすら残らないことがほとんどです。通信の秘密もありますし。
証紙に書かれているのは、郵便局名と証紙の発行年月日(郵便物の引き受け日)です。料金証紙を一般の方から見れば、「切手の代わり」程度にしか思わないでしょうね。
ゆうパックカードで定形外が差し出せるかどうかについてですが、総務省より取り寄せていた郵便約款ほか、諸資料を調べてましたところ、該当規定がありませんでした。
そこで、元同僚に内規を調べてもらいました。(私は退職者の身、現在の内規は自分で調べられないので・・・)、
「有効期間内のゆうパックカードに10枚ゆうパックシールが貼付されているものを提出されたときは、1個の普通小包郵便物を無料で引き受ける」旨の規定があるようです。
(詳細省略)>元同僚、サンクス!
ということで、念を押して聞いた所、
「ゆうパックカードでゆうパック以外の郵便物は差し出せない」と。冊子小包や定形・定形外、その他の郵便物には利用不可ということです。
郵便の業務も日々のように変わりますから、それを追いかけるのがすごく大変なんですね。
万一にも、出品者が実際にあったことを正直にメールしていたとしたら、引き受けたその職員、窓口を閉めた後に自腹切ってるかもしれません。
「証紙発行→売上に加算される→現金が不足する→職員が自腹切らされる」
と、困ったちゃんは実は局員氏だったという推理も確かに成り立ちますが、局員氏も不足の金額から理由の検討はついているでしょうから、局員氏もカードで定形外を引き受けることはしないでしょうね。
>>該当郵便局への問い合わせは、困難な面があります。
あ、問い合わせというか、意見という感じでしょうか…。その郵便局に直接ではなく、「○○郵便局でこんなことがあったらしいが、事実なら問題ではないのか」的な。先ほどまでは、自分は迷惑を被ったのだから何かアクションせねばと躍起になっていたんですが、ご回答を読んでそれもどこかへ行きました…(笑)
>>そこで、元同僚に内規を調べてもらいました。(私は退職者の身、現在の内規は自分で調べられないので・・・)、
すみません!(>_<)わざわざありがとうございます…
>>局員氏も不足の金額から理由の検討はついているでしょうから、局員氏もカードで定形外を引き受けることはしないでしょうね。
そうですね。「こっちの用紙に記入してください」とゆうパックの用紙に記入してもらって、ゆうパックの扱いにすればいいだけのことですもんね。。
私がどう探っても事実がどうなのかは分かりませんが、とりあえず出品者とのゴタゴタは「ゆうパックカード使用で定形外発送した」を信じることで解決しそうです。(ご意見伺った限りでは考えにくいですが…)というかそれが事実としたほうが、意味不明だった発言に説明がついてくる…。
返金も(もうしてもらわなくていいと思いましたので)一度お断りしたのですが、「送料のことは本当に分からなかったが、でもとにかく迷惑をかけたのだから返金させて欲しい」と言われておりますし、誠実さが感じられました。
なのでこれでまるく収めようかと思います。
Travelsavingさん、度重なるご回答、本当にありがとうございました。
そして他のみなさんにもこの場をかりて重ねてお礼申し上げます。
長々とおつき合いいただきありがとうございましたm(_ _)m
No.6
- 回答日時:
どうも。
先日はお世話になっております。さて、回答は大方出揃っていますね。
ちょっと忙しくて、回答しそびれていましたが・・・。
料金証紙が貼られていたようですので、消印は押印されていませんが、「切手と消印を兼ねたもの」が、料金証紙です。
料金証紙は「○○郵便局は○年○月○日に証紙に表示されている金額を現金(あるいは小切手)で確かに郵便料金として頂戴していますよ!」という、証明をしてくれているのです。単なる切手の代わりと思われてはいけません。この証紙は「公文書」としての能力を有するほどのものなのです。
消印も同様で、「○○郵便局は○年○月○日の○時から○時の時間帯に郵便物を引き受けましたよ!」って言う公文書になります。
「証紙が貼ってある=現金(小切手)で料金を納めている」ということになります。
割引料金での差出の際や、無料郵便の際には、料金別納・後納・計器別納の方法が必要になりますので、切手が貼られていたり、消印が押印されることはありません。
度々のご回答ありがとうございますm(_ _)m
詳しいご説明ありがとうございました。つまり、ゆうパックカードを使ったのなら、料金証紙が貼ってあるということはあり得ない、ということですよね?これ(料金証紙の重要さ)を知らずにやってしまった、ってことはまず考えられないのでしょうか?
その出品者さんのメールも胡散臭さがなくて、思わず信じてしまったくらいなんですよね。。
もう120円はいいのですが、実際のところどうなのかが気になってきてしまいました。
この料金証紙に記載されているのは郵便局名なのですよね?問い合わせとか…意味ないのかな。
それと結局のところ、やはりゆうパックカードで定形外は送れないのでしょうか?ゆうパックカードで定形外を送ろうと考える人がまずいないだろうから(宛名などを専用の用紙に記入するだけで補償がつくし)郵便局側としては損をするわけでもないし、そういう処理をした局員さんがいたとしてもおかしくはないかなーーと出品者からのメールを読んで思ったのです…。
すみません。恐縮ですが再度ご回答いただければ大変ありがたいです。。
ご回答ありがとうございました!
No.5
- 回答日時:
neterukunです
私も出品しています。
使えません。って言うか
小さいものでしたら使う気にもなれません
使ったら損です。
この出品者、ちょっとおかしいなぁ・・
私ももらいすぎの場合は#4さんと同じようにしています。
って言うか貴方は落札者の立場ですから
差額をしっかりもらえれば後は向こうが
かしこい人であろうがアホであろうが
ずるい人であろうが関係ないと思います。
まぁ次からブラックだな・・・
って思いますけど・・・
如何なものでしょうか?
この回答への補足
出品者より「郵便局へ行ってカードを差し出したところ受け取っていただいたんです。使えないとも言われてないんです。この程度の値段でつまらない嘘なんかつきません。とにかく疑っておられるようなので振込みします。口座を教えてください。」というメールが届きました。
なんだか本当のように思えてきました。ものを知らない郵便局員さんもいらっしゃいますし(冊子小包は着払いできることとか)
返金に「振込」というかたちを選択してきましたし…。逆ギレしてむきになっているという感じでもないですし…。これが事実なら、私が損をしたのもまた事実ですが、もう返金はいいかなって思います。。
>って言うか貴方は落札者の立場ですから
差額をしっかりもらえれば後は向こうが
かしこい人であろうがアホであろうが
ずるい人であろうが関係ないと思います。
この文を読んでハッとし、先ほど返金要求メールを送りました。(なんだかシカトされそうな気もしますが…)やはり初めからこうすればよかってですね。煮え切らないことをしていたな、と思いました。水面下で奮闘してもしょうがないですし、評価のほうも考えることにします。
とりあえずブラックリストには入れておきました。
それと、もう一方の質問のほうのご回答に、肝心のお礼を記載し忘れまして大変失礼いたしました。
再度のご回答に重ねてお礼申し上げます。
ご回答ありがとうございました!
No.4
- 回答日時:
こんにちは。
ゆうぱっくカードで定形外発送はできませんよねぇ。。。
私も出品してますが
過分にいただいた場合は、切手で商品と
同梱でお返ししております。
素直に謝ればいいのに・・・。
評価を下げましょう。
やはりそうですよね。。この出品者さんは言っていることが「その言い訳で通ると思ってんの!?」と言いたくなるような、とんちんかんなことばかりで…。
>素直に謝ればいいのに・・・。
評価を下げましょう。
そうなんですよね。私的に誠意を持って謝っていただければ、「次から気を付けてくださいね」で終わる話だったんですけどね。。
やはり評価を下げたほうがいいのかもしれませんね。水面下で奮闘してバカみたいに思えてきました。
ご回答ありがとうございました!
No.3
- 回答日時:
おはようございます。
別の質問も見てました。
回答がたくさんあったので書きませんでしたが、運が悪かったというか、なんというか・・・
不思議な人に遭遇しちゃいましたね。
ゆうパックカードが手元にあるので、<ご利用について>というところの説明をそのまま書いておきますね。
小包郵便物1個差し出しにつきシールを1枚貼付します。差し出しの際にこのカードをお出しください。シール10枚で11個目の小包郵便物を無料とします。(有効期限内に限ります)このカードは全国の郵便局およびゆうパック取次所でご利用いただけます。なお、再発行はできません。(注)各種割引の適用を受けたもの・料金受取人払い・料金着払いの小包及び冊子小包はシールの対象になりません。
11個目の小包郵便物を・・・ですから、やはり定形外は違うんじゃないでしょうか。
送り主の方のご利用の郵便局ってわかりますよね?
消印などから。
そこへ問い合わせて、そちらではそういうことができるのですか?と聞いてみてはいかがでしょう?
聞くまでもないとは思いますが。
そしてその送り主に送った局で聞きましたが・・・と言ってみるのはどうですか?
ちなみにうちの弟は現役の局員ですが、「ゆうパックカードがいっぱいになったけど、ゆうパックとしてじゃなく定形外で送るのも使える?」とメールしました。
その返事が「できるかー!ボケ。ゆうパックカードじゃろ!!」でした。
メールで怒鳴られてしまいましたよ(笑)
念のため、ゆうパックのURL貼っておきます。
参考URL:http://www.post.japanpost.jp/service/parcel/you_ …
やっぱりだめですよね。というか、わざわざゆうパックカードを使い“定形外で”発送する必要性なんて全くありませんし。(むしろゆうパックのほうが補償制度もありますし)だめだとは思っていたんですが、出品者がさも事実のように主張されるので…。ダメですよねー…。なんなんでしょうこの出品者は。とにかく再度メールを送ってみようと思います。
ご回答ありがとうございました!
No.2
- 回答日時:
引き金になった質問を拝見しました。
(No.665921)定形外相当の品物をゆうパックで送る事は可能でしょうが、最大で\1,900分に使えるのに、そんな勿体ない事誰もしませんよね。
また今回の発端のように、ゆうパックカードの送料代金分を、別の郵便物の代金には充当出来ないと思いますよ。
どこぞの郵便局がナイショで処理したならともかく、事実上の金券として扱うのは現実には無理でしょう。
そんな事がホントに出来たのか「郵政公社」に調査して貰います・・・位仰有ってもいいのでは。
そうですよね。。第一ゆうパックカードで発送するなら、わざわざ定形外でーなんてことする必要ないですもんね。宛先を封筒に直接ではなく、あの用紙に書くだけですし。ほんととんちんかんな出品者です。
ご回答ありがとうございました!
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