Amazonの配達員が不在票を入れないで荷物を持ち帰りました。宅配ボックスもありませんし、置き配もし

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質問者：ほたていも
質問日時：2023/08/08 17:32
回答数：8件

Amazonの配達員が不在票を入れないで荷物を持ち帰りました。宅配ボックスもありませんし、置き配もしてません。荷物は知り合いがAmazonで買い物をして送ってくれたもので時間指定はしてません。
配達員は何故不在届を入れずに持ち帰ったのでしょうか？

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回答 (8件)

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No.8

回答者： mori556
回答日時：2023/08/10 09:42

誤解のないように追記します。

１を実行したことはありません。

実行したのであろう荷物によく遭遇するだけです。

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No.7

回答者： mori556
回答日時：2023/08/10 09:39

回答文を書いていると長文になったので結論を書きますが、１が有力だと思います。

アマゾンからの無茶ぶりは日々増しています。

１．荷物量が多すぎて実際には回らずに不在とした
→よくあります。４時間で１００個渡されたりすると不在票を書く時間すらありません。不在票が足りなくなることもあります。

そもそも、ネット通販というオンラインで完結するはずのものに不在票が必要な意味がわかりません。スマホ、PC、タブレットに自動通知が届いているはずですし、当然アマゾンサイト内でも確認できます。

２.そもそもアマゾンは置き配が標準ですので、玄関まで行けるのであれば置いていきますし、不在の場合は宅配ボックスが「空いていれば」迷わず使います。
→サイズが合わない、住人の引き取りが遅い場合や数が少ない場合は当然ですが持ち帰ります。その時の心情は察してください。
→置き配不可となっていれば余計にむかつきます。
→セールでバカ買いした場合、バカでかい箱で運ぶことになります。
そんなサイズが入る宅配ボックスは多くありません。不在であれば持ち戻ることになります。

3.アマゾンなんかで注文したことがないので過去の梱包を知りませんが、現在の梱包はひどいものです。
→粘着剤で閉じる封筒タイプのものは粘着力が弱すぎて商品が飛び出してきますし、箱はひ弱すぎてボコボコです。重量物に至っては重さに耐えきれず破れたりします。

持ち戻り＝ステーションへの移動となります。
持ち戻りがなければそのまま帰ります。

この意味がわかりますか？
たった一つのために５０キロを移動して拠点に移動することもあります。
本来は不要な５０キロです。

目の前に自宅があるのに、無駄に５０キロを走るハメになります。
好きで持ち戻りの荷物を作る配達員はいません。

コンビニ受け取りやアマゾンロッカーを使ってほしいものです。
といっても今回は他人からのプレゼントのようなのでさすがに無理な話だとは思いますが。