クレーンゲームで取った景品(フィギュア)が折れていたのですが…。
この場合交換はして貰えるでしょうか?
ゲームの景品だし「交換は無理か?」とも思ったのですが…。
もし、交換して貰える場合には、取ったゲームセンターに申し出れば良いのでしょうか。
それとも、箱の裏に記載されている「お客様相談センター」と言う所に連絡した方が良いのでしょうか?
送ったりするのはちょっと大変なので出来ればゲームセンターで交換して貰えると良いのですが、ゲームセンターの人もその景品が最初から壊れていたのか解らないし、交換は無理でしょうか。
景品は箱に入っており、開けて出してみたら中身のフィギュアの指部分が欠けている状態でした。
※欠けたパーツは入っていませんでした。
ご経験のある方、いらっしゃいましたら教えて下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

A 回答 (2件)

こんにちは、素人です。



経験はありませんが、お客様相談室で勤務してました。ゲーセンのプ
ライズ(景品ゲームの景品のことです)チームもいましたので(私は
チーム外)、内容はわかっています。

メーカーによりますが、プライズが初期不良だった場合は基本交換し
てもらえます(ウチの場合は普通の商品と同じ扱いをします)。

ゲームセンターで対応してくれるかはお店によります。基本お店に損
は出ない形になっているはずなので対応してくれると思いますが、忙
しいとか、同じプライズが無い、などの理由で断られる可能性はない
とは限りません。

その場合はプライズに書かれている、相談窓口に相談すれば、交換対
応してくれると思います(うちの会社は着払い可でしたが、多分普通
だと思います)
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました!
詳しくご説明頂き、とても助かりました。
取りあえず最初はゲームセンターで訊いてみようと思います。

お礼日時:2011/04/18 15:36

そのばでもうしでれば、交換してもらえたでしょう。

と思います。
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この回答へのお礼

取れた後そのまま持って帰ってしまったので…。
今度からその場で確認するように気を付けたいと思います。
ご回答ありがとうございました!

お礼日時:2011/04/18 15:27

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ちなみに、店全体を同じような設定にしている事が多いので
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--------------------------------------------------------------

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しかし…。
ご質問の場合は「ゲーム」としての要素が、たぶんにあると思うのです。
つまり、クレーンゲームというのは、本来、お金を入れてクレーンを操作すれば、誰でも賞品が取れるというものではないと思うのです。
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拭きあとが残ります。


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一気にやろうとすると本体も削ってしまうかもしれないので慎重に!


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Q誰かクレーンゲームのコツを教えて下さい。

誰かクレーンゲームのコツを教えて下さい。

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今のクレーンゲームは、なかなか取れないようにしくまれています。
その商品が例えば500円の物だったとすると
実際はもっと1000円使わないと取れないように設定しているのが普通です。
クレーンの掴むアームは強、弱の強さ調整が出来
ゲームの売り上げを上げたい時は弱に設定されていてなかなか取れないように調整されています。
これは店によって設定が違うのでなかなか取れないなという場合は、店側がそのように設定していると思ってください。
逆に簡単に取れた場合は、店側がお客さんに儲けさせている設定にしているわけですね。
クレーンゲーム以外で、バケットの中に高額商品が入っている物があって
タイミングよくボタンを押すと数値が1とか3とか-3とかに針が止まってバケットがその数値分だけ動くという
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あと、棒を穴にいれると商品が取れるやつとかも
ある程度のお金をいれないとちゃんと穴に入らないように設定されています。
穴より少しだけわざとずれるように設定されています。
取るコツもあるかもしれないけど、大半はそれ以上のお金を入れないと取れませんよって事です。

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Qオークションで落札した新品フィギュアが中古のような気がするのですが…

先日、Yahoo!オークションで同じ作品のフィギュアがまとめて(3種)出品されていたのでそれを落札しました。
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・1体はブリスターパックのテープ止めが既に切られている箇所がある (そのすぐ近くにもう1箇所テープ止めがしてある)

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

質問するのなら、出品者の方と貴方の考え違いもあるかもなので、いきなり喧嘩腰だけはやめておいた方がいいでしょう。3つとも出品者の方が手に入れられる前の段階(上述2つは出荷前から、残りは店頭に並べてから起こりやすいみたい)で起こり得る状態でもありますし。新品未開封であってもパーツの左右間違えや部品不足なんてのも十二分に起こり得るものなのです。また、販売が既に終わっている物でなければ販売元に問い合わせれば正しいパーツや部品を低料金で追加や交換出来たりしますので、そちらを活用するという手もありますよ(物によっては部品が付いてるパーツ丸々付いてくる場合も)。

Qクレーンゲームの解説書があると聞きました。書名を教えてください。

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Aベストアンサー

△△に関する書籍を探す場合、「△△ ISBN」のキーワードで情報収集すると良いです。

晋遊舎 - Dr.中島のクレーンゲーム攻略必勝本
http://www.shinyusha.co.jp/~top/02mook/crane-game.htm

書籍というか、DVDの付いたムックみたいですが。

QTVチャンピオン「フィギュア王選手権」大沢あかねフィギュア画像

今年1月に放送したTVチャンピオン「フィギュア王選手権」の第3ラウンドで、加藤夏希と大沢あかねをモデルに
フィギュア対決がありましたが、この時製作されたフィギュア
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Aベストアンサー

#1さんと同じだけど、URL直で…
http://www.tv-tokyo.co.jp/tvchamp/060126/p3.htm


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