現金在高や、総売り上げなどが分かる方、回答お願いします。私のバイト先のレジ締めなのですが、キャッシュカウントをして、たまに金券が入っている場合、レジの掛売りのところに金券の分の値段を打ちます。そして、レシートが出てくるので、そのレシートを見て用紙に書き込んでいくのですが、その時の用紙への書き方が曖昧で分からないんです。もし、掛売りで1000円あったとして、一日の売り上げが9万5千円だったとします。その場合、掛売り合計には1000円と書き、総売り上げの欄には9万五千円と書き、現金在高の部分には9万四千円と書いていいのでしょうか？

この内容は会社ごとに異なる。質問サイトで質問するのではなく、バイト先の先輩や上司に質問する事。そうしないと、質問者のバイト先の会社特有の処理方法だった場合には大間違いになる。なお、一般論として。売掛処理された額は総売り上げには含まれる。（例：総売り上げ95,000円）しかし現金在高にはその額は含まれない、『現金』だから。（例：94,000円 + 金券1,000円）

レジ締めについて（現金在高や、総売り上げなど） -現金在高や、総売り- その他（ビジネス・キャリア）

Q閉店時のレジ締め作業、慣れるには？

申し訳ありません。泣きごとのような質問文になるかと思います。

新しく始めたアルバイトでレジ締めを任されることになりました。これまでのアルバイトでレジ経験はあるもののレジ締めは初めてで、慣れる気がしなくてへこんでいます。

レジから長いレシートをたくさん出して、何種類もの書類を書いたり、これはあっちの引き出し、それはこっちのファイル、これは提出しないあれは提出する………という感じで大慌てです。お店によってレジ締めのやり方は違うと聞きますが、細かい手順がとにかく多くて、ひとつの...続きを読む

Aベストアンサー

私もレジ締めの経験があります。
最初はとどのさんと同じく
20分で終わるものを
1時間かかってしまい、
当時の社員さんに怒られていました。
自分でやるのも大切ですし、
他の先輩たちがやっているのを
みて勉強するのも大切だとおもいます。
何度もやっていれば慣れてきます。
最初はできなくて当たり前なのではじめのうちにわからないことはきいて確認しながらやればいいと思います！
慣れた頃にミスがおきるのでそこは注意ですよ！

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Qレジ経験者の方。過不足金について聞いて下さい。

レジのバイトを始めて３ヶ月目の者です。
私は午後に4時間レジを打った後、点検に入ります。
その時過不足がどうしても出てしまうのです。
気をつけているにもかかわらず、過不足が出ない日の方が多いです。

レジは私以外の社員（店長も）、パートの人も入ります。
午前中4時間は１番レジをメインに稼動し、2番レジはサブで他の人も入る。
その後2番レジは点検せず、そのまま午後にメインレジとして稼動します。
私の使う2番レジは、午前中に他の人も使っているんです。

私は店長にきつく注意されるので、入りた...続きを読む

Aベストアンサー

小銭は3,3,4と重ねて数えます。
それぞれサイズが違うので別の硬貨を重ねた時はすぐに分かります。

レジの下に袋を置いていると思いますが、ここに金が落ちたら
音がせず気付かないので確認してみましょう。

午前の人が抜ける前にレジの精算をしていないのなら
するよう店長に進言して下さい。
これがないなら、あなた一人が一所懸命金を数えても無意味です。

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Qつり銭用の適正な金種

色々な本を読むとレジには「毎朝、金種を決めて、つり銭用に一定額をレジの中に用意をしておく。」という様な内容が書いてありますが、適正な「金種」というのはどの様に決めたらよいのでしょうか？
当然、お客様にお釣りを渡すときに十分対応できる金額でしょうけれども・・・。

基本的には１万円、２千円札は必要ないと思いますし、頻度からすれば千円札、５百円玉、百円玉は結構必要なはずです。５円玉などはあまり必要ないかとも思うのですが、銀行での両替時を考えると半端な枚数も不便です。
勿論、業種によっても異なるでしょうし、また客数によっても異なるとは思うのですが、よろしかったらレジに実際に用意している枚数を教えては頂けないでしょうか？

（当方は飲食業ですが、一部小売を行っていますが、業種に限らず広くお教えください）

業種：

５千円札 →
１千円札 →
５百円玉 →
１００円玉 →
５０円玉 →
５円玉 →
１円玉 →

合計

Aベストアンサー

数年前の記憶なので、ちょっと細かいところが曖昧ですが、私がパートで勤めたことのある、一日の客数が２００人～３００人の大手のインストアベーカリーでは、

５千円札 → ２枚
１千円札 → １０枚
５百円玉 → ２０枚
１００円玉 → ３本（１５０枚）＋１枚
５０円玉 → １本（５０枚）
１０円玉 → ４本（２００枚）
５円玉 → １本（５０枚）
１円玉 → ３本（１５０枚）

合計　５万円×レジ２台

だったような記憶があります。
今の仕事は貴方と同じ業種の小規模店で、札券１万７千円、５百円１０枚、百・５０・１０各１本の計３万円を基本としていますが、それぞれの金種の枚数はあまり正確に合わせていません。（明らかに足りなそうなときだけ両替）

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Q初めての一人勤務。レジで多きな金額のミスをしました

初めて質問させていただきます。

私は２０代後半なのですが、恥ずかしながら今までレジを打つ仕事に一切関わったありませんでした。ですが、先日から販売員として働き始め、レジを打つ事になりました。
レジを触る事自体初めてで、お金や数字の計算がとても苦手です。その事も社員さんに伝えてあります。

また、レジは古いもので、電卓で税込み価格を入力してから手打ちでレジに打ち込むようになっています。先輩社員の方から教えていただきレジを打つときは一人にならないようになっていました。

社員の方とレジを打っていても何度も入力ミスがあり、その都度社員の方に代わっていただき事なきを得ていました。

そして勤務４日目に初めて一人きりで勤務することになり、レジ打ちからレジ閉めまでを行うことになりました。ミスばかり出していたので心配で、社員さんに不安を告げたんですが、「大丈夫大丈夫、慌てずゆっくりやればだいじょうぶですから。」と言われ、社員さんも人員不足のため休めていない状態でしたので「一人は無理です」とは言えず、当日を迎えました。

暇な日にしか出勤したことがなかったので、なんとか大丈夫かと思っていたのですが、その日は週末という事でいつもの倍以上のお客様がいらっしゃり、なれない業務の中てんてこ舞いになりながらもなんとかレジ閉めまでたどり着きました。ですが、そこで約7000円ほどの不足が発覚してしまったのです。

自分なりに間違いがないよう努めたつもりでしたが、こんなにも大きな金額のミスをしてしまい恥ずかしいやら悔しいやら。もう泣きたい気持ちでいっぱいでした。ですが間違いなく私のミスですし、すぐに社員さんに相談し、わたしのお財布から払うという事で落ち着きました。

甘い考えだと言われるかもしれませんが、レジ打ちのミスが多い事をわかった上で一人にさせた社員の方にもちょっとは責任があるのでは…と、モヤモヤしてしまいこちらに書き込ませていただきました。もちろん次回からはゆっくり何度も確認しながらミスが無いように務めたいと思っています。

質問というより、共感を得たいだけなのかもしれませんが、皆さんのご意見を伺えればと思います。

初めて質問させていただきます。

私は２０代後半なのですが、恥ずかしながら今までレジを打つ仕事に一切関わったありませんでした。ですが、先日から販売員として働き始め、レジを打つ事になりました。
レジを触る事自体初めてで、お金や数字の計算がとても苦手です。その事も社員さんに伝えてあります。

また、レジは古いもので、電卓で税込み価格を入力してから手打ちでレジに打ち込むようになっています。先輩社員の方から教えていただきレジを打つときは一人にならないようになっていました。

社員の方とレ...続きを読む

Aベストアンサー

世の中、厳しいですよー。
２日ほど先輩が付いていて、あとはポン！と一人で放り出される。
「私もそうだったのだから、貴方も出来るでしょ！」なんですよ。
せめて、１週間２週間は側で教えて欲しいですよね。
なぜなら、毎日毎日が同じではなく、日によってのハプニングが違い、それぞれに対応する応対を教えて欲しいからです。
２日や３日で、レジ対応のすべてが経験出来るとは思えません。
７０００円の不足が出たのは、貴方を一人にした方にも責任はありませんか？
たとえば、毎日不足が出たとします。
貴方がそれを払い続けていたら、収入になりますか？
何の為の仕事でしょう。
過不足について、詳しく聞くと良いですね。

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Qレジにおいてお客様への正しい言葉遣いを教えて下さい

「いらっしゃいませ」

※お買上げが千円の場合
「(1)」

「～円、頂戴致します」
「～円、お預かり致します」(2)

「お先、～円のお返しと、
お後～円のお返しでございます」(3)

「ありがとうございます」

「またお越しくださいませ」

(1)に入る正しい言葉は、
「以上で千円のお買上げです」
「以上で千円のお買上げでございます」
「以上で千円でございます」

どれが正しいものなのでしょうか？
また、「以上」とつけるのは適切なのでしょうか？

また(2)は、どちらが正しいものなのでしょうか？
(3)の返金の言い方は正しいでしょうか？

正しい言葉を使って接客したいと心がけております。
どうぞお教え下さいませ。

Aベストアンサー

私は、４年ほど接客業、主にレジ業務についておりました。
その間、日本商工会議所認定の販売士検定試験３級を取得した際、
以下のように勉強しました。

※お買い上げ千円の場合
まず、会計を伝える場合
（１）「ありがとうございます。（お待たせした場合、お待たせいたしました。）千円のお買い上げでございます。」
（２）「○○円、お預かりいたします。」
もしくは「千円、ちょうどいただきます。」

（３）「○○円お預かりいたしましたので、お釣○○円でございます。先に○○円お返しいたします。（お財...続きを読む

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Qレジマイナスの正しい理解の仕方を教えて下さい…

レジマイナスの正しい理解の仕方を教えて下さい…

アルバイトでレジをやって数ヶ月が経つのですが
レジマイナス入力をする時に、未だに頭がパニックになります。
ちなみに勤務先には一部、金額を手打ちで入力する商品があります。

例えば本来100円の商品を間違えて200円で打ってしまっていて（1000円お預かりで800円の釣銭）
お客様が後でレシートを見せて「これ100円じゃないんですか？」となった場合
お客様には100円返せば済む話ですが、レジマイナスではどのように入力するのがスムーズでしょうか？

そもそ...続きを読む

Aベストアンサー

例えば、２個目の商品(りんご)を間違って１００円高く入力してしまったら…
(１)商品＋[りんご＋１００円]＋商品＝合計金額＋１００円
(２)お客の出した金額－合計金額＋１００円＝お釣り－１００円
(３)レシートを見てお客様が間違いを指摘。
(４)間違っていた金額分１００円をお客様に謝罪してかえした。
ここまでの対応は問題ありません

正直この状態でOKなのです。
お店もお客様も損はしていません。
正常な商取引になっています。

では何が問題なのか？
答えはレジマシーンです。
お店でどんなレジを使っているかわかりませんが、
一般的なスーパーやコンビニで使われてるモノとして説明します。
今の時代、商品はデータ管理されています。
レジで商品をスキャンし会計することで、
何を何個売ったかという情報がコンピューターで管理されてます。

問題なのは、レジマシーンはお客様に返した１００円を認識してない。
という点です。

現時点だと、「お店は[りんご＋１００円]を１個売った」というデータになっています。

実際はお客様に１００円を返しているので、
正規の値段で[りんご]を売っています。
「お店は[りんご]を１個売った」のが正解なので
コレをレジマシーンに教えなければいけません。
とは言っても、レジに１００円をお客様に返したと打ち込むことはできません。

そこで、レジマイナス(返品)です。
[りんご＋１００円]をレジマイナス(返品)してしまいます。
商品を返してお金を返してもらうのです。

すると「お店は[りんご＋１００円]を１個売った」というデータが消えて、
[りんご＋１００円]分のお金がもどってきます。

返品で戻ってきた[りんご＋１００円]分のお金のうち、
１００円は先ほどお客様に返した１００円ですね、

そうすると手元に[りんご]１個分のお金が残ります。
このお金で[りんご]を1個買えばいいのです！

するとお店のデータも「お店は[りんご]１個を売った」となるので、、、
めでたしめでたし、、となるわけです。

なお、レジマイナス(返品)作業は後でも問題ないので、
何を打ち間違って、その分の金額をいくらお客様に返したか、
メモするかレシートを取っておくかして、残りのお客様をかたずけてしまいましょう。
暇になった時に作業しておけばOKなはずです。
この方法が正しいか職場の方に確認してください。

文章で説明するのって大変ですね、、

例えば、２個目の商品(りんご)を間違って１００円高く入力してしまったら…
(１)商品＋[りんご＋１００円]＋商品＝合計金額＋１００円
(２)お客の出した金額－合計金額＋１００円＝お釣り－１００円
(３)レシートを見てお客様が間違いを指摘。
(４)間違っていた金額分１００円をお客様に謝罪してかえした。
ここまでの対応は問題ありません

正直この状態でOKなのです。
お店もお客様も損はしていません。
正常な商取引になっています。

では何が問題なのか？
答えはレジマシーンです。
お店でどんな...続きを読む

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Qレジ担当者さん返品の時どうしてますか？

はじめまして、レジ担当者の皆さん、お店によって、方針が違うと思いますが，返品やレジ打ち間違いを後からお客さんに言われた場合のレジの対応の仕方を手作業及び，レジ打ち込み等、どのようなスタイルで、やっておられますか？お教えくださいませ。

Aベストアンサー

レジの操作方法ですか？
そらーチョット勘弁してくださいよ～(笑
こう言う公の場で公開してしまうのは如何なものかと。。。

犯罪・不正の元凶となりかねないのでご理解の程を…

トーク的な事でしたら、まずはレシート内容を確認します。
ここで返金・返品OKの場合か判断し、OK/NGの旨を伝えます
こちら側の非が認められた場合は、まず謝ります
そしたらレジを操作し、返金して下さい。(返金or取消)
注：一部返金の場合でも全額取り消す
返金レシートは店側確認用になるので、絶対に保管
と、同時に間違ったレシートをお客様から回収します
そして誤レシートと返金内容が正しいか照らし合わせます
↑この二枚のレシートは２つを綴じてレジ内に保管します
確認OKでしたら再度、正しい金額でレジを打ちます(売上)
すると正しい内容のレシートが発行されますのでコレをお客様に渡します
最後に再び謝罪の旨を伝え終わりです

以上、私が勤めていたお店の場合です

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Q売上金を誤入金したのに過不足が出ない！原因は？

チェーン店展開している小規模小売店に勤務している者です。
毎日１回レジをしめているのですが、売上金を銀行へ入金する際に誤った金額を入金してしまうミスが各店舗で発生し困っています。
例えば、何か物品を購入した日のレジの精算を起票すると、

（入金伝票）
借方：現金　１，０００　／　貸方：売上　１，０００
（出金伝票１）
借方：雑費　　　２００　／　貸方：現金　　２００
（出金伝票２）
借方：普通預金　８００　／　貸方：現金　　８００

というわけで、この場合は８００円を銀行に入金するわけですが、ここで銀行の入金票へ誤記入してしまい、実際には７００円とか９００円といった額を入金してしまうのです。
誤入金しているということは、翌日のレジ精算時にはその分現金が合わないはずなのですが、過不足にはなっておらず伝票上の帳尻は合っています。
ミスの常でこういったことは後日になって発覚し、その店舗の者に事情を聞いてみてもミスしたことに慌てており、その日の記憶も定かではありません。

お聞きしたいのは「銀行への誤入金があるにもかかわらず翌日に過不足が出ないことの原因」です。
私が思いつくのは、

・過不足に目をつぶり、現金の実際の有高を伝票上の有高に無理矢理合わせている
・翌日にもたまたま同額の過不足があり、結果的にプラスマイナス０になった
・過不足が出ないよう、個人のお金で不足分を補填するか、レジから過剰分を抜き取っている

これくらいなのですが、何か他に原因はないでしょうか？

とにかく１つ１つの作業をきちんと確認しながら行なってミスを防ぐしか方法はないのかもしれませんが、何度か起こっているこの手のミスがどれも同じようなパターンで不思議でたまりません。
どうかお知恵をお貸し下さい。

チェーン店展開している小規模小売店に勤務している者です。
毎日１回レジをしめているのですが、売上金を銀行へ入金する際に誤った金額を入金してしまうミスが各店舗で発生し困っています。
例えば、何か物品を購入した日のレジの精算を起票すると、

（入金伝票）
借方：現金　１，０００　／　貸方：売上　１，０００
（出金伝票１）
借方：雑費　　　２００　／　貸方：現金　　２００
（出金伝票２）
借方：普通預金　８００　／　貸方：現金　　８００

というわけで、この場合は８００円を銀行...続きを読む

Aベストアンサー

>顧問契約を結んでいる会計事務所が「ＴＫＣ」を導入している為、伝票や日報は専用の物を使っています。

上記については解りましたが、これは経理上の現金出納処理の為の用紙。振替伝票の意味が解らない人などが記入しても間違いの元ですね。経理処理と日常事務を一緒にされている所に無理が出ているのではないでしょうか？

しかしながら、ここまでの回答と補足を改めて見直しましたが、銀行への入金間違えの現実以外、なにを基準にして「合う、合わない」とおっしゃっているのかが今一つ理解出来ません。補足の内容も微妙に変化しています。
「合わないはずだ」と言う事であれば要所でチェックされていればまさにその通りですが、経理で言う「合う合わない」の概念が無い一般スタッフだと、そんな事は深く考えないで記入するので、結果、他と相殺されて「合ってる」となる場合があります。

銀行の記帳確認と異なり、こんな場合は経理処理をしても気がつかずに間違いがそのまま正しいとされて処理されますから。

●とある日。

前日繰越　　　　50000円　※この時は実際50000円で合っているとする。
入金伝票計　　　60000円　※レシートの数字通り記入。実際は釣り銭間違いで59800円しかないとする。
出金伝票計　　　60000円　※レシートの売上の数字をそのまま記入。ただ書くだけ。

銀行入金を、何も考えず実際の現金合計109800円から元金５万を引いた59800円入金。

翌日繰越（元金）50000円→規定の５万と合っている。

●とある日。

前日繰越　　　　50000円　※この時は実際50000円で合っているとする。
入金伝票計　　　60000円　※レシートの数字通り記入。実際は釣り銭間違いで59800円しかないとする。
出金伝票計　　　60000円　※レシートの売上の数字をそのまま記入。ただ書くだけ。

銀行入金を、何も考えず60000円入金。

翌日繰越（元金）50000円→実際は49800円。誰も気がつかない。

●とある日。

前日繰越　　　　50000円　※この時は実際50000円で合っているとする。
入金伝票計　　　60000円　※レシートの数字通り記入。実際は釣り銭間違いで60200円とする。
出金伝票計　　　60000円　※レシートの売上の数字をそのまま記入。ただ書くだけ。

銀行入金を、何も考えず実際の入金伝票の数字60000円入金。

翌日繰越（元金）50000円→実際は50200円。誰も気がつかない。

●次の日　例１

前日繰越　　50000円　※この時は実際50200円。何もチェックせず前日の数字を記入。
入金伝票計　60200円　※レシートの数字と違うが、元金を引いた現金60200円あったのでそのまま記入。
出金伝票計　60200円　※そのまま60200円入金。
翌日繰越　　50000円→規定の５万と合っている。

●次の日　例２

前日繰越　　50000円　※この時は実際50200円。何もチェックせず前日の数字を記入。
入金伝票計　60000円　※レシートの数字通りを記入。
出金伝票計　60000円　※売上の数字をそのまま記入。

銀行入金を、何も考えず実際の現金合計110200円から元金５万を引いた60200円入金。

翌日繰越　　50000円→規定の５万と合っている。

以上、こんな事の繰り返しなのではないでしょうか？これ以上の推測は出来ません。

>顧問契約を結んでいる会計事務所が「ＴＫＣ」を導入している為、伝票や日報は専用の物を使っています。

上記については解りましたが、これは経理上の現金出納処理の為の用紙。振替伝票の意味が解らない人などが記入しても間違いの元ですね。経理処理と日常事務を一緒にされている所に無理が出ているのではないでしょうか？

しかしながら、ここまでの回答と補足を改めて見直しましたが、銀行への入金間違えの現実以外、なにを基準にして「合う、合わない」とおっしゃっているのかが今一つ理解出来ません。補...続きを読む

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Qレジでの違算がなくならないので辞めるべきでしょうか

スーパーのレジのアルバイトを始めて8ヶ月になります。
これまでの高額違算は、-2000円、-1000円、+3000円、+2000円、-720円...そして今日はなんと-9000円を出してしまったのです。原因は受け取った千円紙を間違えて1万円で打ってしまい、9000円のお釣りを返してしまったことでした。どうみても集中力が足りないように思われるかもしれませんが、決してやる気がないわけではないんです。最近は特に違算が頻発していて、GWから毎日4～5時間のアルバイトが続いていたので、お札を数える時は、かなり慎重になってやっ...続きを読む

Aベストアンサー

まず、自分でその原因を考えてみましょう。
忙しいときにミスをするのか、お客さんがイライラしていると、ついつい焦ってしまってミスをしてしまうのか。
また、お客様に話しかけられた時にも、ミスは起こりやすいものです。
※二つのことが同時に出来ない・苦手というのでしたら、こういった時にも気を付ける必要はあります。
GWから連続勤務でというのならば、疲れている時にミスが起こりやすいのか。
自分の普段の仕事がどうなのか、これによっても気をつけるポイントは変わってきます。

それから。
違算しやすいということですが、レジにお札を入れる時も確認していますか？
お預かりの時に数え、レジに入れる時にも確認。これをするだけでもミスは激減するばずです。

スーパーのレジではありませんが、私が最初に務めたお店では「三度確認」を厳しく言われました。
まず、お預かりの時に確認(二度)
※お札の数え間違いを防ぐため
次に、レジに入れる時に確認
※一万円、五千円、千円、思い込みで受け取っていないか確認するため

仕事が遅くなると心配するよりも、確実に仕事をこなすほうが誰にとってもいいはずですので、もし心配でしたら多少の手間にはなりますが「三度確認」をしてみてもいいと思いますよ。

ミスは心に余裕のない時か、その逆の慢心から生まれることが多いです。
一つ一つ目の前の仕事を丁寧に。
この基本を心掛けてください。違算はあってもお店側が退職を促さないのは、接客態度が感心出来るからといった別の理由があるのかもしれません。
まずは、自分を知って苦手を克服するために頑張ってください。
ミスがある人のほうが、実は低姿勢だったり謙虚だったりしますので、今のままの気持ちでお仕事に励んでください。

まず、自分でその原因を考えてみましょう。
忙しいときにミスをするのか、お客さんがイライラしていると、ついつい焦ってしまってミスをしてしまうのか。
また、お客様に話しかけられた時にも、ミスは起こりやすいものです。
※二つのことが同時に出来ない・苦手というのでしたら、こういった時にも気を付ける必要はあります。
GWから連続勤務でというのならば、疲れている時にミスが起こりやすいのか。
自分の普段の仕事がどうなのか、これによっても気をつけるポイントは変わってきます。

それから。
違算しやす...続きを読む

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Qレジの仕事。計算力を高める方法。

21歳の学生です。私は大の計算嫌いでどうしてそんな計算もわからないの？と幼い時からよく言われてきたまま大人になり、販売のバイトをしていく上で、レジの仕事が私の悩みになりました。お客さんがレジを打った後に「5円あったわ！」と出されパニックになったり、返品に来られ計算できず、レジまでグチャグチャになって余計ややこしくなったり、レジが壊れ電卓で計算しなければいけない時は手がガクガクで頭が真っ白、レジの場で起こる色々なハプニングに対処できず頭が真っ白になり、結局は他の従業員に助けてもらっていました。店長さんにもあきれられ、本当なんでこんなに馬鹿なんだろうと泣いた時もあります、バイトを辞めたくなりますが、逃げたくありません。
家で計算力が身に付く勉強をして計算に自信をつけたいです。何か役立つ問題集、勉強方法があれば教えてください！！お願いします。

Aベストアンサー

チェッカー歴計９年半のキャリア（現在31歳）です。
計算力には自信があるのですが、自分の存在自身に自信がないため、合っていると思っている計算に対してもまったく自信が持てません（よって何度も自殺未遂や自傷行為に至るので、これは精神障害として通院中なんですが）。

計算ができない以外のパニックに陥る時もあるでしょう。その時はまずひと呼吸です。これで私みたいに余程病的じゃない限り、普通の人ならパニック自体は随分収まります。その後、電卓で計算すれば良いと思います。急ぐ必要はないと思います。お客様、特に主婦はスピードよりも正確さを求めてますから。

ま、私の場合９年半中４年半が駅前の大手大型スーパーで、時々「バス（電車）の時間がないのよ!!」とか「これで駐車料金取られたら（複合施設があるために、長時間利用の場合は料金頂いてるんです）あんたのせいよ!!」と、まあ私から見れば「時間に余裕持たないあんたが悪いんじゃね??」と思うんだけど急がせる客もいますが、それは稀。急いでるんなら後で小銭出す方が悪い。普通に「申し訳ございません」と謝っておけばよろしいかと。

ちなみに電卓ですが、大抵レジに備え付けだと思うし質問者もそれを使われてると思いますが、レジによって使い辛い電卓置いてると思いません??電卓が誰かもってっちゃってないという過去の経験もあるので、私はMY電卓を使用しています。多少大きくても（あまり大き過ぎるのも何ですが）打ちやすい方が断然早いです。で、計算結果をお客様に見せるのも容易いですし。レジが打てるんですから、当然電卓は打てますでしょう??
レジ係って定年60歳ギリギリまでやろうって人結構います。計算力が劣ってる人がいるのは当然です。世の中には計算嫌いというより数字アレルギーみたいな人もいますから。

それでも。自力で何とかしたいと思われるなら。
21歳ならまだ脳は若いですよね。でも計算が苦手ということは、数学が無縁な文系の大学に通われてると察します。幼い時に「どうしてこんなことができないの??」って言われ続けると、かなりトラウマになって大人になっても響きますよ、その集大成が私です(--;)三十路越しちゃったから病気と認められてる以外はもう手遅れ☆

そこで!!今からでも遅くありません、勉強しましょう。社会人になったらどんな仕事でも数字・計算はつきまといますよ。
とりあえず今必要なのは「計算能力」より「単純な暗算」だと思います。暗算関係ののサイト＆フリーソフトを見つけたのでちょっと運試し（違）してみて下さい。

http://homepage3.nifty.com/onosoroban/index.htm
http://hp.vector.co.jp/authors/VA032856/
http://challenge.naruoka.com/

前向きな姿勢、感服いたします。無理しない程度に頑張って下さいね（←前勤めていたスーパーで社員代行として深夜の学生バイト仕切ってた経歴の持主）

チェッカー歴計９年半のキャリア（現在31歳）です。
計算力には自信があるのですが、自分の存在自身に自信がないため、合っていると思っている計算に対してもまったく自信が持てません（よって何度も自殺未遂や自傷行為に至るので、これは精神障害として通院中なんですが）。

計算ができない以外のパニックに陥る時もあるでしょう。その時はまずひと呼吸です。これで私みたいに余程病的じゃない限り、普通の人ならパニック自体は随分収まります。その後、電卓で計算すれば良いと思います。急ぐ必要はないと思...続きを読む

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