ラベル屋さんについておたずねいたします。
サイトからダウンロードをして、インストールをします。
そして、トップページのインストールのアイコンを実行すると、
「インストール済のラベル屋さんHOMEをアンストールします。」と出て、
「ラベル屋さんHOMEのアンインストールをします。」と出ます。
どちらも「はい」を選ばないと、前に進まず、ずっとこの繰り返しです。
そして、デスクトップのアイコンも消えて、また検索してインストールすると、
また上記の繰り返しです。
この繰り返しをもう10回以上しています。
以前のバージョンをコントロールパネルからアンインストールしてから
ダウンロードもしました。パソコンはXPです。
正直、もう何度やってもできないので、
A-ONEの商品を買ったことを後悔しています。
筆王からデザインして印刷しようと思ったのですが、今度はA-ONE商品の型番がありません。
一体どうしたらいいのでしょうか?
サポートの電話もメールもみつかりません。
わかる方どうか教えてください。。。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
> サイトからダウンロードをして、インストールをします。
ここでインストールは完了しています。
セットアップ/インストール用のプログラム、setupHOME826.exeは削除して、スタートメニューまたはデスクトップにアイコン作成を指定した場合はそちらから「ラベル屋さんHOME」を起動してください。
> そして、トップページのインストールのアイコンを実行すると、
> 「インストール済のラベル屋さんHOMEをアンストールします。」と出て、
> 「ラベル屋さんHOMEのアンインストールをします。」と出ます。
> どちらも「はい」を選ばないと、前に進まず、ずっとこの繰り返しです。
ちょっと試しましたが、
セットアップ用のプログラム、setupHOME826.exe
を再度実行すると、
「インストール済みのラベル屋さんHOMEをアンインストールします。
アンインストール完了後、再度セットアップファイルを実行すると
インストールが完了します。よろしいですか?」
のメッセージが表示され、アンインストールが実行されます。
既にインストールされているのなら、余計な操作です。
「いいえ」でアンインストールは中止し、上記のように既にインストールされているプログラムを起動してください。
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