当方DocomoのGalaxy S II (SC-02C)ユーザーです。
事故で画面が破損してしまいました(詳しい状況は下のとおり)。
携帯保障サービスで新本体は入手したのですが、事故機本体に保存してあるデータ(写真、過去メール)を何とか取り出す方法を教えていただきたく。

【事故機状況】
・画面破損(表面ガラス?自体は割れていないが、内部?内側にヒビあり)
・画面は真っ暗、何も見えない。タッチパネルも反応しているのかどうか不明。
・ホームボタンを押すと「バックボタン」「メニューボタン」とも点灯することから中身は動いている模様。
・メール・電話とも着信はしている。(着信音は聞こえるが、受けることができない)
・毎朝アラームはなる。(止められない。。。)
・画面ロックはパターン設定。(画面が見れないため解除できず・・・)

【これまでのアクション】
・Docomoショップ店頭のデータバックアップ機会で挑戦。画面ロックが解除できず挫折。
・Samsung Kiesでパソコンとつないでも、同じく画面ロックが解除できず挫折

画面ロックの解除がひとつのキーになりそうですが、何とかデータを救う手段をご存知の方、教えてください!
よろしくお願いします。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (3件)

キャラクターSIIを使用していて同じ症状だったので


質問させていただきます。

画面が真っ暗なだけで画面を触ると
音がなるので反応はしていると思います。

ロックはかけていないのですが

私はドコモショップに持って行っても
画面が真っ暗だと操作出来ないと機械すら
繋いでもらえませんでした。

その後解決方法があったのかお聞きしたくて
質問させていただきました。

何か方法があれば教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。
    • good
    • 22

キャラクターSIIを使用していて同じ症状だったので


質問させていただきます。

画面が真っ暗なだけで画面を触ると
音がなるので反応はしていると思います。

私はドコモショップに持って行っても
画面が真っ暗だと操作出来ないと機械すら
繋いでもらえませんでした。

その後解決方法があったのかお聞きしたくて
質問させていただきました。

何か方法があれば教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。
    • good
    • 9

一般的には、、、


中古で、もう一台のGalaxy S II (SC-02C)を購入し、有機EL&静電タッチパネルを交換です。
http://www.musbi.net/sys/d/4315128.html

サムスンギャラクシーシリーズは、簡単に分解出来るように作られています。
本体メモリのデータはフラッシュメモリに書き込まれているため、分解しても消えません。


参考1
下記リンクの(1)パーツ。
http://gpad.tv/develop/samsung-galaxy-s2-teardow …

参考2
http://www.ifixit.com/Teardown/Samsung-Galaxy-S- …
    • good
    • 3
この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

分解ですか。。。比較的機械音痴?な私にとって結構厳しいかな?と思ってしまいます。分解したはいいけど、元に戻せるかどうか・・・

リンク先を参考にして、機械に強い友人に相談しながら検討してみます。

ありがとうございました。

お礼日時:2012/08/09 20:00

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q携帯の液晶が壊れました!データを取り出す方法を

先日、携帯電話を落とし液晶が壊れました!DoCoMoショップで同じ機種を用意できましたがデータがアドレスとブックマークのみしか取り出せませんでした。写真とメールのテンプレートを取り出したいのですが、方法はないでしょうか?ちなみに機種はDoCoMoのFOMA D905iです。何方か知っていましたらよろしくお願いします。電源は入り、電話番号を入力すると通話はできます。

Aベストアンサー

まったく同じ機種ならば、2台並べて同じ操作をし、パソコンにつなぐか、ミニSDにうつすくらいしかないじゃないのでしょうか

Q携帯のディスプレイが電源は入ったままなのに真っ暗。

ドコモの携帯F905iが何もしないのに突然壊れました。電源が入ったままですが、このまま修理に出すと画像や動画など本体に入ってたデータはどうなりますか?前触れもなく突然の事でバックアップとってない時もありました。

ドコモショップでは、店員が、仮の電話に電話帳など移行しようとなんとか頑張ってくれましたが、だめで、接触の都合でたまにつく時もあります。3秒くらい。

初期化できないまま、修理に出すことになりました。電源は入ったままですがボタンの音もならず、反応してるかわかりません。ディスプレイは真っ黒。
ボタンのバックライトも光りませんが、なぜか時計と日付は正常に動いています。

この状態で画像や動画はどのくらい消えないで残ってかえってくる可能性がありますか?低いですか?もし工場でデータの抜き取りやってみますと言われましたが、ドコモショップと同じ端末から抜き取るという方法でしょうか?それなら可能性が低いと思いますが、

Aベストアンサー

症状を読むと、恐らくヒンジ部(折り畳む蝶番みたいになってるとこ)の中の線が断線しての故障だと推測されます。
これだけなら救出の可能性は高いと思います。
工場での作業内容は知らないので何とも断言出来ませんが、50~60%ってとこだと予想します。

電話帳だけでも吸出せたらいいですね

Qスマートフォンのバックアップについて

はじめまして。

昨日、スマートフォンを落下させてしまい、液晶が破損、画面が見えない上にタッチ操作ができなくなってしまいました。電話帳バックアップなどとっておらず、困っています。取り急ぎ、近所の電気屋のdocomoブースにて相談したのですが、画面が見えない上にタッチが効かないため、転送サービスは使えない、とのことでした。

あらかじめSDへのバックアップなど日ごろからやっていなかった自分に非があるのは承知なのですが、なんとかしたいところでして、対処方法はございますでしょうか?

最悪、電話帳のバックアップだけでも取れれば。。。
理想はアプリのデータも含めてすべて吸い取りたい次第です。

※ 可能かどうかわかりませんが、スマフォのマイクロUSB(メス)が3又くらいに分かれていて、HDMI出力、マウス入力、ADB USB接続が同時に行えると良いのに。。。など考えてしまいます。。。


ご存知でしたら教えてください。お願いします。

■ 状況は以下の通り。
・Galaxy S4 (SC-04E)
  ⇒ たしかAndroid4.4.xに自動更新されていたと記憶しています。
・画面破損、9割は真っ暗
  ⇒ マイクロUSB→HDMIケーブルでのテレビへの画面表示ができることは確認できました。
・タッチ操作がほぼ効かない
  ⇒ マイクロUSB→ふつうのUSBメスx4ハブを経由してマウス接続し、カーソル出現、操作できることは確認できました。
・PCとのUSBケーブルでの接続はできました。
  ⇒ 取り急ぎ、WindowsのPCへファイルコピー(MTP転送?)しました
    ※ADB USBドライバをインストールした記憶はないです。
・これからADB Backupを試すところ。。。。
  ⇒ ADB Platform toolsをインストール中。。。。

はじめまして。

昨日、スマートフォンを落下させてしまい、液晶が破損、画面が見えない上にタッチ操作ができなくなってしまいました。電話帳バックアップなどとっておらず、困っています。取り急ぎ、近所の電気屋のdocomoブースにて相談したのですが、画面が見えない上にタッチが効かないため、転送サービスは使えない、とのことでした。

あらかじめSDへのバックアップなど日ごろからやっていなかった自分に非があるのは承知なのですが、なんとかしたいところでして、対処方法はございますでしょうか?

最悪、...続きを読む

Aベストアンサー

>⇒ マイクロUSB→HDMIケーブルでのテレビへの画面表示ができることは確認できました。
となると、ハード的には、生きている可能性が高そうですね。

>HDMI出力、マウス入力、ADB USB接続が同時に行えると良いのに。
USBマウスですかね?
USBマウスは、本体が「ホスト」で、USBデバッグモードやMTPは、PCが「ホスト」
になるので、方向違いなのですが、、
BTマウスなどなら、同時にいけそうですね。

それで、画面が出る+マウスで操作(タッチの代わり)がいけそうなら、
アドレス帳を全部Googleアカウントに結びつけちゃえば、
機種交換しても、ログインしなおすだけで、アドレス帳が
Googleからローカル(端末側)へ再ダウンロードされるので、いけそうですね。
後同じ理屈で、可能な限りネットストレージに移動可能なものをコピーしておき。。
本体には、文鎮になってもらう?

回答から外れますが、私もあんまり、
USBからHDMIを作るケーブルは好きではないですね。
以前、マイクロHDMIっていう小さなコネクタがある機種もあったのですがね。。
流行らなかったですね。
なら、スマホにUSBポートを2個つけてほしい!。。
片方がUSBマウスなら、もう片方がたとえば充電とか。
OTGケーブルを使っているとき、充電できない
(出来るケーブルもあるらしいが、こちらでは動作しなかった)
ので、USBポートごと2ポートつけて、
ポートごとにホストにするのか、HDMI出力にするのか?なんて
選べたら便利なのにな~と、ちょっと思ってます。
こちらは、質問とは関係ないので、日々の愚痴って所ですかね。

>⇒ マイクロUSB→HDMIケーブルでのテレビへの画面表示ができることは確認できました。
となると、ハード的には、生きている可能性が高そうですね。

>HDMI出力、マウス入力、ADB USB接続が同時に行えると良いのに。
USBマウスですかね?
USBマウスは、本体が「ホスト」で、USBデバッグモードやMTPは、PCが「ホスト」
になるので、方向違いなのですが、、
BTマウスなどなら、同時にいけそうですね。

それで、画面が出る+マウスで操作(タッチの代わり)がいけそうなら、
アドレス帳を全部Googleアカウントに結びつ...続きを読む

Q画面が真っ暗になった携帯電話からデータを移せるか

auの携帯電話のT006を使ってるのですが、今日夕方急に電源は入ってるのですが、画面が真っ暗になりました。

画面が真っ暗になり、電源入れ直しても直らないので、携帯ショップに修理に持っていったのですが、携帯の中のデータを移せるか試してみますと言われましたが、移すことできませんでした。

電源入ってても画面真っ暗になって故障で修理に出した場合、携帯に保存してあるデータを修理先でも移すことできなくて、削除することになる場合が多いでしょうか?

大切な友達からの写真とか色々入っていて、SDカードに保存しないとと思っていた矢先に故障したので。

やはりデータは諦めるしかないんでしょうか?

Aベストアンサー

LISMOを使用していたのであれば、データを取り出す事は”可能かも”
しれません。
一度、LISMOの
 「ケータイデータバックアップ」
を試してみてください。
尚、今までLISMOを使用していなければ、USBドライバのインストール
から必要に成りますので、非常に困難だと思います。

今まで、LISMOを使用していなかった場合、恐らく無理でしょう。
※画面なしでバックアップ操作が出来て、且つ、バックアップ機能が
 生きていれば、microSDへデータを落とす事も出来るかもしれません。

余談
携帯を壊していいのであれば、データを抜き出す業者も有りますが、
非常に高価と言う話を聞きますので、値段に見合うデータかどうか…
と言う所でしょう。

QAndroid携帯 アドレス帳 保存場所

アドレス帳の保存場所について教えてください。

Android携帯とPCをUSBケーブルで接続したら、携帯内のフォルダを見る事が
できますが、アドレス帳のデータはこの中のどこに保存されているのでしょうか?

よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

基本的には本体のメモリで管理されているはずですので、USBケーブルでの接続で覗けるのはSDカード内だけでしょうから、本体メモリの記録内容を見たり、操作することはできないはずです。
(機種にもよるのかな?)

機種システムの「バックアップ」を使っ作成したバックアップデータはSDカードに書き込まれますが。

他、確か標準ブラウザのお気に入り、メール(送受信とも)、メモ帳、ユーザー辞書などが同様に本体メモリで管理されているはずです。

Qスマホのモニターレンズを割ってしまいました

スマホのモニターレンズを割ってしまいました。
着信はできるのですが、タッチ操作は一切できません。

キャリアはドコモです。
ドコモショップに聞くとSDカードに残っているデータしか取り出せないらしいです。

電話帳のデータは本体に保存されています。

最近は、あっと驚く便利なアプリやソフトがあったりしますので、
例えば、スマホとパソコンを繋いで、スマホ内のデータを取り出せるソフトなどもしありましたら、教えていただけるとありがたいです。

また、同じような経験された方などいらっしゃいましたら、何かアドバイスいただけると助かります。

よろしくおねがいします。

Aベストアンサー

・画面が映る場合。
 スマホの型番が買いてないので判断できないが、そのスマホにUSBホスト機能があるのならUSBマウスを繋ぐだけ。あとは画面を見ながらマウスで操作をしてデータをSDカードもしくはGoogleDriveなどのクラウドサービスなどにESファイルマネージャー(GooglePlayからダウンロードする)などを使って避難させてやればOK。マウスはUSB端子が対応してれば別になんでもよく、専用の物を使う必要はない。すでにUSBマウスを持っているのなら通常のUSB→スマホのUSBに変換するコネクタを買うだけでもいい。

 USBマウス一例
 http://buffalo.jp/products/catalog/supply/input/mouse/wire-blueled/bsmbum04s/



・画面が映らない場合。
 ミラーリングケーブルでつないでバックアップ。WindowsパソコンとUSBで接続することによってスマホ画面をパソコンに表示させ、マウスで操作ができるようになるケーブル。これでデータを取り出してやればいいと思います。連絡帳などはクラウドで同期しているでしょうから、写真とか音楽とかですかね。JSバックアップなどのアプリを使ってSDカードにシステムとアプリ両方のバックアップを取るのが良さそう。インストール動画を見た限りではスマホ側の操作は必要無いようですので、画面が死んでいても何とかなりそうです。スマホ側の操作が必要な場合は詰みかもしれません。

 アンドロイド・ミラーリングケーブル
 http://www.area-powers.jp/product/usb_product/product/other/SD-PC2AND.html

・画面が映る場合。
 スマホの型番が買いてないので判断できないが、そのスマホにUSBホスト機能があるのならUSBマウスを繋ぐだけ。あとは画面を見ながらマウスで操作をしてデータをSDカードもしくはGoogleDriveなどのクラウドサービスなどにESファイルマネージャー(GooglePlayからダウンロードする)などを使って避難させてやればOK。マウスはUSB端子が対応してれば別になんでもよく、専用の物を使う必要はない。すでにUSBマウスを持っているのなら通常のUSB→スマホのUSBに変換するコネクタを買うだけでもいい。...続きを読む

Qandroidの電話帳データをPCに移す方法

お世話になります。

Xperia so-01Bを使っていたのですが、機種変したので、Xperiaを初期化して中古販売に出そうかと思っています。

その前に、電話帳のデータをPCに移したいのですがどうすればいいでしょうか?

恐らく・・・・
●電話帳を開き、左下のメニューキーを押す
●「連絡先をエクスポート」を押す

この方法であってますよね?

そうすると、「SIMカード」か「メモリーカード」を選ぶ画面が出てくるのですが、これはどちらを選べばよろしいでしょうか?また、そのあと、スマホ内のどのフォルダにデータが入ってるでしょうか?

ご教授下さいますようお願いもうしあげます。

(上記方法が根本的に間違っていたら、ゼロベースで教えてください)

よろしくお願いします。

※ちなみに、既に機種変しているのでXperiaは電波に繋がりません

Aベストアンサー

> つまり、SDカードにデータを移しても、それをパソコンで開けないということですよね?
いえ、SDカードにエクスポートすれば、.vcfファイルになるようなので、あとは、PCのメールソフトなどで読み込めるはずですが。
microSDカードか、PCでmicroSDが読めないのでしょうか?
microSDカード自体はそんなに高いものではないでしょうし、XperiaをUSB接続すれば、SDカード内も見る事が出るのでは?

> ただし、「簡単に見ることは出来ない」書かれているということは、ちょっと面倒でも見る方法はあるということでしょうか?
Androidスマフォを持っていないので憶測です。
電話帳などの情報はおそらく何らかのデータベースで管理され、おいそれとアクセスできるものではないのではないでしょうか?
他機種ですが以下のような情報があありました。
http://okwave.jp/qa/q7527789.html

Q画面が見えない状態でバックアップ・・・・。

友達のパソコンですが、ディスプレイが壊れたらしくて、画面が見えません。
壊れたのはディスプレイだけみたいなので、とりあえず、万が一に備えて、今のうちに、記憶触媒(FDやCD、HD)を買ってきて、パソコン内のデータをバックアップしたいそうですが・・・、画面が見えないのにデータをバックアップする方法は何かありますか?
(OSは「Windows XP」で、「Service Pack 2」が入っています。)

Aベストアンサー

#2の方の操作でもできますが、難しいかもしれません。
roudenさんがご使用の画面でも持っていって、接続してバックアップを取るほうが簡単だと思います。LAN接続では、ウィルス対策ソフトのファイアウォール等の引っかかる可能性もありますし、コマンドプロンプト等から操作するのは大変だと思いますので。
とりあえず、画面をセットしてバックアップが取れてから、画面の購入を考えられるのがいいでしょう。(いまは、そんなに高くない液晶ディスプレイも出ていることですし)

Q電源入ってるけど見えない程に液晶が暗い

タイトル分かりにくいのに観覧ありがとうございます!

私はauのW61Sを使ってるんですが
今日の17時頃普段どおりアプリで遊んでいたらいきなり画面が真っ暗になって
電源切れたのかな?と思って電源ボタン押したんですが何回押しても電源がつきませんでした;

でも何回も押してる途中で気づいたんですが、
電源が入っていないんじゃなく、電源は入っているけど画面が目を凝らさないと見えない程の明るさで画面が表示されていたんです。
これはなんだと思いますか?
やっぱり故障でauショップ行かないとダメですかね?

分かりにくい文章で失礼しました;

Aベストアンサー

液晶は自分で光る事が出来ないので、後ろから光を当てて見やすくしています。
このバックライトが切れたためだと思われます。
バックライトだけを交換すればいいのですが、おそらくバックライトは液晶パネルに組み込まれていると思います。
そのため液晶パネル事そっくり取替えになるんじゃないでしょうか。
ショップで修理に出してください。

QSDカードの保存先のファイル名

現在DoCoMoのSH-03Bを使用しているのですが、またにメールや電話帳を携帯端末からSDにバックアップしているのですが、SDにバックアップしたものをさらにパソコンにバックアップしたいと思うのですが、
どこに保存されているかいまいち分かりません。

予想ではSD_PINというホルダだと思うのですが、分かる方いますか??
またどのフォルダに何が入ってるなどのサイトなどあれば教えていただきたいです。

Aベストアンサー

メールや電話帳のバックアップは…

「\SD_PIM」フォルダに格納されています。
 参考:取扱説明書(詳細版)P365
ファイル名は
 「PIM?????.xxx」
 ・?????は0001~65535
 ・xxxはバックアップした種別によって変わります。
   VCF:電話帳
   VCS:メモ帳
   VMG:メール(送受信 共)
   VBM:ブックマーク
  (VNTはノートの筈だけど、確認してみたら写真となっていた…^^;)

>またどのフォルダに何が入ってるなどのサイトなどあれば教えていただきたいです。
→取扱説明書(詳細版)P365~をよく読んで下さい。


人気Q&Aランキング

おすすめ情報