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添付ファイルを開けることができなくなりました。
OSはvistaで、office2007のファイルが開けられません。
新しく送られてきたファイルも、以前は開けられたものも開けられません。
「“~(ファイル名)”が見つかりません。正しく名前を入力してください」というメッセージが出ます。
gmail、yahooメール、大学で使用しているgmail(×××.ac.jp)すべて同じ状況です。
とても困っています。
よろしくお願いいたします。

A 回答 (1件)

メールソフトは、OUTLOOKですか?


次のようなサポートページがありますが、環境や現象が関係していたら参考にしてみてください。
(初心者でもわかる! Outlook 添付ファイルのトラブル対処法)
http://support.microsoft.com/kb/2698206/ja
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

メールソフトは使用しておらず、Webメールです。
ヘルプにある操作をすべて試してみましたが、だめでした・・・
システムの復元もしてみましたが(とにかく、なんでもしてみようと)復元自体ができませんでした。
PC自体がもうだめかもしれません・・・

お礼日時:2012/10/01 17:55

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