インターネットを普通に使ってたんですが、急に画面がフリーズして
なにもできない状態になってしまいました。
1回スリープモードにしたら元に戻るだろうと軽い気持ちで
電源ボタンを1回軽く押したら、そのまま「キューン」と
電源が落ちてしまいました、

あわてて起動させたのですが、最初のwindows画面は出てくるのですが
その後、画面が真っ黒、マウスカーソルだけは動く状態のまま、
なにもできないようになりました。
長時間ほっておいたら、普通に立ち上がったのですが、なぜか異様に
パソコンが重いような気がして、再起動させたのですが、画面が真っ黒、
マウスカーソルだけは動く状態のままでした、なんど再起動しても
この状態が治りません。助けてください。

dynabook T350/56ABS Windows7 Home Premium です。

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A 回答 (4件)

>なんど再起動してもこの状態が治りません。



 電源投入直後のメーカーロゴが表示されている間に「F8」キーを
連打して起動させるセーフモードでも起動できませんか?

 dynabookの場合はメーカーロゴが表示される前の「F8」キー連打
だったかも知れません。

 マルウェア等の不正プログラムの類に感染した可能性が高いので
恐らくダメだと思いますが、検証が未だなら一応試してみることを
お勧めします。
 運良くセーフモードで起動できる状態なら、修復出来る可能性は
あるでしょう。 (例えば「システムの復元」など)

参考URL:http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010416.htm
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この回答へのお礼

ありがとうございます。たすかりました。

お礼日時:2013/11/15 04:38

>電源ボタンを1回軽く押したら、そのまま「キューン」と電源が落ちてしまいました



バッテリー切れか電源が入っていないのでは
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win7 のリカバリーディスクはありますか?



あれば、起動ディスクを使ってCDブートでパソコンを起動させる方法があります。
ここで、リカバリーディスクで再インストールできます。

起動時に最初に現れる画面が出ると同時にをF8連打するとブート画面が出ます。

そこで、CDブートを選択すれば良いだけです。

この意味が分からないのでしたら、サポートへ連絡してください。

あとSAFEモードで立ち上げてアクセサリ→復元でパソコンの異常の発生する前に戻すことも
可能です。これは機種によって異なりますが、F2かF5あたりだと思います。
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先ず、大切なデータのバックアップを。


参考URL

サポートに連絡する。
http://dynabook.com/assistpc/index_j.htm

(1)ウィルスなどの感染の可能性は?(インターネット接続中セキュリティ対策をしていなかった、など)
(2)ハードウェアの故障の可能性(<電源ボタンを1回軽く押したら、そのまま「キューン」と電源が落ちてしまいました>とは強制終了のこと?)

(1)関連
>画面が真っ黒、マウスカーソルだけは動く状態のまま

XPのPCを対象(当時)として黒い画面にマウスカーソルのみの症状となる、ウイルスの情報があり、新しいOSのWindows7でも感染の可能性はあります。ウイルスの名称Trojan.Win32/Daonol.H(名称は亜種が作成されるので変わるかも)
http://dynabook.com/assistpc/magazine/dynabook.c …

参考URL:http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010167.htm
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Q画面が真っ黒でポインタだけが動かせる状態です

レノボのノートパソコンを2年前から使用しています。
今日、二週間振り位に起動させようとしたところ、
画面がいつまでも真っ黒でポインタだけが表示されていました。
ウイルスに感染したのかも?と思い、セーフモードにしてAVGを起動させ、
「自動的に修復」にチェックを入れてスキャンしました。
スキャン結果のレポートが開けず、結局ウイルスに感染していたのか
分からぬまま再起動させたところ、また黒い画面が出てしまいました。

2年前に棚卸し業者から購入したため、リカバリディスクが付属していませんでした。
このような場合にはリカバリはできませんよね…?
対策など教えてくださいますと非常に助かります。
どうかどなたか教えてください。

Aベストアンサー

機種によるのでしょうが、WindowsXP以降のLenovoパソコンはリカバリディスクは後から作るもので、デフォルトではイメージリカバリ領域がディスクに存在し、そこからリカバリできるはずですよ。
私が以前使っていた機種は特定のボタンを押しながら電源を入れるとリカバリが選択できる画面になったモデルと、キーボード上にリカバリ用のボタンが最初から備え付けられているのとありましたので、機種によってまちまちのようです。
https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht063460

QWindows7の起動時に真っ黒画面になります

いつもお世話になりますm(__)m
最近パソコンを買い換えて、Windows7 Professionalを使っています。
会社のパソコンなのですが、データなどは外付けのTranscendのUSBハードディスク(ポータブルタイプ)に保存して、基本的につなぎっぱなしで使っています。

毎朝、会社に来てパソコンの電源を入れると、普通にWindows7の起動画面が表示されます。
そして、ログイン画面(ユーザーの選択画面)になる直前ぐらいで止まってしまい、起動しません(黒い画面です)
マウスカーソルは表示されており、動きます。
ただ、キーボードでCTRL+ALT+DELETEを押しても反応せず、NumLockキーを押しても、NumLockランプが消えたりしないので、キーボードは反応していない様子です。
起動時は、USBハードディスクは接続したままです。

仕方がないので、いったん電源を切り、USBハードディスクを外して電源を入れると問題なく起動します。
起動後、USBハードディスクを接続すると問題なく使えます。

さらに、少し使った後、いったんシャットダウンしで電源を落とし、再度電源を入れたら問題なく起動します。
(この時はUSBハードディスクは接続したままです)

パターンとして決まっているので、毎朝電源を入れる際はUSBハードディスクを外せば問題ないのですが
(1)なぜ朝の初回起動時だけUSBハードディスクを接続していたら、途中で止まってしまうのでしょうか?
(2)なぜ一度シャットダウンして、再度電源投入時は、USBハードディスクを接続していても問題ないのでしょうか?

ちなみに、このUSBハードディスク以外にも別のUSBハードディスク(据え置き型)は常時接続しています。

詳しい方がおられたら、わかる範囲で結構ですので教えて頂けますでしょうか?
宜しくお願い致しますm(__)m

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Aベストアンサー

Windows7のログイン直前で停止する、再起動で問題無いということなのでBIOSの起動順位の問題では無いと判断します。

ポータブルHDDの起動時に正常に反応していないことが原因と考えられます。
ポータブルHDDのUSB変換基板もしくは内蔵されているHDD自体が長時間アクセスが無い場合に休止状態になっていると思われます。
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ただ正常起動後のWindows7だとHDDにアクセスを繰り返すことでポータブルHDD側も正常動作するようになったのだと思います。

以上の回答は全て推測です。

QF8→セーフモード→再起動、で復帰、画面真っ黒

3日前、インターネットをしていると画面が一瞬真っ暗になり、直ぐに復活し、
確か「ディスプレイドライバが応答を停止しましたが、正常に回復しました」というメッセージが出るというのが何度か続きました
NIVIDAがどうとかネットで調べたので、GPU~、を、インターネット~に変更、というのをしました
しかしその日の夜(すごく暑かった)、完全に真っ暗になりました
windowsキーからのシャットダウンは出来ました
セーフモードで起動してはみたものの、何をしていいか分からず再起動したらそのまま動いたので放置してました
そして今日、ついさっき、スパイダーソリティアとBD再生とネットをしてたら真っ暗になりました
ヘッドフォンからも何も聞こえず、windowsキーからのシャットダウンもできません
powerボタンでのシャットダウンはできますが反応は鈍いです
またセーフモードからの再起動をしてみたのですが今度はwindowsを起動します→NO SIGNALで復活しませんでした
もう一度セーフモードにしてみようとしたら、変な音が鳴ったのですが、関係あるかは分かりません
ネットで調べたピーブ音とやらとは違うようです
とりあえずセーフモードにしようと、windowsを起動します、という文字が出た後にF8を連打してたら、一度NO SIGNALになってから(確か)、ようこそ、と出て、今起動してます
なんなのでしょうか?
関係無いとは思うのですが、昨日家族のPCはwindowsを起動します、という文字すら出なかったので修理に出したらメモリが壊れてたそうです
設定を変えるだけで何とかなるでしょうか?
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お願いします
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Aベストアンサー

該当する時間帯のエラーログを確認してみてはいかがでしょうか。
スタートをクリックし、"コンピューター"を右クリックして開くメニューから"管理"を選択すると、イベントビューアというプログラムが起動するので、左ペインのWindowsログを展開し、システムをクリック。
すると、右側にデータが表示されるので、該当する時間の前後のログが残っていないか確認してください。
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Qマウスのカーソルが勝手に動きますPCはWindows7 LaVie LS350/Fマウスを買い

マウスのカーソルが勝手に動きます

PCはWindows7 LaVie LS350/F
マウスを買い替えても直りませんでした
これはどうすれば直せますか?

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キーボード操作中に現象が発生するのであれば、意図せず手がタッチパッドに触れてしまっているのだと思います。
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QフルHD画面のマウスカーソルを見失う

最近フルHDの液晶を購入しました。
表示領域が増えたのはうれしいのですが、反面、マウス位置がよくわからなくなります。

そのときには、しょうがないのでマウスを一旦左上に移動してマウスカーソルを確認してから目でマウスカーソルを追いながら目的の位置に移動しています。
ブラウザで表示中もそうですが、特にメモ帳などのエディットカーソル表示中が特に見失ってしまいます。

こういったことを改善するいい方法やアプリなどないでしょうか?

昔の Windows のときには、マウスの残像を表示してマウスを少し動かせば大体わかるように設定できたような気もしますが・・・・(でもこれはこれで目に痛いのでできれば避けたいのですが)

Aベストアンサー

じゃぁこれは?
Kokomite
http://www.orangemaker.sakura.ne.jp/product/Kokomite/
使ったことないけど、
ホットキーも使えるみたい。


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