商品が記載の通りのものを販売していないと思われる

先日某ショップで財布を購入しました。表面素材はコードバン（馬革）となっていましたが、コードバンとは到底違う素材のビニールの様であり、返品を申し出しましたが受け付けてくれません。
クーリングオフも受け付けないということです。
どうしたらよいでしょうか。

No.2 回答者： RTO 回答日時： 2013/01/16 09:32

「激安」などと言った文字に惹かれて　あやしい通販会社から買ったのではありませんか？

そのサイトをここで提示されてはいかがでしょうか

日本のまともな通販会社ならまともに対応してくれるでしょうが　そもそもそのようなインチキ商品を売るようなサイトが　返金などを受け付けてくるとは思いません

消費者センターや警察に駆け込んでも　「海外のサイトだから　あきらめなさい」で終わるかもしれませんね。

この回答へのお礼

楽天に出店している通販サイトですが。
このようなことがあるのですかね？

ありがとうございました。

お礼日時：2013/01/16 10:29

No.1 回答者： Epsilon03 回答日時： 2013/01/16 09:15

その様な場合、直接やり取りは平行線でしょうから、消費生活センターへ相談した方が良いでしょう。

あきらかに記載と違う事を証明できれば、詐欺罪で損害賠償も可能ですし。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
消費生活センターへ相談してみます。

お礼日時：2013/01/16 10:31